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観光客は買い物を拒否、ツアーガイドはマイナス13度の人里離れた場所まで追いかけると脅した

Người Lao ĐộngNgười Lao Động18/02/2025

(NLDO)中国では、雪と氷点下13度の気温の中、観光客がツアーガイドに買い物を強要されたり、誰もいない場所で車から追い出されたりするといった話が飛び交っている。


この事件は2025年2月初旬、ヴォン氏ら多数が四川省九寨溝を旅行中にツアーガイドに買い物を強要された際に起きた。

ヴオンさんは、成都中国旅行サービス株式会社青陽支店が企画する7日間の四川省ツアーを購入しました。ツアー料金は1人2,000元(700万ドン以上)です。

代表団のメンバーは、西安、陝西、浙江、重慶など、中国東北地方の各省から集まり、高齢者や子供たちも多数含まれていました。

2月2日、一行は成都から黄龍風景名勝区(四川省)へ出発しました。何も買わない観光客を見て、女性ガイドは「今日は『手数料』はありません。買うか買わないかはあなた次第ですが、明日は必ず買ってください」と言いました。

2月4日、九寨溝観光地へ向かう途中、ガイドは再び一行に買い物を強要した。ガイドは一行の買い物が少ないことを非難し、何も買わない者は車から降りろと脅した。車は20分間、誰もいない場所に停車した。外の気温は氷点下13度で、雪が激しく降っていた。

Hướng dẫn viên ép dọa đuổi du khách ra giữa trời tuyết nếu không mua hàng. Ảnh cắt từ clip. Ảnh: worldjournal

ツアーガイドが、何も買わなければ観光客を雪の中に追い出すと脅す。写真は動画から抜粋。写真:ワールドジャーナル

ワールドジャーナルによると、ヴオン氏は、最初は人々はただ食べ物や飲み物を買わされているだけだと思っていたが、予想外に銀や翡翠の製品が買わされていたと語った。買わされた商品の値段は数千元から数万元に上ったため、ヴオン氏は憤慨し、ガイドと口論になったという。

ネットユーザーが投稿した動画の中で、ヴオン氏は旅行代理店が顧客に買い物を強制しないという約束を疑問視した。一方、ツアーガイドは誰にも商品の消費を強制することはないと主張し、両者は激しく言い争った。

Trung Quốc: Không chịu mua sắm, du khách bị hướng dẫn viên doạ đuổi xuống nơi không người, âm 13 độ - Ảnh 2.

口論の最中、女性ガイドはヴオン氏を「悪い奴」と呼んだ。写真は動画から抜粋。写真:dushi.ca

口論の最中、女性ガイドはヴオン氏を「悪い奴」と罵倒しました。ガイドはツアー会社に対し、ヴオン氏がバスを降りて乗客全員に買い物に行かないよう説得したいため、これ以上グループを率いることはできないと伝えました。

結局、ツアーガイドは顧客に購入を強制するという目的を達成できず、その日の午後にグループを離脱しました。運転手は引き続きグループを先導し、ヴオン氏は2月6日にグループを離脱しました。

ヴオン氏によると、旅行代理店から連絡があり、あまり多くの情報を他人に漏らさないように言われたという。旅行代理店は問題に対処中だと言い、旅行中の出来事を撮影したビデオを削除するよう指示した。

地元記者は成都中国旅行サービス株式会社タンズオン支店の担当者に何度も連絡を取ったが、返答はなかった。

一方、同社本社は、当該ガイドは観光ガイド協会の会員であり、当社の従業員ではないと主張した。また、その後、顧客からの苦情はなかった。

事件直後、成都市文化ラジオ映画観光局はネットユーザーの告発を認め、関与したツアーガイドと乗客車両を捜査しており、法律に基づいて厳正に対処すると述べた。


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出典: https://nld.com.vn/trung-quoc-khong-chiu-mua-sam-du-khach-bi-huong-dan-vien-doa-duoi-xuong-noi-khong-nguoi-am-13-do-196250218102017699.htm

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