オンライン公共サービスの提供と利用の効率性の向上

ラオカイ橋地点には、省党常務委員会委員、省人民委員会副委員長のグエン・チョンハイ同志、行政改革、デジタル変革、プロジェクト06省の実施に関する指導委員会のメンバーが出席した。

ラオカイ橋ポイントでの会議に出席する代表者たち。

情報通信省によると、ベトナムは2011年から現在までに、オンライン公共サービスの発展において2段階の進展を遂げてきました。しかし、各省庁、支部、地方自治体によって導入状況はまちまちです。一部の地方自治体では70%近くに達する非常に高い普及率を達成している一方で、多くの地方自治体では依然として非常に低い普及率にとどまっています。

第3段階では、各省庁、支部、地方自治体は、行政サービス全般にわたるオンライン化という目標を達成する必要があります。具体的には、2025年までに、各省庁、支部、地方自治体におけるオンライン記録の割合を、行政サービス全体で少なくとも85%、地方自治体全体で少なくとも70%に引き上げます。

ラオカイ省では、「2025年までの国家デジタル変革プログラム（2030年ビジョン）」を重点プロジェクトとテーマ別決議で具体化しています。現在、省内の1,655の公共サービスすべてが国家ポータルに統合され、その割合は100%に達しています。また、オンライン申請提出率が50%以上である上位17省・市の一つに数えられ、書類および行政手続きの決済結果のデジタル化率は68.7%に達しています。

ファム・ミン・チン首相が会議で演説 - 写真：VGP/Nhat Bac

会議の締めくくりとして、ファム・ミン・チン首相は、あらゆるレベル、分野、地方に対し、真剣かつ積極的に参加するよう要請した。特に指導者は、デジタル変革の任務、とりわけ公共サービスを同期的、科学的、かつ効果的に実施するための指導力、指導性、管理体制を強化すること、制度、政策メカニズムの整備に注力し、欠点や限界を速やかに修正・補完し、実施のための法的根拠を確立すること、行政手続きを継続的に最大限に削減・簡素化すること、情報技術インフラの発展に注意を払うことなど、すべては迅速で包括的、かつ持続可能なデジタル変革の目標のためである。

クアン・アン - トゥアン・リン

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