発売から11年を経て、Apple Watchはスマートウォッチ市場を大きく変革し、推定1,000億ドルの収益を生み出しました。このアクセサリーのおかげで、Appleはヘルスケアおよびスマートウェアラブルデバイス分野における主要な競合企業へと成長しました。
2015年に発売された初代Apple Watchは、OLEDディスプレイ、豊富なセンサー、そして多彩なカラーとストラップの選択肢で大きな注目を集めました。その後、製品には様々なニーズや好みに応えるための多くの特別な機能が追加されてきました。
Apple Watchは、AirPodsヘッドホンやVision Proメガネへの事業拡大の礎を築いた。しかし、ブルームバーグのアナリスト、マーク・ガーマン氏によると、業界が新たな発展と競争の段階に入る中で、Appleは依然として後れを取るリスクを抱えているという。
遅れをとるリスク
近年、Apple Watchの世代交代に伴うイノベーションのペースは鈍化している。ユーザーの嗜好も変化しており、多くの顧客は大型画面のデバイスを避け、代わりに、受動的にデータを収集でき、バッテリー寿命が長く、AIによる詳細な分析を提供する、よりシンプルな製品を優先するようになっている。
WhoopやOura Healthといった企業は、この機会をいち早く捉え、画面のないフィットネストラッカーで数十億ドル規模の市場を創出した。これらのトラッカーは、ユーザーに通知で煩わされることなく、回復、睡眠追跡、健康管理に重点を置いている。
潜在的な競合相手であるGoogleも同様のアプローチを取っている。同社は5月初旬に、画面を搭載しないフィットネストラッカー「Fitbit Air」を100ドルで発売したばかりだ。
 |
Google Fitbit Airスマートバンド。写真： Tom's Guide 。 |
グルマン氏によると、アプリやウォッチフェイス、フィットネストラッカーなどを搭載した従来型のスマートウォッチに対する市場ニーズは常に存在してきた。しかし、手首に画面があることによる不便さを嫌う人が増えているという。
「彼らに必要なのは、健康状態を正確に追跡し、役立つアドバイスやガイダンスを提供することだけだ。これはアップルにとって大きなチャンスであると同時に、大きな課題でもある」とブルームバーグの記者は強調した。
チップ、センサー、工業デザイン、材料工学における強みを活かし、アップルは競合他社の後を追うのではなく、革新的なデバイスを生み出すことが期待されている。しかし、現状最大の欠点は、ソフトウェア体験がハードウェアの性能に見合っていない点にある。
長年にわたる投資にもかかわらず、iPhoneのヘルスケアアプリは依然としてごちゃごちゃしていて、退屈で、効果的とは言えない。WhoopやOuraのようなプラットフォームは、生の情報を運動習慣を身につけるための役立つガイダンスに変換する点で、より優れている。
内部混乱
最新のPower Onニュースレターで、ガーマン氏はAppleの経営陣がこの状況を認識していたことを明らかにした。サービス＆ヘルス担当副社長のエディ・キュー氏は、OuraとWhoopの製品を実際に体験した後、同社の健康戦略におけるいくつかの変更を強く求めたと報じられている。
Appleは様々なウェアラブルデバイスやAIベースのヘルスケアプロジェクトを研究しているが、その詳細はまだ不明だ。Mulberryと呼ばれるAIコーチプロジェクトは規模が縮小され、iOS 27の初期段階には間に合わない可能性がある。
不安定さは製品開発部門にとどまらず、多くの幹部が退任している。長年アップルのヘルスケア関連プロジェクトを統括してきた元最高執行責任者（COO）のジェフ・ウィリアムズ氏も昨年退任した。
ティム・クックCEOも9月に退任する予定だ。ブルームバーグとのインタビューで、クック氏はApple Watchの発売が自身の在任期間中に最も誇りに思った出来事の一つだと強調した。
 |
左から順に：Apple Watch SE 第3世代、Apple Watch Ultra 3、Apple Watch Series 11。写真：ブルームバーグ。 |
フィットネス+部門責任者のジェイ・ブラニック氏は、不適切な行為に関する訴訟を受け、まもなくアップルを退社する予定だ。また、ヘルス＆Apple Watchのマーケティングディレクターを務めていたスタン・ン氏も最近退職した。
Apple Watchのマーケティング部門で豊富な経験を持つエリック・チャールズ氏は、5月に同社を退社した。また、同社はハードウェア部門からも人材をOuraに引き抜かれた。
グルマン氏によると、新CEOのジョン・テルナス氏は、ハードウェアとAIを組み合わせたサービスをさらに展開する計画で、ヘルスケアを同社の将来における中心的な事業テーマとして維持していくと見込まれている。しかし、経営陣の交代は、戦略的な優先事項について疑問を投げかけるものとなっている。
アップルは長年にわたり、この分野に慎重な姿勢で臨み、スピードよりも規制遵守を優先してきた。この方針はいくつかのミスを回避するのに役立った一方で、急速に成長するAIやヘルスケア分野における同社の成長を阻害する要因にもなった。
Apple Watchに搭載されている既存の健康機能は、この問題を明確に示している。睡眠時無呼吸症候群や高血圧を検出する機能は広告では非常に効果的だが、Appleは顧客に医師の診察を求める以外に、詳細な分析、継続的なモニタリング、適切な推奨事項を提供できていない。
Appleの競合他社の多くは、リアルタイムで血圧を測定し、継続的なトレーニングを提供し、AIベースのアドバイスを提供する製品の開発を進めている。しかし、Appleは精度、規制、訴訟リスクへの懸念から、依然として躊躇している。この遅れが、同社をAI分野で後れを取らせる原因となっている。
新技術への期待
今年のwatchOS 27は、安定性と計測精度の向上に重点が置かれると予想されています。社内では、ン氏の退任に伴い、カイアン・ドランス氏がヘルスケア、スマートホーム、Apple Watchの3部門の統括責任者に就任しました。
グルマン氏によると、ドランス氏はiPhone製品マーケティング部門の長年のマネージャーだという。これらの変更は、Apple Watchが単体製品ではなく、アクセサリーとしてiPhoneと密接に結びついたままになることを示唆している。
AppleはApple Watchの販売促進と割引を積極的に行っている。同社は今回初めて、この製品ラインを教育補助プログラムの対象に含めた。
 |
元CEOのジェフ・ウィリアムズ氏が、Apple Watchの心電図（ECG）機能を紹介している。写真：ブルームバーグ |
ブルームバーグの記者は、非侵襲的な血糖値モニタリングプロジェクトから画期的な成果が得られる可能性があると示唆している。スティーブ・ジョブズ氏の下で最初に構想されたこの計画は、指先を刺して採血する必要なく高血糖を検知するセンサーの開発を目指している。
Appleは最近、このプロジェクトを先進技術およびネットワークモデムなどのハードウェア部門の責任者であるZongjian Chen氏に引き継いだ。この引き継ぎは、プロジェクトが順調に進んでおり、商業化の可能性が高いことを示している。
こうした変化にもかかわらず、アップルのヘルスケア部門は、従業員の離職率の高さ、遅延、そして慎重な姿勢といった問題により、依然として数多くの課題に直面している。
「次世代ウェアラブル市場を真にリードするためには、企業はより多くの実験を行い、より迅速に行動し、リスクを冒す覚悟が必要だ」とグルマン氏は強調した。
出典：https://znews.vn/the-kho-cua-apple-post1653998.html
コメント (0)