本部作業代表団は直接出動し、 タイグエン支店、ルーサ支店、ナムタイグエン支店を含む省内の支店の被害状況を把握し、嵐後の状況を克服しました。
各部署からの報告を受け、取締役会長は、現場の職員の積極的かつ責任ある精神を高く評価しました。各部署の積極的かつ柔軟な対応のおかげで、人命と財産の安全が確保され、被害は最小限に抑えられ、悪天候下でも顧客との取引は安全かつ円滑に維持されました。
代表団はタイグエン支部本部を訪問し、活動した。
会議において、取締役会長は各部署に対し、以下の業務を緊急に遂行するよう指示し、要請した。
-各支店は、本社施設、機械設備が台風後も正常に稼働できるよう、引き続き積極的に問題に取り組み、迅速に対応する必要があります。同時に、支援が必要な問題や困難があれば、本社および関連部門に速やかに対応・解決するよう提言してください。
-さらに、支店は本社、ユニット、関連部門と緊密に連携し、嵐後の結果を克服するための適切な顧客サポート ポリシーを発行することを提案する必要があります。
- VBI保険会社は、各支店と緊密に連携し、暴風雨や洪水の被害を受けたお客様を訪問し、励ましの言葉を述べる必要があります。被災されたお客様の状況を早急に確認・集計し、補償記録の完全化を指導し、お客様が被害を乗り越えられるよう支援し、生活と生産の安定を早急に図ります。
本部、財務、労働組合の各部門においては、自然災害の被害を受けた組合員、労働者、支部の従業員に物心両面の支援を提供するために、組織全体にわたって支援資源を動員し、準備し続けることが必要である。
タイグエン支店の職員は、 VietinBank の取締役会からのタイムリーな心配と励ましに感動を表しました。
取締役会長および作業部会の意見を聴取したタイグエン省支店の取締役会代表は、取締役会の指示を真摯に実行する決意を表明した。同時に、部隊の職員は、被害を乗り越え、嵐後の生活と生産・事業活動を安定させ、お客様に最高のサービスを提供できるよう、常に国民と企業に寄り添うよう努めると表明した。
出典: https://www.vietinbank.vn/vi/tin-tuc/tin-tuc-va-su-kien/chu-tich-hdqt-vietinbank-tham-hoi-dong-vien-va-chi-dao-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-so-11-20251014125543-00-html
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