消費者は自らを守るために積極的に「声を上げる」必要があります。

HTTさん（バンメトート市エアカオコミューン在住）は、最近警察によって摘発された偽造牛乳製造組織に関与した企業の牛乳製品の一つを彼女自身が使用していたため、ここ数日混乱したままになっている。

Tさんは以前、友人から900グラム入りの牛乳をプレゼントされたと話しました。販売元は、ハノイ市ハドン区フールオン区フールオン新都市圏BT9-02に所在するGroup International Pharmaceutical Joint Stock Companyでした。この牛乳パックは、製造日が2023年12月8日、賞味期限が2026年6月7日でした。製造者は、この牛乳製品の成分を次のように明記しています：全粉乳、濃縮ホエイプロテイン、砂糖、不飽和脂肪酸、水溶性食物繊維、初乳、各種ビタミン、ミネラル…パッケージには、その効能が明確に記載されています。「豊富なタンパク質と必須ビタミン・ミネラルを提供し、身体を養い、健康を増進します。タンパク質と脂質はエネルギーを供給し、回復を助けます。フコイダンは免疫システムを強化し、抗酸化物質として作用し、化学療法や放射線療法を受けている人の健康を改善します。この製品は、手術の前後に健康を補う必要がある人、化学療法や放射線療法を受けている人に適しています…」彼女は、使用した牛乳パックがGroup International Pharmaceutical Joint Stock Companyによって製造された数百の製品の1つであることがわかったとき、製品が標準以下であるのではないかと心配し、不安になりました。贈り物だったので、牛乳パックがどこから来たのかわかりませんでした。彼女自身は、当局が検査を実施し、基準を満たしていない牛乳や偽造牛乳の種類を公表して、消費者が十分な情報を得た上で選択できるようになることだけを望んでいる。

H.T.T.さん（バンメトート市エアカオ村在住）は以前、最近摘発された偽造ミルク密売組織の一員であるグループ・インターナショナル・ファーマシューティカル・ジョイント・ストック・カンパニーが製造したミルクを飲んでいた。

HTTさん（バンメトート市エアカオコミューン在住）は以前、最近摘発された偽造ミルク密売組織の一員であるグループ・インターナショナル・ファーマシューティカル・ジョイント・ストック・カンパニーが製造したミルクを飲んでいた。

昨年、娘のために身長を伸ばすサプリメントを購入したNTHさん（バンメトート市タンニャット区在住）も懸念を表明しました。Hさんは、2024年にFacebookをフォローしていたところ、複数の有名アーティストや俳優が、この粉ミルクを10代の若者の身長を伸ばすサプリメントとして宣伝しているのを目にしたと明かしました。この時期に娘の身長が伸びることを期待し、1箱90万ドンでHU粉ミルクを購入しました。しばらく使用し、娘の身長を観察したところ、確かに身長は伸びましたが、微々たるもので、「ソーシャルメディアの輝かしい広告」ほどの効果はありませんでした。そのため、Hさんは娘への使用を中止し、毎日の食事にカルシウムを豊富に含む食品を補うようになりました。

Hさんはさらに、新聞、テレビ、ソーシャルメディアからの情報に従って、自分が子供に与えたミルクが、最近当局によって摘発された偽造ミルクの製造・流通組織の一部ではないとわかっていたものの、それでも不安を感じずにはいられないと話した。

特に、偽造ミルクや、その効能について誇張した広告宣伝をしているミルクは、一般の人々に購入され消費されているだけでなく、多くの病院や治療施設では、医師や医療スタッフが手術後の患者にそれを勧めたり処方したりもしています。

この問題に関して、セントラルハイランド地域総合病院のグエン・ダン・ザップ院長は、保健省が医療機関に対し、牛乳や機能性食品など医薬品以外の製品の処方を見直し、確認するよう指示した直後、セントラルハイランド地域総合病院は医薬品、機器、医療用品の調達プロセス全体を見直したと述べた。また、医師や医療従事者は保健省の規則に厳密に従って薬を処方し、患者の処方箋に機能性食品を含めることを絶対に禁じ、医療検査および治療に関する法律に従って患者の状態や治療法について助言、説明しなければならないと強調した。医師が処方箋に機能性食品や牛乳を加えたという証拠を患者が持っている場合は、適切な措置をとるために病院に報告すべきである。

「現在までに、中央高地地域総合病院には、当局が捜査中の事件に関連する偽造医薬品や偽造ミルクは一切ありません」と、専門医IIのグエン・ダン・ザップ医師は断言した。

同省の食品安全に関する機関合同検査チームが、ラック地区の事業所で食品および生活必需品を検査した。

消費者権利保護協会について、ダクラク省消費者権利保護協会のグエン・ティ・フォン・ラン会長によると、同協会は数百の偽造ミルクブランドの発見に関して消費者から苦情をまだ受けていないとのこと。しかし、規則によれば、消費者は権利を守るために製造者や販売者を訴える権利がある。協会は、偽造の兆候がある、あるいは製品パッケージに掲載されている情報と一致しない商品、製品、機能性食品に関する苦情や提案について、消費者を支援する準備ができている。苦情や訴訟を起こすには、消費者はダクラク省消費者権利保護協会の本部（49 Nguyen Tat Thanh Street, Buon Ma Thuot City）に直接行くか、ホットライン1800.6838に電話するか、郵送で手紙を送ることができる。

出典: https://baodaklak.vn/y-te-suc-khoe/202504/nguoi-tieu-dung-can-chu-dong-len-tieng-bao-ve-minh-bab14c0/