2022年、科学技術部（DOST）は省行政改革指数（PARI）ランキングで首位を獲得しました。省人民委員会傘下の専門機関のPARIランキングで、DOSTが首位を獲得するのは2年連続となります。
組織や個人が科学技術分野で行政手続き（AP）を実施する場合、科学技術部の公務員が電子環境で手続きを実施するよう指導します。
科学技術部専門技術課のトラン・コン・ダン副課長は、「行政手続きはレベル4のオンライン公共サービスに更新され、国民は科学技術分野の行政手続きをどこからでも利用できるようになりました。科学技術分野の行政手続きのために行政サービスセンターを訪れた国民は、科学技術部職員の指導の下、オンライン公共サービスを受けることができます。これにより、機関の業務の質と効率が向上し、時間とコストが節約され、組織と国民にとって好ましい環境が整えられました」と述べました。
長年にわたり、行政改革の取り組みを常に率先して、かつ直接的に指導・指揮することに注力してきました。困難や問題は、指導者やリーダーによって迅速に解決され、状況と実施結果は定期的にモニタリング・評価され、実際の効果に重点が置かれてきました。
そこから、各公務員、公務員、労働者の意識、責任感、行政改革の組織化と実施方法に根本的な変化が生まれ、行政改革の規律が徐々に強化され、行政改革の実施の質がますます向上し、国家管理の要求を満たし、国民に奉仕するようになります。
当局の行政改革作業は、次のような顕著な成果を達成しました。法的文書システムは継続的に検討、革新、改良され、5つの分野で行政手続きを処理することで正確な手順と時間が確保され、行政手続き改革作業は徐々に革新され、効率が向上し、公務員と公務員の質が向上し、割り当てられたタスクの要件が満たされました...
科学技術局長ダン・ティ・ウェン同志は次のように述べた。「科学技術局の行政改革指標の向上と国民の満足度向上に貢献するため、科学技術局は行政改革のための条件、手段、ツールの整備について積極的に助言を行い、公務員と公務員が業務を遂行し、国民に奉仕する上での業務ニーズを確実に満たせるよう努めます。また、科学技術局傘下の部局や部署と定期的に連携し、割り当てられた行政改革の課題を迅速かつ質の高い、期限厳守の体制で確実に遂行します。」
電子政府とデジタル政府の構築と発展に注力しています。省庁は、国家管理活動における情報技術の応用を効果的に展開し、政府機関の管理・運営能力の向上に貢献し、国民と企業へのサービス向上を図り、行政手続きの簡素化を加速します。
現在までに、同省の公務員、公務員、労働者の 100% に、幹部、公務員、公務員を管理するためのソフトウェア アプリケーション (CCVC - VNPT)、Ecabinet オンライン会議室システム、科学技術タスクを管理するためのソフトウェア、放射線と原子力の安全性を管理するためのソフトウェアなどのコンピューター、情報技術機器、ソフトウェアが装備されており、情報の正確、完全、迅速な処理に貢献し、中央政府と地方政府の機関、部署、情報、指示文書の間での紙文書の流通を削減しています。
省庁のウェブサイトの運営と利用を効果的に維持し、情報を定期的に更新して発信し、知識を広め、科学技術情報を促進し、行政手続きを国民に案内します。
現在、科学技術部は、規定に基づき、管轄区域においてレベル4オンライン公共サービスと公共郵便サービスを50/50で展開・提供しており、その利用率は100%に達しています。また、部署レベルから部署指導部に至るまで、デジタル署名の活用においても先駆者となっています。毎年、行政改革に関する取り組みを3件以上実施しています。
また、科学技術部は、省行政サービスセンターで組織や個人に正しい手順と期限に従って結果を受け取り、返送しています。その結果、2022年12月15日から2023年5月31日までに受け取った記録の数は30件で、そのうち30/30の行政手続きは公衆郵便サービスで結果を返送するように登録されていました。記録の100％が事前に期限内に解決されました。科学技術部による省行政サービスセンターでの行政手続きの結果の受け取りと返送は、公平性、客観性、公開性、透明性を確保し、記録処理プロセスは、省の電子ワンストップショップシステムである公共サービスポータルで更新され、保存されます。科学技術部の行政手続きの処理を評価する指標は、すべて非常に満足のいくレベルにあります。
科学技術局長のグエン・トアン・タン同志は次のように述べた。「今後、科学技術局は省レベルの行政改革ランキングで首位を維持することを決意し、努力を重ねていきます。行政改革指標検査チームによる検査の後、科学技術局は各部局および関連部署に対し、行政改革活動における欠陥、不備、限界について書面で通知し、是正を求めています。」
積極的に情報発信・普及活動を行い、行政手続きの理解と効果的な利用を促し、職員の時間、費用、交通費を削減するとともに、広報性、透明性、公平性を高め、行政情報システムの利用効率を向上させる。これにより、省の行政改革活動の推進に貢献する。行政手続きを全プロセスレベル4にまで引き上げる。同時に、情報技術の応用を積極的に推進し、電子政府とデジタルトランスフォーメーションを構築する。人工知能ソフトウェアの研究と行政情報システムへの導入を推進する。
文と写真：ティエン・ミン
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