保険という仕事に対する最初の好奇心から保険に情熱を燃やしてきた、プルデンシャルクアン ナムおよびクアン ガイ総代理店事務所所長のド クアン タム氏は、20 年にわたる勤務を通じて、揺るぎない革新的精神で継続的に成功を収めてきました。
クアン・タム氏の歩みは、個人的な成功の物語であるだけでなく、将来のコンサルタント世代にとって、保険業界で夢を追い求める勇気を与える、力強いロールモデルでもあります。
成功への道はどれですか?
保険業界のプロフェッショナルの標準的なキャリアパスは、コンサルタントとしてスタートし、インターンシッププログラムを経て、管理職に昇進し、最終的に総代理店のディレクターになることですが、クアン・タム氏のキャリアラダーは、時代の浮き沈みとともに予期せぬ変化に満ちています。
ド・クアン・タム氏はかつて取締役を務めていましたが、2005年末、個人事業に専念するため、一時的にその職を辞しました。彼はこう語ります。「家庭が安定した後、保険コンサルタントとして再出発し、再び取締役になることを目標にしました。私にとって最も重要なのは、役職に関わらず、保険の優れた価値を通じて地域社会に貢献し続けることです。」
この決断は困難な道のりの始まりとなりましたが、彼の強い意志とプルデンシャルからの信頼が、成功物語を紡ぎました。当時の困難にもめげず、粘り強い努力によって、タム氏はキャリアの中で2度も総代理店長の職に就いた初の、そして唯一の人物となり、夢を追い求める粘り強さの力を証明しました。
同僚からは、多くの成功を収めているにもかかわらず、なぜ挑戦を続けるのかとよく聞かれます。その質問に対し、彼は謙虚にこう答えます。「私にとって成功には公式も、立ち止まる場所もありません。それは継続的な成長と、より高いレベルへの挑戦への道のりです。同じ業界の同僚たちと同じビジョンを共有し、誠実で透明性の高い生命保険業界を築きたいと考えています。そして、総代理店のチームに刺激を与え、誰もが市場がもたらす課題を恐れずに乗り越えられるよう支援したいと考えています。そして、プルデンシャルに入社して、その共通のビジョンを見つけることができました。」
オフィスにいるコンサルタントと顧客のチームとド・クアン・タム氏
「成功には依然として変化が必要」
保険業界では、市場は常に変化し、顧客ニーズはますます多様化しています。一方で、従業員の積極性はますます低下し、経済的な懸念に気を取られがちです。こうした積極性の低下は、多くの人々が保険業界への信頼を失わせ、現在、総代理店の発展に大きな課題をもたらしています。
「成功には変化が必要か？」という問いかけに対し、タム氏はすぐに独自の答えを見つけました。「成功への道は一つではありません。重要なのは、粘り強く夢を追い続け、その過程で必要な変化を受け入れる覚悟を持つことです。この精神を持ち続ければ、必ず望みを叶えることができるでしょう。」
彼は常に新しいことに挑戦し、テクノロジーとコミュニケーションを駆使して経営効率と業務プロセスを改善することで、自分自身と職場を変革しています。特に、保険に加入するターゲット顧客の低年齢化が進む中で、彼は常に変化を続けています。中年でありながらも、新しい知識を得るために「学校に通う」ことを恐れることはありません。むしろ、これは彼にとって忘れられない貴重な経験となっています。
10月1日、プルデンシャルとCafeBizが共催したトークショー「成功には依然として変化が必要」に出演したタム氏は、保険業界でのキャリアを振り返る自身の視点を語り、保険業界を目指す若者たちに前向きな刺激を与えました。プルデンシャルが2023年第4四半期に導入する総代理店モデルのポイントについて問われると、タム氏は次のように付け加えました。「新しい総代理店モデルの導入は、市場への適応だけでなく、人材への投資へのコミットメントでもあります。従業員とコンサルタントが満足し、幸せでなければ、お客様に満足と幸せをもたらすことはできません。」
全国でいち早くこのモデルに移行した支店の一つとして、タム氏は次のように述べています。「イノベーションは市場への適応だけでなく、プルデンシャルが人材への長期的な投資に注力していることの証でもあります。日々改善・標準化されるモデルは、信頼関係を強化するだけでなく、お客様が自らを守る機会を積極的に提供することにもつながります。」
タム氏の成功は、常にマスター精神を追求する絶え間ない努力と結びついていることがわかります。年齢や状況に関わらず、自己変革、知識の向上、そしてあらゆる挑戦を受け入れる意欲は不可欠です。これらの要素が彼の確固たるキャリアの基盤を築き上げ、プルデンシャルという信頼できるパートナーのもと、彼は自身の成長の道のりにさらに自信を深めています。
出典：プルデンシャル・ベトナム
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出典: https://phunuvietnam.vn/kien-dinh-va-doi-moi-co-phai-cong-thuc-vang-cho-su-thanh-cong-ben-vung-20241004074312545.htm
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