タンラップ区は、市民と企業へのサービスの質を向上させるための重要なツールとしてテクノロジーを活用する先駆的な事例です。党委員会と人民委員会の緊密な指導の下、区人民委員会のトラン・ドゥック・ニャット委員長がデジタル変革プロセスを主導し、タンラップ区は飛躍的な進歩を遂げ、大きな成功を収めました。
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| タンラップ区人民委員会のトラン・ドゥック・ニャット委員長は、住民が技術的な障壁を乗り越え、徐々にデジタルサービスに慣れていくよう直接指導し、奨励した。 |
チャン・ドゥック・ニャット氏は、デジタル変革の重要性を早くから認識し、行動計画を策定し、明確な目標を掲げて段階的に実行に移し、専門部署に具体的なタスクを割り当てました。また、デジタル変革への人員の迅速な集中を指揮しました。タンラップ市は、行政手続きの解決を支援する技術・専門対応チームを初めて設置しました。このチームは「消防隊」のように活動し、テクノロジー関連の障害やインシデントに迅速に介入・対応し、技術的な問題に遭遇した人々の不安を軽減し、行政手続きを円滑に進めるプロセスを構築しました。企業、技術知識を持つ人材、IT教師などが動員され、草の根レベルへの技術支援とデジタル知識の普及に尽力しました。
区人民委員会委員長の先駆的な精神と大胆な行動は、効率的な労働環境を作り出すだけでなく、コミュニティがデジタル変革プロセスに参加し、人々のためのデジタル政府を構築するよう刺激し、奨励しています。
Simexco Daklak（ ダクラク輸出入有限会社2-9）では、取締役会長のLe Duc Huy氏が、同社のデジタル変革プロセスの原動力とされています。彼は戦略立案に注力するだけでなく、揺るぎない決意で、Simexco Daklakの包括的なデジタル変革の道のりを率いてきました。
フイ氏はソーシャルメディアプラットフォームへの積極的な参加を惜しみません。自身のTikTokチャンネルを立ち上げ、Facebookでライブ配信を行い、製品のプロモーションやパートナーや顧客との直接交流を行い、世界中のコーヒー愛好家とコーヒーや市場動向に関するストーリーを共有しています。さらに、デジタルツールの使い方、コンテンツの作成方法、そしてこれらのプラットフォームでの交流方法について、スタッフに直接指導・サポートすることにも時間を割いています。
フイ氏の先駆的なリーダーシップは強力な波及効果を生み出し、Simexco Daklakの全従業員に学び、適応し、テクノロジーを積極的に活用する精神を鼓舞しました。この実践的な指導と模範的なリーダーシップは、テクノロジーと人の間のギャップを埋め、デジタルトランスフォーメーションをあらゆるレベルの従業員にとって具体的で、日常的かつアクセスしやすく、実行可能なアクションへと変革しました。
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| Simexco Daklakの取締役会長、Le Duc Huy氏は、ソーシャルメディアプラットフォームを通じて製品を宣伝し、コーヒーに関するストーリーを共有するライブストリーミングを行っています。 |
フイ氏のリーダーシップと経営陣の尽力により、シメクスコ・ダクラクは包括的なデジタル変革の実現において大きな成功を収めました。これは、ソフトウェアを活用した電子発注管理システムの導入、オンライン会議の導入、購買・出荷プロセスのデジタル化、そして入出力の品質管理によって実証されています。特に、シメクスコ・ダクラクはソフトウェアを活用した農家管理システムを導入し、26,576人の農家のデータをデジタル化し追跡可能にすることで、森林破壊を引き起こすことなくコーヒーの原産地に関するEUDR基準を満たしています。デジタル技術の導入は明確な成果をもたらし、従業員の生産性最適化、企業の競争力向上、運用コストの削減、そしてタイムリーかつ正確な報告による経営陣の意思決定時間の短縮に貢献しています。2024年、シメクスコ・ダクラクはダクラク省で唯一「国家ブランド・国家品質金賞」を受賞しました。
これらの肯定的な要因は、デジタル変革を成功させるには明確な指針とリーダーが必要であることを明確に示しています。ダクラク省はデジタル変革の重要性を認識し、デジタル社会、デジタル政府、そしてデジタル経済の構築において、リーダーの役割を促進し続けています。
出典: https://baodaklak.vn/thoi-su/chuyen-doi-so/202509/ngon-hai-dang-dan-loi-chuyen-doi-so-a661849/
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