企業ニュース - VNGと社会的責任

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「より良い暮らしのために、技術と人を育てる」

VNGでは、テクノロジーは生活の質の向上とコミュニティの活性化に貢献する前向きな力であるべきだと考えています。業界をリードするテクノロジー企業として、VNG は技術革新にとどまらず、具体的で多様な影響を生み出すことを目指しています。 VNG の企業の社会的責任 (CSR) への取り組みは、次の 3 つの中核的な柱を通じて実証されています。

1. インターネットの発展がベトナム人の生活を変える

包括的な取り組みを通じてベトナムのAIコミュニティの発展を先導する

Zaloは「AIファースト」のビジョンを掲げ、2024年にベトナム人向けのAI製品の研究開発を推進し、大きな進歩を遂げました。 Zalo は AI を先頭に据え、Zalo AI Summit、Zalo AI Challenge、革新的な製品などの有意義なプログラムを通じて大規模な AI コミュニティの構築に取り組んでいます。

「Make in Vietnam」の自動車用スマートアシスタントであるKiki Autoは、インストール数が100万台に達し、2024年に向けて重要な節目を迎えます。世界的なAIブームの中で2020年に発売されたKiki Autoは、ZaloのAIの実用化への取り組みを実証しています。国内のエンジニアチームによって完全に構築された Kiki Auto は、現地のコミュニケーション文化を理解し、ベトナム語を正確に処理してスムーズな音声対話エクスペリエンスを提供する能力が際立っています。 Kiki Auto の取り組みは、VnExpress Tech Awards 2024 で「優秀なベトナム人バーチャルアシスタント」賞を受賞し、高く評価されました。

Zaloはまた、2023年末にリリースされたVMLU（大規模言語モデル向けのベトナム語マルチタスク言語理解ベンチマークスイート）でも注目を集め、ベトナムのAIコミュニティの転換点と見なされています。 VMLU は、自然科学、社会科学、人文科学など 58 の分野にわたる 10,880 の質問を含む包括的な評価データセットを提供します。これは、初等レベルから大学院レベルまでの大規模言語モデル (LLM) を評価するための最も厳格な標準です。 VMLUは測定だけにとどまらず、ベトナムにおけるLLMの発展も推進しています。2024年には、155を超える組織や個人からの寄稿、3,729件のレビュー、691件のデータダウンロードにより、45の新しいベトナムのLLMモデルがVMLUランキングに加わりました。

Zalo AI Summit と Zalo AI Challenge は、開発の取り組みを継続的に推進し、専門家、研究者、AI 愛好家コミュニティを集めて AI の可能性を探り、ベトナム人の実際的な問題を解決します。これらのイベントは、活気に満ちた、つながりのある、刺激的な空間を創り出し、広範囲にわたる影響を及ぼす画期的なアイデアを育みます。

Kiki Auto、Kiki Info、KiLM (現在、ゼロからトレーニングされたモデルの VLMU スケールでは ChatGPT-4 に相当) などの AI モデルを含む Kiki エコシステムは、AI を日常生活に取り入れるという Zalo の取り組みの証です。最新の「Make in Vietnam」AI Q&A プラットフォームである Kiki Info は、交通法規の検索、社会的な質問への回答、クリエイティブな AI カードの作成など、さまざまなタスクをサポートします。巨大なデータウェアハウスでトレーニングされた Kiki Info は、自然で詳細な回答を提供します。これは、世界地図上でベトナムの AI の位置づけを形成するための重要なステップです。

Zaloは長年にわたるたゆまぬ努力を通じて、AI開発の先駆者であるだけでなく、オープンで活気のあるAIコミュニティを積極的に構築し、「技術の習得」の精神に沿って、またAIを決議NQ-57/TWの先鋒として、ベトナムを世界のAI革命における重要な拠点にすることに貢献してきました。

