この賞は、テクノロジーとイノベーションを適用して業務効率を改善しながら顧客に優れた銀行サービス体験を提供した功績を表彰するものです。
MSBのコアバンキングシステムは、Temenosの高度なソリューションスイートを基盤としています。新プラットフォームの導入にあたり、MSBは1,000以上のアプリケーション・プログラミング・インターフェース（API）と20万件以上のデータを統合しながら、24時間365日体制の安定したシステム運用を維持しました。プロジェクトは2024年4月28日に完了しました。MSBは旧システムとの並行運用を必要とせずに、新しいコアバンキングプラットフォームへの完全移行を実現し、卓越したプラットフォーム理解と技術力を示しました。
今日の最新バージョンである MSB のコアバンキングは、複雑性の高いさまざまな製品とサービスの導入と運用のサポート、他のシステムの柔軟な統合とリアルタイムでの安定した運用、高い信頼性での 24 時間 365 日の大量トランザクションのサポートなど、すべてのビジネス要件を適切かつ柔軟に満たすことができます...
データの拡充と同期も強化され、正確性と完全性を確保することで、ビジネス分析と的確な意思決定を効果的に支援します。厳格な分散化により、新しいコアバンクのデータへのアクセスと利用には多要素認証を義務付け、顧客とMSB双方の情報セキュリティ保護を目指し、セキュリティを最高水準にまで積極的に引き上げています。
MSBを代表して、戦略・イノベーション担当ディレクターのVu Ngoc Bong Lai氏がこの栄誉を受けました。
コアバンキングの近代化は、MSBのデジタル変革ロードマップにおける重要なプロジェクトの一つです。このロードマップは、ボストン コンサルティング グループやマッキンゼーといった世界有数のコンサルティンググループの助言を受け、2020年に開始され、顧客の重要なコア製品とサービスに焦点を当てた15以上の主要な変革イニシアチブが策定されました。MSBは各イニシアチブにおいて、最適な先進技術ソリューションを選択し、実装を優先することで、高度な製品と高品質なサービスを提供しています。
MSB が選択した代表的なテクノロジー ソリューションには、Temenos (スイス) - コア バンキング システム、Backbase (オランダ) - デジタル インタラクティブ バンキング プラットフォーム、Qualtrics (米国) - 顧客エクスペリエンス管理プラットフォーム、FICO (米国) - ビッグ データを使用した顧客向け信用承認システム、IBM (米国) - ビッグ データ管理および処理プラットフォームなどがあります。これらはすべて、多くの国際銀行によって導入されている世界をリードするソリューションです。
MSB は、これらの取り組みが成功すれば、顧客の増大するニーズを満たすスマートで高速な銀行サービス エコシステムが構築され、MSB の顧客が金融商品やサービスを簡単かつ効果的に体験できるようになると期待しています。
コアバンキングシステムの変革完了は、MSBの変革における重要なマイルストーンであり、デジタルチャネルを成長の原動力にするという目標の実現に貢献します。これは一般的な開発トレンドであるだけでなく、現代の顧客の厳しいニーズに適応するためのMSBの綿密な準備を反映しています。
デジタル変革の取り組みにおいて、MSBは業務効率と収益成長の向上だけでなく、「顧客中心主義」を貫き、長期的なユーザーエンゲージメントと持続可能な発展を構築したいと考えています。MSBは、デジタル変革とは単に新しいテクノロジーの適用ではなく、銀行の業務運営方法を包括的に変革し、顧客に新たな価値を創造し、 経済全体の発展に貢献するものであると考えています。
MSB は、国際機関に認められた成果、変革戦略および取り組みを通じて、ベトナムのデジタル変革における大手銀行の 1 つになるという目標に着実に近づいています。
出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/msb-nhan-giai-thuong-cua-asian-banker-cho-cong-nghe-ngan-hang-loi-20250616114457264.htm
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