平均すると、一人当たり週最大 13 時間をライブストリームの視聴と購入に費やしています。ベトナムの消費者はオンラインショッピングにおいて世界トップ11に入っています。
ライブストリーム販売の急増
近年、電子商取引プラットフォームが著しい成長を遂げているため、ライブストリームはベトナムのオンラインショッピング体験に革命をもたらし続けています。多くのライブストリーム チャンネルは作成されてから数日間しか経っておらず、毎晩ライブ配信を行って最大 40,000 人の視聴者を集めており、月間視聴回数はほぼ数千万回に達し、収益の増加に貢献しています。
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| ライブストリーミングは、eコマースの総売上の最大20%を占める可能性があります。写真: P. タオ |
最も明確な証拠は、2024年のオンラインフライデーの週に、TikTokショップで900回を超えるライブストリーム販売セッションが録画されたことです。ハッシュタグ「#OnlineFriday」と「#TuHaoHangViet」が付いたコンテンツの総視聴回数は18億回です。
特に、11月28日夜のQuang Linh Vlogのライブストリームセッションは、2,400万回以上の視聴とTikTok Shopプラットフォーム経由の31,179件の注文販売という素晴らしい成功を収めました。多くの商品は、発売開始から短時間ですぐに「売り切れ」になりました。たとえば、Vua Gao の ST25 米 2 袋 (5kg/袋) のセット 498 個はわずか 10 分で完売しました。また、Tre Phuong Bac の箸と竹製まな板のセット 30 組は、わずか 15 分で合計 547 件の注文に達しました...
電子商取引プラットフォームで大きな成果を上げているブランドの1つとして、デリの電子商取引チャネルは、2024年には2023年と比較して85％成長すると予想されています。デリ・ベトナム開発会社のコミュニケーションディレクター、グエン・ジャン・フオン・リー氏は次のように述べています。「プラットフォームでの1日あたりの注文数は10,000件/日に達します。」スーパーセールの日などのピーク時には、OnlineFriday の注文数は 1 日あたり 35,000 件に達することがあります。
ショッピングとエンターテイメントのシームレスな空間のおかげで、ユーザーは時間と労力を大幅に節約できるほか、一連の魅力的なプロモーションも利用できるため、ライブストリーム経由のショッピングは今後数年間、eコマース プラットフォームの大きなトレンドになると考えられます。
複数の分析によると、ライブストリームを介したライブショッピングは、早ければ2026年までに電子商取引の総売上高の最大20％を占める可能性があります。その中で、ベトナムで最も人気のあるライブストリーミング販売プラットフォームは、Facebook、Shopee、TikTokの3つです。平均すると、毎月 250 万回のライブストリーム販売セッションがあり、50,000 人以上の販売者が参加しています。ベトナム人は、商品を販売するライブストリームの視聴に週13時間を費やしており、オンラインショッピングへの支出は世界で11番目に多い。
ベトナム製品にはどんなチャンスがあるでしょうか?
電子商取引システム、物流、輸入品などの急速な発展に伴い、国内の小売業は多くの課題に直面しています。では、ベトナムの製品は電子商取引プラットフォーム上で輸入品と競争するために何をする必要があるのでしょうか?
多くのセミナーで共有された専門家のコメントによると、中国、韓国、その他の国の企業が世界に販売する際には共通の方式はないとのことです。確実にする必要がある問題は、注文の品質管理です。これはベトナム製品にとっての強みであり、チャンスです。
したがって、ベトナムの製品は、広範囲に分散するのではなく、特定の分野に焦点を当て、品質を標準化し、強力な製品グループに重点を置く必要があります。たとえば、農産物は OCOP 製品です。 OCOP は製品を 3 つ星、4 つ星、5 つ星の基準で明確に分類しており、ベトナムのブランドが焦点を絞るのに役立ち、電子商取引プラットフォームや国際市場で競争する勢いを生み出しています。
ベトナムにおけるTikTok代表であり、ベトナムデジタルコミュニケーション協会副会長のグエン・ラム・タン氏は、この取り組みについて次のように述べています。「2023年からTikTokはOCOPフェアプログラムを実施しています。このプログラムでは、正しい方法でトレーニングコースを開催し、手順を指導・紹介しています。毎週土曜日には、全国のユーザーに各省・市の特産品を紹介するライブ配信セッションを開催しています。各ライブ配信セッションは500万人にリーチでき、このプログラムは非常に成功していると思います。」
2024年6月、TikTokは「Proud of Vietnam Products」というプログラム名でプログラムをフェーズ2に拡大することを決定しました。特に、このユニットは、専門家協会、女性協会、起業家協会などの社会組織などの団体と連携し、ベトナムの製品やサービスを生産する企業が、トレーニング、アフターサポート、TikTok Shopプラットフォームでの販売プログラムなど、プラットフォームのインセンティブを享受できるようにすることを最終目標としています。
OCOPブランドの活用はベトナム製品の向上に重要なステップであると強調し、2024年11月末に開催されたワークショップ「eコマースプラットフォームでのベトナム製品のサポート」で、Meet More Company取締役のグエン・ゴック・ルアン氏は、OCOPブランドを軸に据えることが正しいアプローチであるとの意見を表明した。ベトナム製品は、広範囲に展開するのではなく、特定の分野に焦点を絞り、品質を標準化し、強力な製品グループに注力する必要があります。これは、特に電子商取引プラットフォームにおいて成功するための鍵となります。
さらに、魅力を高めるために、多くのユニットは影響力のある人々であるKOLとKOCの力を活用しています。実際、KOLやKOCは、ソーシャルメディアプラットフォーム全体にレビューのトレンドが広がった2019～2020年頃から人気が出てきました。オンラインショッピングがますます普及する一方で、偽造品や粗悪品のリスクもはらんでいる状況において、KOLやKOCがライブストリームに登場したことで「新風」が吹き込まれ、消費者との信頼関係が構築されました。ベトナムの消費者の購買習慣に大きな変化をもたらしました。
ウェブサイトや販売アプリ上の慎重に編集された製品画像とは異なり、ライブストリームセッションではリアルな体験が提供され、視聴者は素材、デザイン、色など、製品を明確に感じることができるため、多くの人が購入しています。
NielsenIQ Vietnam の調査によると、KOL と KOC はベトナムの消費者の購買決定とショッピング行動に大きな影響を与えています。消費者の約 50% は、購買決定が KOL と KOC によって左右されると言っています。
専門家によれば、ソーシャルメディアと電子商取引によって、インフルエンサーという新たな労働者集団が形成されつつあるという。彼らは高品質の製品を提供するだけでなく、社会に真の価値を生み出します。これは避けられない傾向であり、認識される必要があります。
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出典: https://congthuong.vn/nguoi-tieu-dung-viet-vao-top-11-the-gioi-ve-mua-hang-online-363738.html
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