フックロイ村では、村の文化センターで定期的にデジタルスキル研修コースが開催されており、人々が身近で理解しやすい環境でテクノロジーに触れる機会が生まれています。特筆すべきは、現在までにこの地域の就労年齢層の約80%がスマートフォンを使用しており、80%以上がレベル2の電子本人確認アカウントを保有していることです。これは、草の根レベルでデジタルサービスを効果的に展開するための重要な基盤となります。
スマートフォンの利用やアプリのインストールからオンライン取引まで、人々は徐々にテクノロジーに慣れ親しみ、積極的に生活に取り入れるようになっている。単にテクノロジーにアクセスするだけでなく、 デジタルテクノロジーは人々の習慣や取引パターンを徐々に変えつつある。現在では、多くの売買や決済活動がデジタルプラットフォームを通じて行われており、時間とコストの節約、そして取引の透明性の向上につながっている。
ヴァン村のフン・ヴァン・トゥアン氏は、「以前は、私たちはテクノロジーの導入に抵抗がありました。しかし、『デジタルネイティブ』の方々が直接指導してくださるようになってからは、すべてがずっと理解しやすくなりました。彼らは、私たちのような人々が便利で実用的な方法でデジタルテクノロジーを利用できるようにしてくれる架け橋なのです」と語った。
2026年の計画によると、 ラオカイ省では約40のコミューンと区でこのモデルを試験的に導入し、約1,200人の「デジタルコミュニティメンバー」を育成することを目標としている。各村には少なくとも3人が配置され、住民を直接支援する。これは中核となる部隊として位置づけられ、草の根レベルからデジタル変革を推進する政府の「延長線上の存在」としての役割を果たす。
効果的な実施を確実にするため、各自治体は責任感があり、テクノロジーを活用できる能力を備えた評判の良い人材を積極的に選定し、モデルへの参加を促しています。同時に、これらの人材を正式に配置する前に、必要な知識とスキルを身につけさせるための研修コースも実施しています。
ヴァンチャン村パンカン村の村長、ソン・ア・ハン氏は、「『デジタル村人』とは、単に技術を知っている人だけでなく、人々に寄り添い、彼らを理解している人でもあると私たちは考えています。彼らがその役割をうまく果たせば、デジタル変革の過程において、政府と住民の間の効果的な架け橋となるでしょう」と述べた。
「デジタル市民」モデルの特長は、複雑な技術要素を重視せず、人々の真のニーズを満たす実践的なコンテンツに焦点を当てている点です。オンライン公共サービスの利用、キャッシュレス決済、情報検索、デジタルプラットフォーム上での地元産品のプロモーションといったコンテンツが具体的に実装され、容易にアクセスできるようになっています。
「デジタルネイティブ」が橋渡し役として関わることで、テクノロジーと人々の間の隔たりは徐々に縮まり、人々はもはやためらうことなく、積極的に学び、活用し、共有するようになり、それによって日常生活でテクノロジーを使う習慣が徐々に形成され、生活の質が向上していく。
初期の成果に基づくと、多くの地方自治体は「デジタル市民」モデルを効果的かつ実践的に導入し、 社会経済発展や草の根レベルの行政改革と結びつけるという強い決意を明確に示している。中核となる人材を育成することは、差し迫ったニーズを満たすだけでなく、デジタル政府構築のための長期的な基盤を築くことにもつながるだろう。
イエンビン村人民委員会のグエン・ズイ・キエム委員長は、「私たちは、『デジタル村民』が地域におけるデジタル変革プロセスにおいて非常に重要な役割を担っていることを認識しています。この人々が橋渡し役となることで、デジタル変革に関する政策やガイドラインがより迅速かつ容易に住民に届くようになります。これは、地域レベルでの管理・運営の効率化に貢献し、地域における『デジタル村』および『デジタル村』モデルの構築を成功させることを目指しています」と強調しました。
ラオカイ省の「デジタル市民」モデルは、体系的かつ実践的なアプローチにより、その有効性を徐々に証明しており、草の根レベルでの持続可能なデジタル変革の基盤構築に貢献している。市民一人ひとりが「デジタル市民」となり、デジタル環境に積極的に参加することで、デジタル政府とデジタル社会の構築という目標は徐々に現実のものとなるだろう。
出典: https://baolaocai.vn/nguoi-ban-so-cau-noi-chuyen-doi-so-o-co-so-post899444.html
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