2025年3月27日、ハノイ市行政サービスセンターとベトナム投資開発株式会社商業銀行( BIDV )は、プロジェクト06/CPのオンライン公共サービス、デジタルスキル、ユーティリティをサポートおよび提供するための包括的な協力協定を締結しました。
迅速かつ透明性の高い資本行政の構築に協力する
このイベントは、デジタル変革の推進とオンライン公共サービスの効率化に向けた重要な一歩となり、人々や企業がデジタルプラットフォーム上で行政手続きに簡単にアクセスできるように支援するものです。
長年にわたり、党と国家は、国民と企業をサービスの中心に据え、行政手続き改革を推進するための政策と指針を数多く策定してきました。行政サービスセンターの整備は、手続きの簡素化、管理効率の向上、そして特に国民と企業の利便性の最大化に役立ち、首都における透明性の高い行政システムの構築に貢献します。
オンライン公共サービスエージェントの導入モデルは、行政改革プロセスにおける大きな変革であり、市民と企業へのサービスの質の向上に貢献するとともに、都市のデジタル変革を促進します。このモデルの誕生は、ハノイが「3つのノー」(境界なし、仲介なし、物理的なオブジェクトなし)と「2つのノー」(行政の扉なし、施錠された手続きなし)という目標を達成するのに役立つでしょう。
BIDVと公共行政サービスセンターとの協力協定は、協力のモデルとなるだけでなく、国家のデジタル変革における責任の共有を示すものでもあります。これは重要な節目であり、BIDVが政府機関を支援して公共サービスの質を向上させ、デジタル政府、デジタル経済、そしてデジタル社会の推進に貢献するという強いコミットメントを示しています。
オンライン公共サービスエージェントの広範なネットワークの構築
BIDVは協定締結後すぐに、ハノイの206のBIDV取引ポイントをオンライン公共サービス代理店に転換し、オンラインプラットフォーム上で公共行政サービスを検索、アクセス、利用するための案内とサポートを行う代理店として機能し、行政料金や手数料のオンライン支払いを安全かつ便利に案内することを約束した。
同時に、BIDVは行政サービスセンターと協力し、地域における企業の新規事業登録を支援しています。これにより、新規事業の設立に有利な条件が整い、活気あるビジネス環境が促進され、地域経済の発展に貢献しています。さらに、BIDVは行政サービスセンターに設置されたキオスクのスポンサーを務め、行政手続きにおけるデジタルトランスフォーメーションの活用方法を住民や企業がオンラインで利用できるよう支援する広報出版物の発行も支援しています。
BIDVとPVHCCセンターの連携は、オンライン公共サービスエージェントの広範なネットワークを構築し、国民や企業が公共行政サービスに容易かつ便利かつ迅速にアクセスできるようにすることを目的としています。これにより、デジタル変革を促進し、デジタル政府の構築を目指し、行政手続きのオンライン化率の向上に貢献し、2025年までに国民の80%がオンライン公共サービスを利用することを目指します。
オンライン公共サービス機関モデルは、一部の公共行政業務を企業に移管することで、国家行政機関への負担を軽減し、社会資源の節約にも貢献します。これは、決議第18/NQ-TW号の精神に基づく公共サービスの社会化政策の一環でもあり、行政機構の合理化と公共部門の運営効率の向上に貢献します。
この協力は、近代的なデジタル行政の構築に貢献する重要な一歩であり、国民と企業がデジタルユーティリティにアクセスするための最適な条件を整備し、近代的で透明性と効率性に優れた行政の構築に貢献します。関係者は、デジタルソリューションの導入、サービス品質の向上、そしてオンライン行政サービスへのテクノロジーの適用促進において協力していくことを約束します。
このイベントは、双方の協力関係の新たな発展の一歩となるだけでなく、将来的に両機関の間で包括的かつ持続可能な協力の多くの機会を開くものであり、それによって、ベトナムと共に新時代に向かう中で、首都ハノイの持続可能かつ力強い発展を促進することに貢献するものである。
レ・タン
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出典: https://vietnamnet.vn/tp-ha-noi-va-bidv-hop-tac-toan-dien-cung-ung-dich-vu-cong-truc-tuyen-2385633.html
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