
主婦は市場の価格変動にますます敏感になっている - 写真:Q. DINH
4月11日、ビジネスリサーチ&サポートセンター(BSA)が主催した「企業向け実践的ソリューション」ワークショップにおいて、カンター・ワールドパネル・ベトナムのシニアビジネスディレクター、グエン・フオン・ガ氏は、ベトナムの消費者は徐々に自信を取り戻しつつあるものの、この自信は社会経済状況に左右されやすく、不安が増す傾向があると指摘した。
ンガ氏によると、生活必需品の価格上昇は消費者に支出圧力をかけるという。多くの場合、何も起こっていないにもかかわらず、市場で価格が上昇しているのを見ると不安になり、選択肢を検討し、より慎重に価格を比較するようになる。
販売チャネルについて、ンガ氏は、オンラインチャネルの成長は必ずしも特定の製品カテゴリー/ブランドの成長を意味するわけではないと述べた。
これは、消費者が魅力的な価格や利便性を理由に、あるチャネルから別のチャネルへと支出をシフトしているだけかもしれないためです。オンラインチャネルにおける具体的な成長源を理解することは非常に重要です。
たとえば、食品・飲料業界では、オンラインで消費される100ドンのうち、56%は従来のチャネルからの移行によるもので、44%は顧客がより高価な製品やより大量に購入するなど、オンラインで生み出される新たな価値によるものです。
「したがって、消費者は、自分の選択が合理的かどうかを知るために、企業がより包括的な情報を提供することが必要になるだろう」とンガ氏は述べ、企業はユーザーともっと「つながる」必要があると付け加えた。
セミナーの傍ら、ベトナム高品質製品企業協会のヴー・キム・ハン会長は、中国製品は現在米国での市場シェアを失いつつあり、ベトナムを含む他の市場へと大きくシフトしていると述べた。
新たな競争圧力に直面して、国内企業は製品の品質を確保し、既存の顧客との強固な関係を維持することで国内市場を維持することに特別な注意を払う必要があります。
出典: https://tuoitre.vn/nguoi-tieu-dung-viet-dang-dan-hoi-phuc-niem-tin-202504120153206.htm






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