iPhone 17シリーズは2026年第1四半期に世界で最も売れたスマートフォン3機種となったものの、実際には多くのユーザーが端末の不具合に不満を抱いている。実際、発売以来、iPhone 17ユーザーから数多くの苦情が寄せられており、大きな懸念となっている。
スクラッチゲートスキャンダル
「スクラッチゲート」とは、iPhone 17 Proモデルで報告されている問題で、スマートフォンの背面パネルが簡単に傷つき、特に最上位機種で発生するとユーザーの注目を集めるというものです。Appleは、傷の主な原因はMagSafeドッキングステーションから発生する汚れだと説明していますが、衝撃による損傷も発生する可能性があるとしています。

スペースオレンジのiPhone 17 Pro Maxの色が変わってしまうという苦情がユーザーから寄せられている。
写真:Redditのスクリーンショット
さらに、一部のユーザーからは、ワイヤレス充電しかできないといった問題や、パフォーマンス、耐久性、ネットワーク接続に関するその他の問題が報告されています。Appleはソフトウェアアップデートを通じてこれらの問題の一部を修正しようと努力していますが、多くの苦情は未解決のままです。
アルミフレームにへこみや傷があります。
スペースオレンジのiPhone 17 Proおよび17 Pro Maxの一部のユーザーから、デバイスの陽極酸化アルミニウムフレームの色がオレンジからピンクに変化するという報告が寄せられています。この現象の原因は不明であり、現時点で公式な解決策は発表されていません。
AppleはiPhone 17 Proモデルでフレーム素材をチタンからアルミニウムに変更した際、湾曲した金属フレームとCeramic Shield 2保護ガラスを採用した新デザインにより、耐久性が向上すると述べていました。しかし、テストの結果、アルミニウムフレームは落下によるへこみや傷がつきやすく、製品の再販価値や、ユーザーが端末を下取りに出す際の将来的な価値に影響を与える可能性があることが判明しました。
iPhone 17のバッテリー持続時間は、期待していたほど良くない。
長年iPhoneを使っているユーザーなら、iOSのアップデートやアップグレード後にバッテリーの持ちが悪くなるという問題に気づいているかもしれません。初期設定後やソフトウェアアップデート後に、バッテリーの持ちが予想よりも短くなったり、デバイスが過熱したりすることがあります。
iPhone 17 Pro、iPhone Air:最初の苦情
上記の問題は正常な動作ではあるものの、一部のiPhone 17ユーザーから予期せぬ充電トラブルが報告されている。具体的には、充電中にデバイス使用中にブザー音が鳴ったり、バッテリー残量が0%になるとケーブルで充電できなくなるなど、ユーザーに不便をもたらすケースが報告されている。
iOS 26を体験しよう
一部のユーザーは、iPhone 17に高性能なモバイルチップが搭載されているにもかかわらず、iOS 26を使用している際に動作が遅くなったり、カクついたりすると訴えている。
iOS 27に関する最近のリーク情報によると、Appleは残りの問題に対処するため、安定性とパフォーマンスの向上に注力するようです。iOS 26ではインターフェースが大幅に刷新され、Appleはリリース以来、バグ修正やユーザーエクスペリエンス向上のためのマイナーアップデートを継続的にリリースしてきたことを考えると、これは驚くべきことではありません。
iPhone Airに失望した
Apple史上最も薄いiPhoneであるiPhone Airも批判にさらされた。薄型デザインと大画面を実現したiPhone Airは、背面カメラが1つしかないことやバッテリー容量が小さいことなど、いくつかの重要な機能を犠牲にしたため、製品需要に影響を与え、在庫確認時にiPhone Airが品切れになることはほとんどなかった。発売価格はiPhone 17より700万ベトナムドン高かったにもかかわらず、販売価格はiPhone 17よりも安かった。

iPhone Airの価格は、ベトナムでの発売以来、約900万ベトナムドン値下がりした。
写真:ロイター
iPhone Airの抱える問題を完全に解決する方法はないものの、Appleは後継機種を発売する可能性もあり、その時期は2027年前半になるかもしれない。
出典:https://thanhnien.vn/nguoi-dung-iphone-17-dang-phan-nan-dieu-gi-nhieu-nhat-185260525233345463.htm








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