バクリウの観光の魅力を高める方法を見つける

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レッスン3：長期戦略、迅速な行動、強い決意

>>> 第1回：バクリウ観光の「幸運」を見極める

>>> レッスン2: 「貯金」してもお金持ちにはなれない

世界的なCOVID-19パンデミックの衝撃とそれに続く危機、そして政治的紛争を経て、世界経済の回復は観光産業の双肩にかかっています。ベトナムもこの努力を怠らず、一連の観光開発政策が打ち出され、この「無煙産業」を加速させるための特別なフェスティバルが開催されています。では、バク・リュウは、国内各地で反響を呼んでいるこの躍進に追いつくことができるのでしょうか？

観光には専門性と方法論が求められます。写真：電気自動車でバクリュウ風力発電所を訪れる観光客。写真：HT

「咲き誇る花園」の中でハイライトを作りましょう

5月には、全国各地で観光フェスティバルが開催されました。ニンビン省では「タムコック・チャンアンの黄金色」をテーマにした観光週間が開催され、ニントゥアン省ではブドウとワインのフェスティバルが開催されました。山岳地帯のソンラ省では、モクチャウ国家観光区で「世界有数の自然豊かな地域」をテーマにした文化観光フェスティバルが開催されました。

他の省を見てみると、バクリュー観光の焦りが見て取れます。なぜなら、各省が魅力的な商品を次々と投入して急速に発展していく中で、バクリュー観光はより迅速に行動しなければ、この競争から取り残されてしまうからです。各省は、国内観光のピークシーズンである夏という時期と、その地域ならではの強みや特徴を活かし、魅力的で記憶に残る、そして際立った観光商品を投入することで、観光客が自分や家族、友人との旅行先として、多くの選択肢を持つようにしてきたことは明らかです。これは、観光地が満開の「花の森」に埋もれないよう、各省間のチャンスと大きな競争圧力を生み出しています。そのため、今こそバクリューは観光客誘致のための目玉となるプロモーションプログラムや、特徴的な観光商品を用意する必要があります。毎年バクリューでは大コー・ホアイラン祭りが開催されているので、これ以上のお祭りやイベントは必要ないと考える人もいます。しかし、ダコー・ホアイラン祭りは通常9月と10月に開催されますが、夏は観光業にとって「収益の源泉」となる時期であり、ファミリーツーリズムのトレンドも高まっているため、ドン・カー・タイ・トゥの楽しみ方を知っている観光客（主に高齢者）だけをターゲットにするのは不可能です。既存の資産を活かし、適切な「立ち寄りポイント」を選定することで、バク・リュウの認知度は向上するでしょう。例えば、カオ・ヴァン・ラウ劇場でのカイルオン公演と並行して、フン・ヴォン広場で若者向けのイベントを開催したり、スピリチュアルツーリズムの促進に加えて、夜間のエンターテイメント施設を開放したりするなどです。

そして、何をするにしても、より迅速に、より断固として、形式的なことは避けて行う必要があります。なぜなら、観光業を発展させるための競争において、何もしない、あるいは見せかけだけでゆっくりと行う地域は、その地域の観光業が後退していることを意味するからです。

バクリウ観光の成長目標は、2025年までに700万人以上の観光客を迎えること。イラスト：Vietnamplus.vnより

持続可能な観光ビジョン

バクリュウ省には、観光を経済の柱の一つとして発展させるための戦略、ビジョン、目標、そして解決策が不足しているわけではない。問題は、これらの戦略を、国全体の発展ペースに追いつくよう、観光業を前進させるための強力な措置へとどのように転換するかである。

他の省や都市の視点からバクリュウの現状を見ると、設定された目標を実現するための道のりを支えるために、まだ多くの仕事が残っていることがわかります。簡単にわかるのは、地方自治体が土地の自然、歴史、文化といった利点を最大限に活用することに加え、大規模な投資家を招き入れ、それらの利点を観光で儲けるための主要な資源に変えようとしていることです。タイニン省には、バクリュウのクアン・アム・ファット・ダイ地区に匹敵するスピリチュアルな観光スポットであるバデン山がありますが、大手国営企業の投資により、この観光スポットは新たなレベルに引き上げられ、毎年世界中からの観光客から多額の収益を得ています。

行き当たりばったりの観光、「場当たり的」な時代は終わり、この分野の「先駆者」たちは、プロフェッショナリズム、規律、そして格調という新たな風を、従来の観光業に吹き込むことになるでしょう。専門家によると、国内観光客は今や観光に「お金を使う」ことに非常に積極的です。問題は、提供される商品やサービスが、その金額に見合う価値があるかどうかです。実際、バクリュウはかつて観光という「空想」を描いており、多くの大規模プロジェクトが騒々しく始動しましたが、長い時間が経っても建設は進まず、有名な観光スポットは混乱状態のままでした。

観光のビジョンは、交通インフラの整備、人材育成、そして何よりも観光業に対する人々の姿勢と意識の向上です。ダナン市は、観光客が物乞いや宝くじ売り、あるいは客引きや「ぼったくり」に悩まされることのない、清潔でフレンドリーで安全な環境を実現するために、多大な時間と資源を費やしてきたかもしれません。しかし、バク・リュウが決意を固めれば、実現不可能な展望ではないでしょう。国内外で有名な観光地であるフーコック島ですが、人々は観光客を「育てる」のではなく「ぼったくる」という意識が依然として強く、依然として人気の観光イメージに悪影響を与えています。バク・リュウは、この教訓を貴重な教訓として捉えるべきです。

観光業は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック後の経済復興を支援し、労働者の雇用を創出するとともに、長期的な持続可能な開発の柱を築くという重い使命を担っています。2023年5月18日に政府が採択した「復興を加速し、効果的かつ持続可能な観光開発を加速するための主要課題と解決策に関する決議82号」では、全国の観光業のモットーとして「ユニークな商品、プロフェッショナルなサービス、便利でシンプルな手続き、競争力のある価格、清潔で美しい環境、安全で文明的でフレンドリーな観光地」を掲げています。このモットーは、バクリュー観光業が今日から行うべきこと、そして必ず実行しなければならないことを網羅しています。

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各省市人民委員会は、観光産業を復興させ、経済の牽引役として発展させるという目標を、実現可能かつ効果的に実現するために、資源動員と観光産業の再構築のための画期的なメカニズムと政策を革新することを提案する。政治局決議第8号、2021～2030年10カ年社会経済発展戦略、各セクター・各地域の社会経済発展計画との整合性と同期を確保する。戦略的投資家の誘致を促進し、娯楽・リゾート複合施設、国際観光センター、航空、宿泊施設、貿易センター、小売サービスなどの観光支援サービス産業を発展させ、観光客の支出を増加させる。

製品開発と市場開発の連携に重点を置き、地域内および地域間のツアー、ルート、観光スポットを連携させます。国営観光機関や大企業の参加を得て、地域間の連携モデルを構築します。ベトナムの文化的アイデンティティと多様な地方文化を反映した観光開発に参加できるよう、有形・無形の文化的価値を推進します。文化観光を重要な産業とする文化産業の発展に投資します。

観光の形態と商品を多様化し、バリューチェーンにおける観光と他の産業の連携に重点を置き、グリーンで持続可能な開発と関連し、 「観光客の体験を中心に据える」というモットーを掲げています。

（2023年5月18日付政府決議82/NQ-CPより抜粋）

タン・フエン

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