スムーズな操作を確保する
投資開発合資商業銀行（BIDV） ダクノン支店は、毎日何百人もの顧客を本店に迎え、取引を行っています。年末には、窓口で取引する顧客数が急増します。
顧客の主な取引は、預金、現金引き出し、送金、給与支払い、国家予算の支払いです。また、ATMカードサービス、生体認証情報の収集、登録、BIDVスマートバンキング、iBank、Visaなどのパスワード発行など、金融以外の取引も増加しています。
BIDVダクノン支部の副支部長ファム・クオック・ヴィエット氏によれば、支部はコミュニケーションを強化し、犯罪の手口や手口について警告している。
BIDV はまた、オンライン取引を行う際に個人データを保護し、個人情報漏洩のリスクを回避するための対策について顧客指導を推進しています。
BIDVは、顧客が積極的に電子決済チャネルを利用して取引を行うよう指導を強化しました。また、各地域に適したATM運用計画の徹底、ATMの厳密な監視、資金のタイムリーな補充を実施しました。
「支店では、発生した事件や状況への対応、指導、迅速な対応を行うために、人員を増員しました。すべては、お客様の決済や引き出し取引に影響を与えないようにするためです」とヴィエット氏は述べた。
Vietinbank Dak Nong支店では、この地域の多くの個人および法人のお客様にサービスを提供しています。年末はお客様の取引需要が高まります。
Vietinbank は、顧客のスムーズな取引を確保するために、積極的に取引時間を延長し、銀行間取引を促進してきました。
Vietinbank Dak Nongは、通常の取引日に加えて、2024年11月から、顧客が生体認証を導入できるようサポートするための人的資源と設備を手配します。
顧客の取引ニーズを満たす
ベトナム国家銀行ダクノン支店は、2024年末と2025年の旧正月の支払い活動を確実にするために、関連する関連部門と信用機関にいくつかの措置を講じることを要求する文書を発行した。
中央銀行は、決済受付機関に対する管理、検査、監督を強化します。また、決済受付機関における決済取引を不正な目的で利用する行為に対しても、厳正に対処します。
ダック・ラプ県（ダック・ノン）のTung Minh Company Limitedは、農業分野向けの機械部品の製造を専門としています。
同社の製品は省内消費に加え、省外市場にも展開しており、年末には生産・事業計画の進捗が加速したため、銀行を通じた取引が増加した。
トゥンミン株式会社取締役のグエン・ヒュー・トゥン氏によれば、2024年には同社の生産と経営状況は非常に良好であるという。
年末、当社は Vietinbank Dak Nong を通じて取引、商品の支払い、債務の支払い、給与の支払い、国家予算への支払いなどを促進しました。
「銀行がデジタル変革とソフトウェアを適用したおかげで、生産や業務プロセスに支障をきたすことなく、ビジネス取引が安全かつスムーズに行われている」と董氏は評価した。
2024年末までに、ダクノン省では94台のATMと414台のPOS端末が稼働する予定です。生産拠点および事業所に設置されるQRコードの数は50,804枚と推定されています。稼働中の金融機関で発行されるカードの数は533,518枚と推定されています。省全体では、 641,363の銀行口座が開設されています。
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出典: https://baodaknong.vn/ngan-hang-bao-dam-an-toan-hoat-dong-thanh-toan-dip-cuoi-nam-237854.html
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