Zaloは国家のデジタル変革を支援します

長年にわたり、Zalo はベトナムのデジタル変革において徐々に重要な要素となり、政府機関と密接に連携してこのプロセスを全国的に推進してきました。 2024 年末までに、政府機関および公共事業体の Zalo 公式アカウント (OA) が 17,273 件になり、全国の人々のつながりに貢献する予定です。さらに、468 個のミニアプリがプラットフォーム上でアクティブになっており、わずか 1 年余りで 570 万人以上のユーザーにリーチしています。そのうち 173 個のミニアプリは州機関によって運営されています。

行政手続き改革：行政手続きを携帯電話で直接実行できるようにします。政府機関は、積極的に通知を送信したり、人々に追加の文書を要求したりすることもできるため、透明性が高く、便利で、時間を節約できるプロセスが生まれます。

公共の安全と秩序の強化: 住民と地元の警察を結び付け、事件を迅速かつ効果的に報告できるようにします。マルチメディア共有により、ユーザーは写真、ビデオ、または場所を送信して、当局が状況を迅速に処理できるようにし、コミュニティの安全を確保できます。

国民の意識を高める: テキスト、画像、ビデオを通じて、重要な情報を何百万人もの人々に伝え、コンテンツが明確でアクセスしやすいようにします。

国家管理の透明性の促進: フィードバックと調査ツールを通じて、Zalo は政府が人々の意見に耳を傾け、サービスの品質を評価し、迅速に対応できるよう支援します。これにより、信頼と説明責任が強化されるだけでなく、コミュニティと行政機関の関係も強化されます。

Zaloは防災に貢献しています

Zalo は、人々に対する自然災害の防止にあたり、州レベルから中央レベルまでの政府機関と連携しています。特に、Zalo は農業農村開発省の堤防管理・防災局と緊密に協力し、ミニアプリ「ベトナム防災」や Zalo OA ページ「国家防災運営委員会」などの機能を最適化しています。

2024年、Zaloは当局と連携し、2億1,400万件以上の災害警報メッセージを送信しました。特に、Zalo は国家自然災害予防管理運営委員会と緊密に協力し、1 億 8,300 万件を超えるメッセージを送信しました。その他の重要なパートナーとしては、ハノイ情報通信局（2,200 万件以上のメッセージ）、クアンニン電子政府（約 400 万件のメッセージ）、その他多数の地方機関が含まれます。 2024年9月のスーパー台風ヤギの際、ザロは北部の被災地に1億4100万件のメッセージを送信した。同時に、Zalo は Zalo SOS 機能を開始し、人々が緊急サポートや安全に関する最新情報を得るために地元当局に直接連絡できるようにしました。わずか10日間で、北部諸州の100万人がZalo SOSを利用して自らの安否を報告し、家族や地域社会に安心をもたらしました。

上記の取り組みにより、Zalo はベトナムの防災に協力し、あらゆる課題に直面した際にタイムリーな接続とサポートを確保することをお約束します。

Zalopay、ベトナムでキャッシュレス決済を推進

電子決済分野で事業を展開するZalopayは、ベトナムの「キャッシュレス社会」の目標達成に重要な貢献を果たしています。現在、Zalopay は、オンラインショッピング、請求書の支払い、店舗での QR コードスキャン、その他多くのユーティリティなど、便利な支払いソリューションを提供しており、何百万人ものユーザーにとって支出が簡単になっています。 Zalopay は、主要プラットフォーム、小売システムとの戦略的パートナーシップ、および即時送金やインセンティブプログラムなどの機能を通じて、デジタル決済の普及を強力に推進しています。

Zalopay は、取引のセキュリティを確保することに注力しており、人工知能 (AI) やエンドツーエンドの暗号化などの高度なテクノロジーを適用して不正行為を検出し、デジタル決済方法に対する企業と顧客の信頼を強化しています。 ZalopayはVisaや銀行などの組織と協力し、ベトナムのデジタル経済の発展に徐々に貢献しています。

Zalopay: デジタルプラットフォームを通じて慈善団体をつなぐ

Zalopay は、キャッシュレス決済エクスペリエンスの向上に加えて、寄付機能を通じてコミュニティミッションをプラットフォームに統合し、ユーザーが有意義な活動に簡単に貢献できるようにしています。 Zalopay は、個人、企業、慈善団体の間の架け橋として機能し、企業の社会的責任を促進し、これらの団体の資金へのアクセスを増やします。同時に、ユーザーはアプリケーションを使用することで、社会にもたらす価値も実感します。

