信用機関および外国銀行支店を通じて保険販売を検査します
ホー・ドゥック・フック財務大臣は、国会常任委員会第31回会議において一連の質疑に関連したいくつかの内容を報告した。
 |
| 財務省は、銀行を通じて保険を購入するよう人々に「強制」する状況を防ぐために、追加の規制を発行するよう勧告した。 |
財務省は2024年に、生命保険会社2社を対象に信用機関や外国銀行支店を通じた保険販売の実施状況を検査するなど、保険会社6社に対する検査を行う予定だ。
上記の情報は、 国会常任委員会第31回会議における一連の質疑に関連したいくつかの内容の報告の中で、ホー・ドゥック・フック財務大臣によって述べられたものである。
投資電子新聞Baodautu.vnの報道によると、尋問活動は3月18日に行われる予定。
協議プロセスを記録すること
生命保険事業分野における保険業務活動及びサービス活動の管理及び監督は、財務大臣が回答する事項群の一つである。
大臣は、この内容について報告し、2023年末までに保険会社は推定総額762兆5,800億ドンを経済に再投資し、推定86兆3,760億ドンの保険金を支払ったと述べた。保険会社の総資産は913兆3,080億ドンと推定され、2022年比11.12%増加した。
世界の保険市場の数百年の歴史と比較すると、ベトナムの保険市場はまだ非常に若いとはいえ、四半世紀以上にわたり、高い成長率と比較的安定した成長を遂げてきました。この市場の成長率は平均20%/年であり、2011年から2020年までの保険市場発展戦略で定められた目標をほぼ達成していると大臣は評価しました。
しかし、金融部門の責任者によると、急速な発展により、近年の保険市場、特に生命保険は、コンサルティング活動の品質、顧客ケアサービス、顧客への保険金支払いに関して多くの問題に直面しているという。
それに加えて、過去には市場に伝統的な代理店チャネルしかありませんでしたが、近年では組織代理店、典型的には銀行を通じた流通チャネル（バンカシュアランス）など、他の多くの流通チャネルが形成されています。
「バンカシュアランスは保険業務の多様化に貢献するが、同時に複雑さも生み出しており、正しい方向に健全に運営するために見直し、是正する必要がある」と大臣は認めた。
フォック氏は、政府の強い指導の下、報道や世論の反映、管理監督業務を通じて、財務省は近年、生命保険市場全般、特にバンカシュアランスチャネルにおける保険商品活用活動の実施におけるマイナス面や逸脱を是正するための多くの解決策を強化してきたと述べた。
具体的には、財政部は、新興市場の問題に迅速に対応し、情報の透明性を高め、保険参加者をより適切に保護するための追加の法的規制を発行および公布するよう、管轄当局に提出するための調査を行ってきました。
例えば、保険加入者の権利を確保するために保険契約に関するいくつかの規制を標準化すること。
保険契約の相談および締結のプロセスにおける保険会社の責任を強化し、透明性を確保し、人々が適切に相談され、保険商品について十分かつ明確な情報を得て、自発的にニーズに合わせて保険商品を選択できるようにするための規制を補充する。
銀行を通じて保険を購入するよう「強制」したり、投資型保険商品に関する誤ったアドバイスを行ったりする事態を防止するための規制を補完します。
代理店として業務を行う信用機関は、顧客に対し、保険商品は当該信用機関の商品ではないことを明確に説明しなければなりません。保険への加入は、代理店として業務を行う信用機関の他の商品やサービスを利用する上で必須の条件ではありません。
保険代理店業務を行う信用機関は、銀行員が融資の審査・承認権限を利用して借り手に保険加入を迫る事態を回避するため、融資全額の支払日の60日前及び支払日の60日後に、顧客に対し投資型保険契約の締結を助言、紹介、申し出、斡旋することを禁止する。
投資型保険商品については、保険代理店又は保険代理店組織の従業員は、顧客から保険加入が任意であること、かつ経済的必要に応じたものであることの確認を含む相談の過程を記録しなければなりません。保険会社は、保険加入者が任意加入であることの確認を記録に含めない場合、契約を発行することができません。
調整された処理のために情報を国立銀行に転送します。
管理と監督に関して、報告書によると、財務省は保険会社に対し、銀行を通じた保険販売活動を是正し、銀行との保険代理店契約の履行状況の検査と監督を強化し、組織や個人にいかなる形でも保険購入を強制しないという保険業法の規定を厳格に遵守するよう求める公式文書を多数発行した。
財政部は、すべての生命保険会社と会議を開き、代理店と信用機関代理店の従業員の業務プロセスの実施と品質管理に対する監督を全面的に見直し強化し、代理店への制裁を強化し、違反に対して厳正に対処するよう保険会社に要請した。
保険会社に対し、保険契約に関する顧客からの苦情・相談を受け付け、迅速かつ的確に対応するためのホットラインや常設部署を設置し、有能な人員を配置することを義務付ける。顧客からの苦情・相談が多い保険会社については、財務省が直接保険会社と連携し、顧客からの苦情への対応を徹底するための調査、報告、解決策の提示を求める。
同時に、銀行を通じた保険販売活動の管理・監督の有効性・効率性を高めるため、これまで融資実行時に保険加入を強要されたとのホットラインに寄せられた情報について、財務省は、管理・監督の調整のため、国家銀行検査監督庁に情報を移管してきた。
財務省は、2022年と2023年に、信用機関や外国銀行支店を通じて保険を販売する生命保険会社17社のうち10社（生命保険市場全体のバンカシュアランスチャネルを通じて得られる保険料収入の96.83%を占める）に対して検査と調査を実施した。
検査の結果、バンカシュアランス チャネルを通じて、手順および規制の発行における違反、商品料金表の遵守における違反、保険代理店が会社規制および法的規制を遵守していないなどの違反が発見されました。
総額21兆ドン、そのうち1兆9,559億9,700万ドンを2021年と2022年の法人所得税の課税所得を算定する際に控除対象費用から除外する財務処理案。
保険会社2社に行政処分、3億1千万VNDの罰金。
さらに、一定期間、信用機関および外国銀行支店を通じた新規保険契約の締結を停止する追加罰則が適用されます。改善措置：違反の元の状態に戻します。
承認された計画に基づき、財務省は2024年に保険会社6社を検査する予定である。特に、生命保険会社2社（未来アセット・プレヴォア生命保険株式会社、キャセイ・ライフ・ベトナム保険会社株式会社）に対し、金融機関および外国銀行支店を通じた保険販売の実施状況を検査する予定であると大臣は付け加えた。
[広告2]
ソース
コメント (0)