ワークショップには、ベトナムテレビ局長のグエン・タン・ラム氏、アンザン省人民委員会常任副委員長のグエン・タン・フォン氏、ベトナム国家観光局副局長のファム・ヴァン・トゥイ氏、国立データセンター副局長のハ・ナム・チュン大佐が出席した。
ワークショップ「ベトナムを訪問 - データを繋ぎ、観光の未来を形作る」
ワークショップの開会の辞で、ベトナム国家観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長は、業界全体の継続的な努力、党、国家、政府、 首相の緊密な配慮と指導、そして地方、企業、国民の共同の努力により、ベトナムの観光業は力強い回復を遂げ、目覚ましい発展を遂げたと断言した。
2025年には、ベトナムの観光産業は過去最高の2,150万人の外国人観光客を迎えると予想されています。これは2024年比21%増となり、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以前の2019年の1,800万人を大きく上回ります。国内観光客は約1億4,000万人に達し、総観光収入は1兆ベトナムドンを超えると推定されており、経済成長の重要な原動力となり、国際舞台におけるベトナムの地位向上に貢献するでしょう。
12月15日にフーコック島で行われた、ベトナムへの2,000万人目の国際観光客を歓迎する式典は、ベトナムの観光産業の65年の歴史における歴史的な節目であり、特にフーコック島にとって忘れられない記念すべき出来事となった。
この成果は、党と国家が観光を促進し、宣伝と広告の革新、観光商品の多様化を促進する適切かつタイムリーな政策から生まれたものであり、特に、テクノロジーの応用とデジタル変革は、観光産業の突破口を開き、高い成長の勢いを維持し、効果的に管理し、サービスの質を向上させるための重要な解決策として認識されています。
ベトナム国家観光局副局長ファム・ヴァン・トゥイ氏がワークショップの開会の辞を述べた。
ベトナム国家観光局のファム・ヴァン・トゥイ副局長によると、ベトナム国家観光局はデジタル変革の重要性を認識し、集中化、統一化、同期化されたデータベースシステムの形成に基づくスマート観光エコシステムの構築に近年取り組んできたという。
「最近では、文化体育観光部に対し、「観光分野におけるスマートツーリズムのデジタル変革を促進するプログラム」の発行を助言しました。このプログラムは、スマートツーリズムモデルの構築基盤としてデジタルデータシステムの開発を重視し、プロジェクト06のユーティリティとの接続を確保し、データから付加価値を引き出すことを促進し、「正確、完全、クリーン、活気、統一、共有」という要素を確保する国家観光データエコシステムの構築を目指しています。
ベトナム国家観光局は、データエコシステムを主導する国家データ協会の役割と、Visit Vietnamプラットフォームの開発・運営におけるサングループの尽力に深く感謝いたします。また、このエコシステムを完成させるためにデータ、技術ソリューション、決済手段を提供してくれたVISAをはじめとするパートナーの皆様の協力的な役割にも感謝の意を表します」と、ファム・ヴァン・トゥイ氏は述べました。
ファム・ヴァン・トゥイ副所長によると、本日導入されたVisit Vietnamバージョンはまだ開発の初期段階ではあるが、すでに非常に明確な将来像を示している。それは、各観光地の訪問者密度、検索傾向、市場別の支出額など、市場の「脈動」をリアルタイムで表示できるプラットフォームであり、それによって市場予測を効果的にサポートし、観光地の質を向上させ、事業運営を最適化することができるという。
Visit Vietnamは単なるデータプラットフォームではありません。開発における考え方の転換を象徴し、データ、テクノロジー、そして人工知能（AI）を基盤とした観光の未来に備えるための方法でもあります。データが基盤となれば、ベトナムの観光産業は競争力を高め、より価値の高い顧客層をより効果的に獲得し、地域を代表する観光地となるという目標にさらに近づくことができるでしょう。
「ベトナム国家観光局は、国家データ協会、サングループ、そしてパートナーと協力し、Visit Vietnamプラットフォームの開発に取り組んでおり、ベトナムの観光産業に実際的な利益をもたらし、政府の指示に従って観光分野のデジタル経済の促進に貢献することに尽力しています」とファム・ヴァン・トゥイ氏は断言した。
アジア太平洋地域担当副社長のマニディープ・グプタ氏が会議で自身の見解を共有しました。
Visaのアジア太平洋地域担当バイスプレジデント、マニディープ・グプタ氏は、世界の国際観光の見通しについてコメントし、アジア太平洋地域は15%の成長が見込まれると述べました。ベトナムでは、中国からの観光客数は減少しているものの、韓国、台湾、シンガポールなど、ベトナムへの観光客数が増加している他の市場からの観光客数の増加によって相殺されています。MICE観光もベトナムにとって有望な観光形態です。