2024年、Zalopayの寄付機能は125,378件の寄付、52億VNDを募り、約100の慈善プロジェクトに資金を提供した。目立ったキャンペーンの一つは、ザロペイとグオイ・ラオ・ドン新聞が協力して実施している「超大型台風ヤギの被災者を支援する」キャンペーンだ。キャンペーンは3日間で25,000件以上の寄付金を集め、20億ベトナムドン以上を集め、困っている人々への迅速な支援を呼びかけるためのプラットフォームの力を実証した。

2024年12月、ザロペイはホーチミン市労働連合会、グオイ・ラオ・ドン新聞社、クレセント・ムーン基金と協力し、「お互いに帰宅を手伝う」プログラムを実施しました。このプログラムは、Zalopayアプリの寄付ポータルを通じて、2025年1月16日までに寄付者から6億ドン以上を受け取りました。全額は、ホーチミン市の草の根組合から400人以上の組合員と恵まれない労働者を連れてくるために使用されました。そして、100人の孤独な高齢者、子供、妊婦がクレセント・ムーン基金のケアを受け、無事に帰宅して旧正月を祝います。

2. 価値を広げるために協力する

VNGGames: ベトナムのゲーム業界とeスポーツコミュニティに積極的に協力

2024年5月、VNGGamesは引き続きベトナムゲームフェスティバル-Vietnam GameVerse 2024に同行・参加し、19以上の有名なゲームタイトルを持ち込み、1万人以上のゲーマーが体験・交流活動に参加しました。

さらに、VNGGamesは市場での長年の運営能力を活かし、主要なフォーラムでの経験の共有や、国家管理機関と企業間の政策メカニズムに関する問題の議論にも積極的に参加し、デジタル経済の発展に大きな余地があるベトナムのゲーム産業の発展を促進し、その未来を形作ることを目標としています。

VNGGames は、20 年間にわたる継続的な発展の過程で、ベトナムのゲーム業界、特に eSports 業界の促進活動において、常に積極的な役割を果たしてきました。

具体的には、VNGGames はベトナムの eSports チームが国際トーナメントに参加できるよう継続的にサポートし、同行しています。国内選手を選抜するために国内および国際トーナメントを調整および組織します。主要な e スポーツトーナメントのミートアップや大規模なライブ TV 視聴パーティーを通じてファンコミュニティを結び付けます。 VNGGames のこうした活動は、コミュニティの構築と、多様で包括的な eSports エコシステムの創出に貢献しています。

最近では、VNGGamesはベトナムエンターテインメントeスポーツ協会（VIRESA）の第4期（2024～2029年）の執行委員会のメンバーに任命され、ベトナムのeスポーツ産業をデジタル経済の重要な構成要素にするための発展戦略に豊富な経験とリソースを直接提供しています。

VNGGamesが専門的かつ体系的に投資するeスポーツトーナメントのシステムは、ベトナムのeスポーツが国際レベルに到達するための強固な基盤となり、その潜在力に見合った莫大な収益と付加価値を生み出すことになるでしょう。

UpRace: コミュニティのための一歩

ベトナムで最も影響力のあるコミュニティランニングプロジェクトであるUpRaceは、2018年に開始されました。これは、テクノロジープラットフォーム、ランニングムーブメント、ボランティア活動という3つの要素を創造的に組み合わせたベトナム初のモデルです。 VNG は、エネルギッシュな企業文化と技術力を組み合わせ、大規模な資金調達プロジェクトのためにコミュニティの力を結集しました。

技術的な基盤のおかげで、プロジェクトの規模は最大化され、地理、時間、参加者の規模、組織コストなどの従来のレースの制限を克服しました。 UpRace は 6 年間の開発期間中、継続的に開発と改善が行われ、企業と従業員にとって完璧なエンゲージメントソリューションになりました。私たちは、健康で幸せな従業員が高い業務効率をもたらし、まとまりのある持続可能な企業文化の創造に貢献すると信じています。これは UpRace が常に目指す目標です。

