ベトナム観光総局（文化スポーツ観光省）の情報によると、2023年7月にベトナムを訪れた外国人観光客は100万人を超え、前月比6.5%増加しました。これは、2023年初頭以降、観光業界が100万人を超える外国人観光客を迎えた初めての月となります。

2023年7月の国内旅行者数は1,250万人に達し、うち宿泊者数は830万人でした。これにより、2023年の最初の7ヶ月間で、我が国を訪れた外国人旅行者数は約660万人に達し、2023年の計画の83%に相当します。国内旅行者数は7,650万人に達し、観光客による総収入は416兆6,000億ドンと推定されます。

ベトナム観光総局によると、わずか7ヶ月で年間の外国人観光客受け入れ計画の83%を達成しており、観光業界はまもなく目標達成に近づく見込みです。特に、年末の外国人観光客受け入れのピークシーズンを迎えるにあたり、観光業界には依然として大きな成長余地が残されています。過去7ヶ月間で約190万人（総観光客数の約3分の1を占める）の観光客が訪れ、最大の観光客市場となったのは韓国で、これに中国と米国が続きます。

ハノイの文廟（クオック・トゥ・ザム）を訪れる海外からの観光客。イラスト写真：dangcongsan.vn

ベトナムの国際観光市場上位10位のうち、北東アジアからは韓国、中国、台湾、日本の4市場がランクインしています。東南アジアからはタイ、マレーシア、カンボジアの3市場がランクインしています。オーストラリアは9位、インドは10位にランクインしています。ヨーロッパでは、イギリス、フランス、ドイツが最大の観光市場となっています。

2023年7月、ヨーロッパからの訪問者数は大陸別で最も高い成長率を記録しました。ベトナム観光の主要市場の多くは前月比で増加しており、韓国（6%増）、中国（14%増）、米国（7%増）、台湾（31.3%増）、日本（15%増）などが挙げられます。世界観光機関（UNWTO）によると、世界の観光客数は早くても2024年には新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前の水準に回復すると予想されています。訪問者数の増加に加え、消費者動向、観光市場、デジタル技術の変化は、新たな状況下で観光人材チームにとって大きな課題となっています。

専門家によると、観光・ホテル業界における労働力の質と生産性は依然として低い。特に、ベトナムのホテルにおける労働生産性は、シンガポールの15分の1、日本の10分の1、マレーシアの5分の1に過ぎない。フィリピン、タイ、インドネシア、シンガポールなどから多くの観光労働者がベトナムに働きに来ており、国内の人材は国内での仕事の奪い合いに巻き込まれるリスクがある。そのため、今後ベトナムの観光業を支える人材の質の向上と育成が不可欠となる。

フォンザン