インドで1000億ドル規模の企業を創り出すのに貢献した「ニューコマース」モデルは、ベトナムのどの小売業で機能しているのでしょうか?

ユーロモニターは、ベトナムの近代的小売市場の規模が今後10年間で200億米ドルにまで拡大する可能性があると予測している。 WinCommerce は、ニューコマース モデルを実践する先駆的な企業であり、持続可能な利益を獲得し、企業の本質的な価値の向上に貢献しています。 「ニューリテール」という言葉が国際市場で流行し、それが小売業界に飛躍をもたらすという信念とともにベトナムでも急速に広まると、多くの企業が自社のモデルをニューリテールに転換することを発表しました。ニューリテールを理解する方法はたくさんありますが、最も根本的には、このモデルは製品ではなく顧客を中心に置きます（顧客中心）。小売業者は顧客をより深く理解し、顧客のニーズに最適な製品やサービスを提供してより良い体験を生み出し、顧客にとって最も便利な買い物方法を作り出す必要があります。データとテクノロジーは、企業がそれを実現する上で役立つ要素です。世界で最も人口の多い小売市場であるインドでは、ここの「大手」たちが「ニューリテール」モデルを新たなレベル「ニューコマース」にアップグレードしました。これは、GTチャネルとEコマース（JioMart、RelianceのEコマースプラットフォーム）の両方を備えたMTチャネル（スーパーマーケットとミニマート）でオフラインとオンラインの販売システムを確立することにより、15億人のインド人にサービスを提供する新しい商業プラットフォーム上に作成されたビジネスモデルです。こうした強い声明にもかかわらず、今のところベトナムでは新しいモデルで営業している小売業者は多くない。その中で、WinCommerce (WCM) は、インドの 10 億人規模の小売市場で成功が実証されている「ニューコマース」モデルを適用しています。 WinCommerce は、消費者、小売、金融、テクノロジーのエコシステムにおいて、最も多くの販売拠点を持つ企業としての地位を維持し、持続可能な利益を上げながら運営しています。

正式に黒字を達成馬山グループ株式会社（馬山グループ）は、WCMが6月に税引き後黒字を達成したと発表した。マサンは、WiN店舗（都市部の消費者向け）とWinMart+ Rural（農村部の消費者向け）をアップグレードし、改善したと述べた。これら 2 つの店舗モデルは、従来のモデルよりもはるかに効果的です。 WCMは昨年より、新規出店には慎重な姿勢を示しつつ、WiNモデルに沿って店舗改装を進め、既存店の改善に注力してきた。これは、店舗の業績が大幅に向上し、WCM が収益を上げている理由の 1 つです。

第2四半期末現在、WCMは3,673店舗を展開し、新たに40店舗をオープンした。来店客数の増加により、LFL売上高（既存店比較売上高）は同時期比9.7％増加した。第2四半期、WCMは7兆8,440億ベトナムドンの収益を記録した。ベトナムの小売業界は、消費者の支出抑制により2023年以来続いている困難から完全には逃れられていない状況で、WCMは新たな成果を達成しました。 2024年の最初の7か月のデータによると、現行価格での商品小売売上高と消費者サービス収入の合計は3,625.7兆ドンと推定され、前年同期比8.7%増、価格要因を除けば5.2%増となる。これらの数字はすべて、2022年と比較した2023年の増加数よりも低くなっています。このような状況の中、 商工省は最近、国内消費を刺激し、国内貿易を促進するプログラムに関する会議を開催しました。同省は、商品の小売総売上高と社会消費者サービスからの収益の成長を回復・増加させるために、現状と市場の見通しを早急に評価し、動向を予測し、消費を刺激するための解決策を速やかに提案する。

全体的に厳しい状況であるにもかかわらず、WCM の 6 月の純利益がプラスであったことで、Masan の経営陣は自社のソリューションと持続可能な利益への道筋に自信を持つようになりました。ユーロモニターの昨年の報告書によると、ベトナムの近代的小売市場がインドネシアのように発展すれば、今後10年間で3倍以上に拡大し、約200億ドルの規模に達するだろうと専門家は述べている。 WCM とインドの Reliance Retail の類似点Reliance Retail はインド最大の小売業者であり、世界のトップ小売業者のリストで 53 位にランクされており、Deloitte の 2023 年レポートによると、世界で最も急成長している小売業者の 1 つにランクされています。 WCM と同様に、Reliance Retail は、食品、FMCG、 ファッション、電子機器など多様な製品ポートフォリオを持ち、品質と価格の面で優れた利点を備えた典型的な「ニューコマース」モデル企業です。彼らは、生産、供給、販売からデータ エコシステム、データ分析に至るまでのバリュー チェーンに深く関与することでこれを実現します。人口 10 億人の国に約 19,000 店舗を展開する広範な流通ネットワークのおかげで、Reliance Retail は顧客と市場動向を深く理解しています。

リライアンス・リテールは第1四半期、売上高が前年同期比8.1%増、EBITDAが10.5%増だったと報告した。同社の幹部らは、この成長数値は顧客中心主義の有効性を示しており、製品の革新、プロセス、テクノロジー統合プラットフォームを通じてより良い体験を提供していると述べた。特に、デジタルコマースとニューコマースは拡大を続け、リライアンス・リテールの収益に 18% 貢献しました。専門家によると、競争相手が多い現代の小売市場では、小売業者は簡単に模倣できる価格、プロモーション、広告キャンペーンだけで競争することはできない。勝利を収めるのは、規模の経済性を持ち、製造、流通、社内物流機能を組み合わせることで業務を最適化できる企業です。ベトナムの市場はインドよりも小さいが、リライアンス・リテールの成功とWCMとの類似性は、ベトナムの小売業界におけるこの「巨大企業」の地位に明確な将来を切り開いている。

CafeFによると

出典: https://www.masangroup.com/vi/news/market-news/Masan-WinCommerce-growth-mirrors-Indian-giant-Reliance-Retail.html