UpRace は単なるイベントではなく、人々に運動の喜びを味わってもらうよう促し、スポーツコミュニティ、社会団体、企業の間で社会的責任を果たすための共有を促進します。私たちはこれを「ハッピーラン」と呼んでいます。良いことのために一緒に走るのです。

UpRaceは開始以来、6億3,200万人以上の参加者を集め、2,500万キロの走行を記録し、約320億ベトナムドンを社会パートナーに寄付しました。 UpRace 2024 は当初の計画どおりには開催されませんでしたが、代わりにオンラインランニングチャレンジ VNG UpRace Challenge 2024 が開催され、引き続き運動を刺激し、意義のある共通目標に向けてコミュニティを結びつけています。

ベトナムのスポーツを国際レベルに推進

2024年4月23日、VNGはベトナムトライアスロン連盟（VTF）の設立を発表する式典を開催し、ベトナムのトライアスロンにとって重要な前進となりました。このイベントには内務省、文化体育観光省の代表者、連盟組織委員会の代表者、選手らが出席した。式典では、VNGの創設者兼会長であるレ・ホン・ミン氏が連盟の会長に任命されました。

長年にわたり、VNGはベトナムのトライアスロン運動の推進に重要な役割を果たしてきました。 2015年、VNGは世界トライアスロン協会と協力し、VNGアイアンマン70.3（アイアンマン140.6の短縮版）という名称でアイアンマン競技モデルを初めてベトナムに導入し、長年にわたりこのイベントのスポンサーを務めています。この厳しい大会に参加するベトナム選手の数も年々急増しており、2015年の20人から2023年には1,200人を超える選手が参加することになる。

VNGはイベントのスポンサーを務めるだけでなく、2022年東南アジア競技大会の選手とコーチ陣のトレーニングと競技費用を支援するために10億VNDを寄付した。この投資は、トライアスロン競技でベトナムに初の金メダルをもたらすことに貢献し、スポーツ界に強い印象を与えました。

VNGだけでも、トレーニングを受けてトライアスロン選手となり、全国のトライアスロン大会に積極的に参加している従業員が200人以上います。彼らの参加は、同社の取り組みを裏付けるだけでなく、ベトナムの他の多くの大企業に刺激を与え、全国的なトライアスロンコミュニティの拡大に貢献しています。

3. 地域活動を通じた個人のエンパワーメント

ドリームクリエーションファンド（DMF）は、以前はベトナムインターネットユーザーコミュニティ慈善基金（VNIF）として知られており、ベトナムの人々の生活の質の向上に貢献するために、VNGコーポレーションの創設者兼会長であるレ・ホン・ミン氏によって2010年に設立されました。

私たちの旅は、「誰もが、どこにいても、テクノロジーとインターネットがもたらす恩恵を受ける権利がある」というシンプルな信念から始まりました。 2013 年、VNIF は「村にインターネットを届ける」プログラムを開始し、恵まれない地域の生徒と教師にコンピューターとインターネット接続を寄付しました。このプログラムは知識への扉を開き、何千人もの子供たちが広い世界にアクセスできるように支援してきました。

コミュニティに深く入り込むほど、多くの人々が直面している状況や課題をより深く理解できるようになります。過去 15 年間にわたり、私たちは、ソブリンティボート (CQ) の寄贈、学校の建設、チュオンサでの奨学金の授与など、一連の意義深いプロジェクトを通じてコミュニティに寄り添ってきました。「For Smiles」プロジェクト - 口蓋裂の子供たちの手術を支援。乳児死亡率を削減する活動に同行する。ベトナムで最も影響力のあるコミュニティランニングプロジェクトであるUpRaceのスポンサーを務めています。特に、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に病院に医療用品や機器を支援するプロジェクト「Saigon Heroes」を支援しています。

10年以上の運営を経て、2023年にVNIFはさらなる目標達成のため、正式にDream Creation Fund (DMF)に名称を変更しました。教育、ヘルスケア、テクノロジー、社会保障を主要分野として、財団は愛を広め、手を携えてより良い未来を創り出す旅を続けることに尽力しています。