SMSバンキングサービス手数料の調整のお知らせと、VPBank NEOアプリで残高変更通知を無料で受け取るためのお客様への推奨

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2024年7月29日

残高の変動を監視することは口座保有者の正当な権利であるため、銀行は常に口座保有者にとって最も便利でタイムリーかつ経済的なサービスを提供する方法を考えています。

VPBank は、残高変更を SMS バンキングで送信することのデメリットを認識し、2020 年からアプリで残高変更通知サービスを完全に無料で提供し、口座名義人/カード所有者が残高変更を迅速に更新し、絶対的な機密性を保ち、現代のテクノロジートレンドに沿って消費者エクスペリエンスを向上できるようにしています。

SMS バンキングのデメリット (個人情報漏洩のリスク、高額な費用、遅延の可能性など) と比較すると、VPBank NEO アプリで残高変更通知を受信することには、次のような優れた利点があります。

生涯無料
情報セキュリティの強化（残高情報を追跡するにはアカウント所有者のみがログインできます）
遅延なし
デバイスのスペースを占有しないため、データを何年も保存できます
情報容量に制限がないため、各通知にはより多くの取引情報が含まれており、どのような状況でも簡単に確認できます。

ただし、残高の変更を SMS バンキングサービス経由で受け取る必要がある顧客がまだいると認識しているため、VPBank ではこの情報チャネルを維持し、各顧客のメッセージ生成の実際のニーズに適したコストパッケージを設計しています。

VPBank は、2024 年 9 月 1 日より、SMS バンキングサービスパッケージの料金体系を次のように変更します。

基本パッケージ

アップグレードパッケージ

不動産を受け取るための最低取引額

20万ドン以上

10万ドン以上

手数料（1つの支払いアカウント/1つの電話番号/月で計算）

0～15 SMS: 10,000 VND
16～30歳のSMS：20,000 VND
31～50 SMS: 30,000 VND
51～100通のSMS：70,000 VND
101通以上のSMS：100,000VND、101通目以降のメッセージごとに700VND/SMSの追加料金

このパッケージをご利用のお客様の最大料金は月額 1,000,000 VND です。

2種類の料金が含まれています: (1) パッケージ使用料固定: 100,000 VND/アカウント/電話番号/月 (2) 実際のSMS数に基づく料金:

0～15 SMS: 10,000 VND
16～30歳のSMS：20,000 VND
31～50 SMS: 30,000 VND
51～100通のSMS：70,000 VND
101通以上のSMS： 100,000VND 、101通目以降のメッセージごとに700VND/SMSの追加料金

このパッケージをご利用のお客様の最大料金は月額 1,100,000 VND となります。

注記：

この料金表は、ダイヤモンドおよびダイヤモンドエリート優先顧客セグメントには適用されません。
この料金表には VAT は含まれておらず、2024 年 9 月 1 日から VPBank からの別途通知があるまで有効となります。
現在の詳細な料金表についてはこちらをご覧ください

VPBank は、この変更により、顧客がSMS バンキング (有料) での残高変動の管理から VPBank NEO アプリ (永久無料) での管理に切り替えて、顧客と銀行の両方のコストを節約できることを期待しています。銀行が請求する手数料は通信会社が公表する手数料に基づいており、残高変更を通知するメッセージに対してのみ手数料がかかり、OTPコードの送信、要求に応じた個人情報の変更通知、債務督促通知など、その他のメッセージに対しては、銀行自身が通信会社に手数料を支払っているためです。

不動産の受取形態の変更は、簡単な操作でお客様ご自身で積極的に行うことができます（手順は下記）。不動産関連のお知らせをアプリ経由で完全に受信するための登録手順を完了し、同時に不動産関連のお知らせをテキストメッセージ（SMS）経由で受信するサービスをキャンセルした時点から、お客様に追加のSMSバンキング手数料は発生しなくなります。