予防的予防
2025年には、カインホア省は550万人を超える外国人観光客を迎えると予想されており、これは2024年と比較して13.4%の増加となる。2026年の最初の4か月間では、この数は140万人に達し、前年同期比で33.8%増加した。韓国、ロシア、カザフスタンからの観光客の継続的な流入により、この地域の観光は活気に満ちている。しかし、このブームは、ロンソン寺、ポナガルチャム塔、ホンチョンなどの史跡や景勝地で無許可のツアーガイドとして働く外国人の出現という、憂慮すべき結果ももたらしている。カインホア省文化遺産保護センターは長年にわたり、管理を強化し、外国人がツアーガイドとして不法に働くことを防ぐためのさまざまな対策を実施しようと努力してきた。
ホンチョン・ホンドー景勝地管理委員会のグエン・ティ・トゥイ委員長は、「ポーナガル・チャム塔国立特別記念物とホンチョン景勝地では、特に英語を話せるガイドを中心に、各観光地にツアーガイドを配置し、サービスの向上に努めています。各観光地には、ベトナム語と英語の両方に対応したQRコードシステムを設置し、訪問者がコードをスキャンして自動音声解説を聞くことができるようにしています。さらに、外国人が史跡内で観光客を案内することを禁じる案内標識や警告標識も設置しました。管理委員会は、チケット販売員、チケット検査員、サービススタッフに対し、外国人が史跡内で観光客を案内しないよう定期的に注意喚起しています。これにより、外国人が違法に観光客を案内する事態を効果的に防いでいます」と述べました。
 |
| 観光客は、ポ・ナガル・チャム・タワーズ国立特別記念碑で、チャム族の伝統的な芸術公演を鑑賞している。 |
グエン・ティ・トゥイ氏によると、 カインホア省文化遺産保護センターは以前、観光法を遵守するよう旅行会社に文書を送付し、同センターが管理する観光名所で外国人をツアーガイドとして利用することを禁止した。管理委員会は、ホンチョンや国家特別史跡であるポーナガルチャム塔などの観光名所で違法なツアーガイド活動に従事する個人に直接対処した事例もある。しかし、特に観光シーズンのピーク時には、一部の外国人が密かに観光客を案内する行為が依然として行われている。こうした人々は非常に狡猾で、5～7人程度の小グループのみを案内し、身分証明書を着用せず、一般の観光客のように入場券を購入せず、長々とした説明ではなく簡単な紹介しか行わない。注意されると、自分たちも観光客で友人を連れてきていると言い張り、対処を困難にしている。ポー・ナガル・チャム・タワーズ国定特別史跡には毎日4,000～5,000人の観光客が訪れ、ホン・チョン景勝地には1,500～2,000人の観光客が訪れます。ピーク時には広大な敷地に多くの観光客が訪れるため、無許可でツアーを斡旋する業者をすべて取り締まるのは非常に困難です。また、カメラシステムには映像や音声を記録できない角度があり、すべての場所で法廷での証拠として使用できる明瞭な音声が得られるわけではありません。
 |
| ホンチョン景勝地の入場ゲートには、外国人によるガイドツアーは禁止されていることを示す看板が設置されている。 |
この問題に関して、カインホア観光協会のファム・ミン・ニュット会長は、観光名所や史跡を紹介する外国人全員が無許可のツアーガイドというわけではないと述べた。カインホアに一定期間住み、働いている多くの人々は、友人を観光に連れて行き、簡単な説明をするかもしれない。彼らは専門的に働いているわけでも、この種の仕事で収入を得ているわけでもないので、無許可のツアーガイドとは呼べない。したがって、決定的な証拠が出る前に結論を出すのは時期尚早である。しかし、ニュット氏は、一部の外国人がこれを悪用して無許可のツアーガイドとして活動していることも認め、これはすべての主要な観光地が直面している問題だと述べた。「この問題に対処するには、文化スポーツ観光局と関連部門が検査を強化し、十分な証拠があれば違反を厳しく取り締まり、観光環境を浄化し、旅行会社や認可を受けたツアーガイドにとって安全な環境を確保する必要がある。また、企業には旅行業務に関する規制を厳守するよう求める」とニュット氏は語った。
検査と取り締まりが強化される。
無許可のツアーガイドに関する情報について、文化スポーツ観光局のクン・クイン・アイン副局長は、同局が以前、省文化遺産保存センターに対し、地元のツアーガイドを配置し、観光地での違法なツアーガイド行為を警告・防止するよう指示していたと述べた。報告を受け、同局は職員を派遣して観光地で現地調査を実施し、取り締まりの強化を要請した。同局は間もなく、警察および関係機関と連携し、無許可ツアーを企画する者を審査・検査し、無許可のツアーガイドに対処するための省庁間検査チームを設置する予定である。同時に、同局はカインホア観光協会と連携し、旅行会社やツアーガイド協会と協力して、ツアーガイド活動における規制の遵守を徹底する。
 |
| 省文化遺産保護センターのツアーガイドが、ホンチョン景勝地のツアーで外国人観光客を案内している。 |
クン・クイン・アイン氏はまた、ある現実を率直に認めた。外国人ツアーガイドが依然として活動できるのは、この地域にロシア語や韓国語などに堪能な国内ツアーガイドが不足しているためだ。以前、同部署は、すでに免許を持っているツアーガイド向けに外国語研修コースを追加で開設し、英語を話せるガイドがロシア人や韓国人の観光客も案内できるようにする計画を立てていたが、権限や資金をめぐる部署や機関間の対立により計画は中止された。「近い将来、我々は再び内務省と協力して、省人民委員会に解決策を提案する予定だ。同時に、研修機関と協力して外国語講座を開設する予定だ。企業は従業員を研修に送り込み、これらの市場向けの国際ツアーガイドの力を迅速に補うだろう」とクン・クイン・アイン氏は語った。
現在までに、カインホア省文化スポーツ観光局は2,451人のツアーガイドに免許を発行しており、その内訳は国際ツアーガイド免許1,538件、国内ツアーガイド免許913件です。国際ツアーガイド1,538人のうち、中国語を話せるガイドが750人、英語を話せるガイドが595人、ロシア語を話せるガイドが83人、韓国語を話せるガイドが69人となっています。
スアン・タイン
出典: https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202605/no-luc-ngan-chan-huong-dan-vien-chui-80c764e/
コメント (0)