タンラップ区は、市民や企業へのサービスの質を向上させるための重要なツールとしてテクノロジーを活用した先駆的な事例です。党委員会と人民委員会の緊密な指導の下、区人民委員会のトラン・ドゥック・ニャット委員長がデジタル変革プロセスを主導し、タンラップ区は大きな進歩を遂げ、目覚ましい成功を収めています。
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| タンラップ区人民委員会のトラン・ドゥック・ニャット委員長は、住民が技術的な障壁を克服し、デジタルサービスに徐々に慣れるよう、直接指導し、励ましました。 |
トラン・ドゥック・ニャット氏は、デジタル変革の重要な役割を早期に認識し、明確な目標を掲げ、専門部署に具体的なタスクを割り当てて、段階的に実行に移す行動計画を策定しました。また、デジタル変革に迅速に人材を集中させるよう指示しました。タンラップ市は、行政手続きの解決を支援する技術・専門対応チームを最初に設立した地方自治体であり、「消防隊」のように活動し、技術関連の障害やインシデントに迅速に対応し、技術的な問題に遭遇した際の人々の不安を軽減し、行政手続きを円滑に処理するプロセスを構築しました。企業、技術知識を持つ人材、IT教師が動員され、末端レベルへの技術支援を提供し、人々にデジタル知識を普及させました。
区人民委員会の委員長の先駆的な精神と大胆な行動は、効率的な職場環境を作り出すだけでなく、地域社会がデジタル変革プロセスに参加し、人々のためのデジタル政府を構築するよう促し、鼓舞する。
Simexco Daklak（2-9 Daklak Import-Export Company Limited）において、取締役会長のLe Duc Huy氏は、同社のデジタル変革プロセスを推進する原動力とみなされています。彼は戦略立案に注力するだけでなく、揺るぎない決意をもって、Simexco Daklakの包括的なデジタル変革の道のりを直接主導してきました。
フイ氏はソーシャルメディアプラットフォームへの登場を恐れず、自身のTikTokチャンネルを開設したり、Facebookでライブ配信を行ったりして、製品のプロモーションやパートナー、顧客との直接的な交流を図り、世界中のコーヒー愛好家とコーヒーに関するストーリーや市場動向を共有しています。さらに、彼は時間を割いて、スタッフがデジタルツールを使いこなし、コンテンツを作成し、これらのプラットフォームで交流する方法を直接指導・支援しています。
フイ氏の先駆的なリーダーシップは、強力な波及効果を生み出し、シメクスコ・ダクラクの全従業員の間で、学習、適応、そして積極的な技術活用の精神を育みました。この実践的な指導と模範的なリーダーシップは、技術と人々の間のギャップを埋めるのに役立ち、デジタル変革を、あらゆるレベルの従業員にとって具体的で、定期的で、アクセスしやすく、実行可能な行動へと変えました。
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| シメクスコ・ダクラクの取締役会長であるル・ドゥク・フイ氏は、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて、製品の宣伝やコーヒーに関するストーリーの共有を行うため、ライブ配信を行っています。 |
フイ氏のリーダーシップと経営陣の尽力により、シメクスコ・ダクラクは包括的なデジタル変革において大きな成功を収めました。これは、ソフトウェアを用いた電子注文管理システムの導入、オンライン会議、購買・出荷プロセスのデジタル化、投入物と産出物の品質管理などによって実証されています。特に、シメクスコ・ダクラクはソフトウェアを用いた農家管理システムを導入し、26,576人の農家のデータをデジタル化して追跡可能にすることで、森林破壊を引き起こすことなくEUDRのコーヒー原産地基準を満たしています。デジタル技術の導入は明確な成果をもたらし、従業員の生産性の最適化、企業の競争力向上、運営コストの削減、そしてタイムリーかつ正確な報告による経営陣の意思決定時間の短縮に貢献しています。2024年には、シメクスコ・ダクラクはダクラク省で唯一「国家ブランド・国家品質金賞」を受賞しました。
これらの好ましい要因は、デジタル変革を成功させるためには、明確な指針とリーダーシップが必要であることを明確に示している。ダクラク省は、デジタル変革の重要性を認識し、デジタル社会、デジタル政府、デジタル経済の構築におけるリーダーの役割を引き続き推進していく。
出典: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202509/ngon-hai-dang-dan-loi-chuyen-doi-so-a661849/
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