第1地区では、行政手続きを支援するために仮想アシスタントを導入している。

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9月10日午後、第1区人民委員会とホーチミン市情報通信局は、2024年から2025年までのデジタル変革タスクを実施するための調整計画の調印を組織した。

したがって、両者は以下の内容について調整を行う：電子ライセンスのパイロットモデルの展開、スマートキオスクとバーチャルアシスタントのパイロットモデルの実装、ホーチミン市の地図上での第1地区のデータウェアハウスの構築、ネットワーク情報セキュリティを確保するためのソリューションの展開、区レベルでのデジタル変革を評価するための一連の指標の展開。

双方は、ホーチミン市の行政手続き決済情報システムを基盤として、統一されたデジタル化プロセスを展開し、電子ライセンスを発行し、データを再利用し、ホーチミン市市民データウェアハウスに保管されているデジタル化文書を再度提出する必要がなくなる。

同時に、ワンストップ部門で行政手続きを処理する人々をガイドおよびサポートするためのスマートキオスクモデルと仮想アシスタントアプリケーションを試験運用し、第 1 地区の公務員にサービスを提供する仮想アシスタントを試験運用します。

「ホーチミン市の地図上に1区データウェアハウスを構築する」というコンテンツでは、1区データウェアハウスがホーチミン市の地図プラットフォーム上に統合・接続され、1区の社会経済発展に役立つ情報活用システムが導入されます。

情報通信局は、第1区人民委員会がレベル提案を作成し、それに基づいて区の情報システム保護計画を完全に実施できるよう支援しています。また、両者は区レベルのデジタル変革を評価するための指標を構築・実施し、第1区の各区におけるデジタル変革のレベルを評価するためのシステムとプロセスを導入しています。

双方の調整計画は、ホーチミン市人民委員会が2024年までに実施する「ホーチミン市のデジタル変革」プログラムと「ホーチミン市のスマートシティ化」プロジェクトの計画を具体化し、効果的に実施することを目的としている。段階的にすべてのビジネス活動のオープンデータを作成し、区人民委員会の活動、管理、運営にデジタルデータを活用し、1区のデジタル変革指数の維持向上に貢献する。

同時に、ホーチミン市が現地に展開するプログラムとデジタルプラットフォーム間の接続と同期を図り、デジタル変革の国家管理において情報通信局と第1区人民委員会間の連携を強化する。

NGOビン

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出典: https://www.sggp.org.vn/quan-1-ung-dung-tro-ly-ao-giup-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-post758205.html