ダイレクトセリング業界：国際標準への道

(Chinhphu.vn) - ベトナムのマルチレベルマーケティング業界は、20年以上にわたる紆余曲折を経て、「直接販売」という概念が正式に合法化されたことで、大きな転換期を迎えています。この変化は、国際的な概念や慣行に向けた法的枠組みの前進であるだけでなく、長い発展の歴史と現代的で先進的なビジネスモデルを持つ販売業界が、市場の信頼を高め、世界的に発展する機会を開くものでもあります。

ベトナムのマルチレベルマーケティング業界は、20年以上にわたる紆余曲折を経た発展を経て、「直接販売」という概念が正式に合法化されたことで転換期を迎えている。

国家予算に2兆ドン以上を拠出し続ける

近年、認可を受けた事業体の数は継続的に減少しているものの、ベトナムのマルチレベルマーケティング業界は依然として安定した発展を記録しており、基本指標は適度な成長を維持しています。

マルチレベルマーケティング管理委員会 - 国家競争委員会（ 工商省）によると、現在までに全国で16の企業がマルチレベルマーケティング登録証を付与されており、2024年の初めと比較すると4社減少している。

市場から撤退する企業には、ベトナム・ダイヤモンド・ライフスタイル社（ライセンス取り消し）、サン・ドライバー社（自主的に事業を停止）、および証明書の期限切れにより撤退した他の2社が含まれる。

2024年には、業界は70万人近くの参加者を抱え、総収益16兆2,060億ドンを達成し、法人税として2兆2,620億ドンを国家予算に納めることになる。

ホーチミン市で先日開催された、2024年の南部地域産業の動向をまとめた会議において、国家競争委員会（商工省）のチン・アン・トゥアン委員長は、「2024年には、ほとんどのマルチ商法企業が収益を上げ、一部の企業は収益成長を維持し、多くの雇用と収入の創出に貢献するだろう」と強調した。さらに、これらの企業はボランティア活動にも積極的に参加し、地域社会の発展に貢献するだろう。

上記の成果は、国家管理における協調的かつ効果的な連携、特に商工省によるマルチ商取引活動の調整・監督における主導的な役割、そして企業の法令遵守意識の向上によるものです。加えて、商工省および地方商工局をはじめとする関係当局は、消費者の権利を保護するための強固な法的枠組みの構築に継続的に取り組んできました。

新たな法的枠組み：「直接販売」の拡大と定義

法的枠組みの完成に向けた重要な一歩として、2023年の消費者保護法とその施行を定める政令55/2024/ND-CPの公布が挙げられます。特に注目すべきは、2023年法において初めて「直接販売」の概念が明確に定義され、「マルチ商法」もこの概念の適用範囲に含まれたことです。

具体的には、消費者権利保護法2023第3条第7項によれば、直接販売とは、企業組織や個人が積極的に消費者にアプローチし、販売用の製品、商品、サービスを紹介し、消費者に提供する行為と定義されており、以下の形態が含まれます。

まず、訪問販売とは、消費者の自宅や職場で商品やサービスを販売したり提供したりする活動です。

第二に、マルチレベルマーケティングとは、多くのレベルと支部を持つ参加個人のネットワークを通じて商品を販売する活動であり、参加個人は、自身の商品とネットワーク内の他の個人の商品の販売の結果から、手数料、ボーナス、その他の経済的利益を受け取ります。

３、定常取引場所以外での販売とは、商品や商品の定まった販売場所ではない場所で、商品や商品の紹介、販売、または定常的なサービスの紹介、提供を行う活動です。

これは立法思想における重要な進展であり、規制の適用範囲は「取引結果」だけでなく、消費者へのアプローチ方法にも及ぶ。この視点は、EU、日本、韓国における現代の法動向と一致している。

「直接販売」という概念が3つの具体的な形態で法律に導入されたことで、明確な法的根拠が確立されました。これにより、市場管理機関や各レベルの人民委員会などの法執行機関は、違反行為を特定し、効果的に対処するための明確な根拠を得ることができます。企業は透明かつ標準化された枠組みの中で運営され、事業運営における法的リスクを最小限に抑えることができます。同時に、消費者も合法的なビジネスモデルと偽装・詐欺的な形態を容易に見分けられるようになり、正当な権利と利益をより適切に保護できるようになります。

法改正は、業界のイメージ再構築の取り組みとも密接に関連しています。ベトナムマルチ商法協会（MLM）第4回大会（2025～2030年）において、協会執行委員会は、成文化された法的枠組みに基づき、新たなアイデンティティ構築に向けた明確な方向性を示すため、名称を「ベトナム直接販売協会」に変更することを決議し、 内務省に提出する予定です。

実際、マルチレベルマーケティング、あるいはより広義にはダイレクトマーケティングは、多くの国で認められ保護されているモデルであり、ベトナムのWTO加盟におけるコミットメントの一つでもあります。世界的に見て、このモデルは60年以上の歴史を持ち、先進国で広く普及しています。これは、メーカーと最終消費者を直接結びつける小売チャネルであり、同時に、個々のマーケティング活動に対して、実際の業績に基づいて収益の一部が支払われます。

ベトナムにおける「直接販売」概念の初の合法化は、経営効率の向上に貢献するだけでなく、グローバル経済への深化の進展を明確に示すものです。同時に、消費者が保護され、持続可能な事業発展が認められる、公正で透明性の高い市場への期待も高まっています。これにより、ベトナムは国内外の投資家にとって魅力的な投資先としての地位をますます確固たるものにしています。

出典: https://baochinhphu.vn/nganh-ban-hang-truc-tiep-hanh-trinh-di-den-chuan-thong-le-quoc-te-102250716093923796.htm