4月15日朝、ティム・クックCEOのベトナム訪問のニュースは、テクノロジーコミュニティ全体と国内のApple製品ユーザーコミュニティから大きな注目を集めました。クパチーノ（米国カリフォルニア州）に本社を置く同社のCEOはハノイに滞在し、2日間の出張でApp Storeの著名なコンテンツクリエイターやアプリケーション開発者と面会する予定です。
ティム・クックCEOのベトナム訪問は、Appleデバイスおよびサービスのユーザーコミュニティに、近い将来、ベトナムに少なくとも1店舗のApple Storeがオープンするだろうという期待を一気に呼び起こしました。それ以前には、2023年5月にベトナムのオンラインApple Storeが正式にオープンしており、ユーザーの選択肢の拡大に大きく貢献しています。
Tinh Teテクノロジーフォーラムでは、4月15日の朝にCEOのティム・クック氏がベトナムに到着したという記事に多くのユーザーがコメントを残し、これがApple Storeの実店舗開店の兆しだと捉えました。多くのAppleグループで共有された投稿でも、Facebookのテクノロジーコミュニティに同様のコメントが相次ぎました。
CEOのティム・クックは、4月15日の朝、ハノイに到着後、歌手のミ・リンと会った時の写真を共有した。
Apple Storeの実店舗開店の可能性は、多くの業界専門家から以前から言及されており、中には2024年開業予定と示唆する専門家もいる。ビジネス界は近年、ベトナムが「Appleにとって」好立地として継続的に評価されており、同社も製品・サービスの拡充を通じて優遇措置を強化していると評価している。オンラインのApple Store開店に加え、2023年にはApple Pay決済サービスも開始し、2024年初頭にはベトナムにおけるApple Mapsの品質と精度向上を目指した車両と地図撮影機材を配備する予定だ。
さらに、Appleがこれまで何度も言及してきたように、今回の訪問は同社がベトナム市場を真に高く評価し、重視していることを示していると考える人もいます。これは、macOSのデフォルトのベトナム語入力など、長年存在していたバグの修正や、Siriへのベトナム語追加など、Appleがベトナムで提供する製品やサービスにさらに力を入れる可能性を示唆しています。
Siriは、Appleが2011年に発表したバーチャルアシスタントで、同社製の多くのデバイスに搭載されています。数々のアップデートと世界中の様々な言語への対応を経ても、Siriは依然としてベトナム語に対応していません。ベトナム人が変化を信じている理由の一つは、Appleが最近人材採用を強化し、Siriの言語エンジニアに加え、ベトナム市場への対応として機械学習やAI分野の人材を採用していることです。
ティム・クック氏のベトナム訪問に合わせて、Appleのウェブサイトでは、サプライヤーへの支出増額や地元学校の浄水活動への資金提供など、ベトナムへのコミットメント強化を発表しました。同社は最近、国際的な浄水支援団体Gravity Waterと提携し、 ホアビン省の学校に雨水貯留システムを設置したと発表しました。このプロジェクトは今月末までに131校に導入され、4万2000人以上の生徒、教師、そして家族に年間を通して安全で信頼できる水を提供する予定です。
Appleは以前、ベトナムの農村部の学校にクリーンエネルギーを供給するための「Power for Impact」イニシアチブを立ち上げており、TRE財団と提携してベトナムの農村部にある20校の学校にソーラーパネルを設置するなどしています。また、持続可能性と子どもたちのSTEM教育も支援しています。
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