Visaデータを通じて、過去と比較して、ベトナムでの観光客の行動と支出傾向を把握することができます。興味深いことに、エンターテイメントと高級小売店が観光客の関心をますます惹きつけており、観光客は自然の美しさだけでなく、特別なエンターテイメントイベントを求め、ショッピングにもお金を使うようになっています。
サングループ創立評議会メンバー兼取締役会会長のダン・ミン・チュオン氏がスピーチを行いました。
サングループの創設メンバーであり取締役会長でもあるダン・ミン・チュオン氏は、ベトナムの観光業が大きな変革を遂げつつあることを強調しました。ベトナムは65年の歴史で初めて、海外からの観光客が2,000万人に到達しました。しかし、この成長は「現状に甘んじる」ことを許しません。むしろ、この成長率こそが、観光産業が統一された正確かつリアルタイムのデータシステムを持つことを要求しているのです。これは、観光地の質の向上、運営の最適化、政策立案の支援、そして国際舞台における競争力の強化に繋がるからです。
Visit Vietnamは、こうした特定のニーズと戦略に応えるために設立され、管理機関、企業、観光客という3つの主要な関係者を結びつける初の国家観光データシステムの構築を目指しています。これは単なる技術プラットフォームではなく、観光業界にとっての「ソフトインフラ」であり、市場の正確な測定、観光客の行動経路の明確な把握、ニーズの深い理解、トレンドの分析を支援し、より優れた持続可能な製品とサービスの企画を支援します。
完成し正式に運用が開始されれば、Visit Vietnamがベトナムの観光産業に画期的な変化をもたらすと期待しています。特に、世界有数の電子決済会社であるVisaとの戦略的パートナーとの連携により、決済データに重要なレイヤーが追加され、このプラットフォームが観光産業にとってより包括的な市場分析インフラとなることが期待されます。
「サングループは、政府、国家データ協会、ベトナム国家観光局、そしてパートナーと協力し、Visit Vietnamを国家データ資産として発展させ、ベトナム観光をデータ、透明性の高いガバナンス、持続可能な観光体験の時代へと導く新時代に貢献することに尽力しています」とダン・ミン・チュオン氏は述べた。
国立データセンター副所長のハ・ナム・チュン大佐がスピーチを行いました。
会議で講演した国家データセンター副所長のハ・ナム・チュン大佐は、世界各国が国家技術プラットフォームの構築とデータインフラへの多額の投資を通じてデータ経済の発展に成功していることを強調しました。ベトナムでは、国家発展の過程で、デジタル変革への願望は政府、経済界、そして社会全体の共通ビジョンとなりました。データ経済の発展は、ベトナムが国際舞台で突破口を開き、格差を縮め、深く統合し、競争力を高めるための戦略的選択です。
特に、包括的な経済セクターであり、国の主要な経済牽引役である観光分野において、デジタルトランスフォーメーション、デジタル技術、そしてデータを観光活動に適用することで、観光客により魅力的な体験を提供するとともに、人的資源、時間、運営コストに関する困難な問題を効果的に解決することが期待されます。これは、国家経済と全体的な発展に貢献するでしょう。
したがって、今日のVisit Vietnamプラットフォームの立ち上げは、新しい技術的ソリューションの誕生を意味するだけでなく、ベトナムの観光産業の発展の新たな段階、すなわちデータを業務に適用する段階の幕開けでもあります。
これはベトナムの観光産業が「データ駆動型経営」へと移行する第一歩であり、同国に長期的な競争力をもたらす根本的な変化となる。
Visit Vietnam は、政府機関、国内企業、国際機関のデータを接続する機能により、次のようなエコシステムを実現します。観光客はより信頼性が高く、インテリジェントで安全な情報にアクセスできます。企業は市場をより深く理解し、より正確な決定を下すことができます。政府機関はリアルタイム データに基づいて予測し、政策を策定できます。
「公安省国家データセンターは、サングループのようなベトナムのテクノロジー企業が能力開発を行い、国家にソリューションを提供できるよう、国家データ協会とその加盟企業による安全で透明性の高い環境づくりを支援する用意があります。サングループがVisit Vietnamプラットフォームの開発と運営において先駆的な役割を果たしていることは、効果的で将来を見据えた官民協力の明確な証拠です」とハ・ナム・チュン大佐は述べました。
出典: https://bvhttdl.gov.vn/thuc-day-chuyen-doi-so-khai-thac-du-lieu-trong-phat-trien-du-lich-20251220163534945.htm
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