整理・合併後の番号管理

科学技術省の役員、公務員、公務員はデジタル環境で業務を行っています。

数値データを作業スケールとして使う

2025年3月1日、情報通信省（MIC）と旧科学技術省を統合し、科学技術省が発足しました。統合直後、科学技術省は、デジタルデータに基づき、部署内の幹部、公務員、公務員（CBCCVC）の業務実績を評価するモデルを導入しました。このモデルは科学技術省傘下の専門部署で試験的に導入され、現在約50のCBCCVCが完全にデジタル空間で業務を行っています。

科学技術局長のグエン・スアン・ソン氏によると、2024年12月22日付の政治局決議第57号に基づき、科学技術部門は国家行政管理活動のすべてをデジタル空間に移行し、デジタルデータを通じて局職員の業務実績を評価するモデルを導入した。この運用モデルは、2024年12月25日付のトゥアティエン・フエ省人民委員会（現フエ市人民委員会）による、2025年までにデジタル政府およびスマート都市サービスに関連する行政改革計画を承認する決定第3322号の実施も目指している。

「以前は、従業員のパフォーマンス評価と分析は依然として感情に基づいていましたが、今では従業員の業務パフォーマンスに関するすべてのデジタルデータが自己分析され、結果が提示されます。これにより、科学技術部による毎月の等級評価と報酬の透明性、正確性、そして効率性が高まります」とソン氏は述べた。

国家行政管理活動のすべてをデジタル空間に移行するモデルが適用され、文書処理、業務処理、人とのやり取りの処理、オンライン公共サービスの処理、専門管理業務、報告など、ユニットのすべての業務は、書類や事務手続きではなく、デジタルプラットフォームとデジタル署名を通じて実行されます。このデジタルデータモデルに基づき、省庁は7つの評価指標群（量に基づく業務完了、時間に基づく業務完了、業務処理の質、業務における積極性、業務における協調性、業務遂行における創造性、遅延業務のレベル）に基づいて、明確な賞罰基準を作成しています。

科学技術部副部長のグエン・コア・ディウ・ハ氏は、デジタルデータを活用した評価基準の導入は、各部署の職員が業務の質と効率性の向上に努め、デジタル環境下での業務を円滑に遂行する上で役立つと述べた。例えば、デジタルデータを用いた評価指標群を活用することで、部署は明確な賞与と処罰を定めたり、ホットボーナス制度を適用したりすることができる。また、データに基づき、期限超過のタスクが20%を超える場合、職員はタスクを完了していないと評価される。

段階的な拡大

実際、完全にデジタル空間で運用される新しいモデルの試験運用開始から2ヶ月近くを経て、科学技術部の業務効率は大幅に向上しました。このモデルにより、科学技術部のリーダーは、各個人および各部署の業務パフォーマンスを客観的、定量的、かつ継続的にモニタリングすることが可能になりました。これは、感傷的な要素を最小限に抑えながら、指導と運営を支援する強力なツールとなります。

科学技術省イノベーション局のトン・ヌ・アン・トゥ副局長は、科学技術省がデジタルデータを用いた業績評価を導入して以来、各職員が業務の進捗状況と成果をリアルタイムで容易に把握できるようになったと述べた。これにより透明性と責任感が高まり、個人がより良い成果を上げるために積極的に業務方法を調整できるようになる。同時に、デジタル化によって書類作業が削減され、時間の節約にもつながる。

科学技術部の代表者は、同部署での初期の成功を受けて、科学技術部はフエ市人民委員会の指導者に対し、フエ市の部署、支部、地方でのパイロット計画とロードマップを提案し、承認を得て、フエ市の国家行政機関のすべての活動をすぐにデジタル空間に移行することを目指していると語った。

ロードマップによると、科学技術局は2025年4月にこのユニットでパイロットモデルを完了します。その後、5月と6月に市内のいくつかの部門と支部でパイロットを完了し、2025年7月から市のすべての国家行政管理活動を段階的にデジタル空間に移行します。このロードマップは、地域のコミューンの統合を実施し、地区レベルを廃止する計画に厳密に従うことも目的としています。

新モデルへの試験的移行に向けて、フエ市科学技術局は、アプリケーションシステム全体の包括的な見直しと統一プラットフォームへの移行に注力しています。これにより、国家行政管理活動を統合したデジタルプラットフォームが完成し、デジタル空間への移行準備が整いました。同時に、機関や組織のパフォーマンスを評価するための指標を構築し、デジタルデータを用いて国家行政機関の公務員と職員の業務パフォーマンスを評価しています。また、関係部署や組織と連携し、公務員と職員の公務遂行を支援するAIアプリケーションの導入を進めています。

フエ市のすべての国家行政管理活動をデジタル空間に移行することは、行政の近代化と人々への公共サービスの質の向上を目指したデジタル政府とスマートシティの構築プロセスにおける重要な一歩です。

文と写真：HOAI MINH

出典: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/quan-ly-so-sau-sap-xep-sap-nhap-152967.html