多くの企業が夏の旅行計画を削減している。

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多くの旅行代理店は、企業や事業所などの大規模な顧客グループが従業員の夏季旅行の予算を削減していることを確認しています。

ハノイに拠点を置く企業に勤めるホアン・アンさんは、会社では毎年6月に社員旅行を企画しているが、今年は財政難のため中止になったと語った。アンさんは「チームビルディングは好きではない」ので「あまり気にしていない」とし、その時間を家族旅行に使えると語った。

しかし、MICE（会議、インセンティブ旅行、カンファレンス、展示会）グループは大きな収益を生み出すため、旅行会社は関心を示しています。旅行プラットフォーム「Mustgo」の統計によると、企業による従業員向け夏季旅行への総支出は昨年比で30%減少しています。主な理由として挙げられているのは、パンデミック後の経済難により、レジャー活動への支出が減少したことです。

企業が直面する困難にもかかわらず、旅行費用は上昇し続けています。ベンタイン・ツーリストのコミュニケーション・情報技術担当ディレクター、トラン・フオン・リン氏は、今年の夏の旅行価格はパンデミック前の同時期と比べて約10～20%上昇していると指摘しました。景気後退と高インフレのリスクは、観光支出予算に重くのしかかっており、その結果、国内のMICE（会議、インセンティブ旅行、カンファレンス、展示会）観光市場は前年同期比で20%減少しました。

ダナンの海が見えるホテル。写真：ALC — ダナンの海が見えるホテル。写真：A LC

旅行パッケージを専門とする会社の代表取締役によると、年間15～20社の企業グループが定期的に予約を入れているという。旅行費用は1人あたり400万～800万ドンで、主な目的地はフーコック（キエンザン省）、ニャチャン（カインホア省）、ダナンとなっている。

現在、同社は今夏のサービス予約を約10団体いただいておりますが、いずれも新規のお客様です。既存のお客様は、まだ出張の必要がないか、業績不振により旅行プランをキャンセルし、従業員の福利厚生を削減せざるを得なくなったため、既にご予約をいただいております。

AZAトラベルのグエン・ティエン・ダット社長によると、一部の常連顧客は、従業員旅行を企画する場合、前年と同程度の支出額、つまり1人あたり約600万ドンを維持するという。この水準では、コスト上昇によりサービスの質は前年ほど向上しないだろう。例えば、ハノイ発ダナン行き3泊4日のツアーは、以前は1人あたり約600万ドンだったが、今年は700万ドンに値上がりした。企業は目的地を変更したり、不便なフライト時間を選んだりせざるを得なくなり、ホテルも以前ほど豪華ではなくなった。

ある旅行代理店の担当者は、今年の自社の潜在顧客は主に銀行、監査、テクノロジー業界だと明らかにした。衣料品製造や不動産といった業界の企業は、この夏は「かなり慎重」だ。

成功している企業は、従業員を海外旅行に派遣する傾向があります。ベンタン・ツーリストは、この夏、海外MICE（会議、インセンティブ、カンファレンス、展示会）の顧客数が50%増加したことを記録しました。企業は、ブランドロイヤルティを強化しながらコストを最適化するために、カンファレンス、インセンティブプログラム、チームビルディング活動などを組み合わせた旅行を選択することがよくあります。タイ、シンガポール、台湾、韓国、日本などは、MICEグループに最も人気のある旅行先です。

しかし、Vietluxtourの広報担当ディレクター、トラン・ティ・バオ・トゥ氏は、新型コロナウイルス感染症の流行以降、MICE市場を含む観光の季節性は大幅に低下していると指摘した。そのため、MICE観光客が今夏に旅行に出かけていないという事実は「それほど深刻な問題ではない」と述べた。