4月30日から5月1日までの連休に、ロボットを使ったカフェで新しい体験を

ロボットバーでは、顧客はスタッフの代わりにロボットによるサービスを受けることを選択できます。ロボットは標準レシピに従って 2 ～ 4 分で 1 杯のコーヒーを淹れ、淹れ終わると旗を振って知らせます。ロボットにはTu、Bao、Chi、Thuといった親しみやすい名前が付けられており、ベトナムの企業がこの店のために特別に設計しプログラムした。

同ブランドのCEO、ラム・キエウ・オアン氏は「ロボットは人間に取って代わるものではなく、技術的なチームメイトとして技術段階の標準化に貢献し、一方で従業員はコンサルティングや顧客ケアを引き続き担当する」と語った。多くの若いゲストはビデオ撮影を楽しみました。一方、年配のゲストは最初は躊躇していましたが、徐々にこの新しい体験に興奮するようになりました。

同社はフィードバックを監視し、このモデルを大学、テクノロジーパーク、クリエイティブスペースに拡大することを検討している。 「テクノロジーは人々に役立ち、利便性をもたらすものでなければなりませんが、一杯のコーヒーに込められた感情を失ってはいけません」とキエウ・オアン氏は強調した。

コーヒーショップでコーヒーを提供するロボットの画像：

ショップスペースは、ロボットを安全に操作できるように、モダンで使いやすいように設計されています。

従業員がロボットの動作を監視し、安定した動作を確保しています。

バリスタロボットが標準レシピに従ってコーヒーを注ぐ作業を行っています。

スプーンを持ってお湯を汲むロボットアームは、細部に至るまで正確にプログラムされています。

ロボットレターは旗を振って、飲み物がお客様に提供される準備ができていることを知らせます。

スマートロボットには親しみやすい名前が付けられ、顧客との親近感が生まれます。

ロボットは多くの若者を体験へと誘います。

ロボット バオは、事前に計算された経路でドリンクのトレイをゲストのテーブルまで運びます。

ロボットChiはお店の空間で書道を行う役割を担います。

若い顧客がロボットによる写真撮影機能を体験しています。

ロボットが自動フレーミングと照明を使用して顧客の写真を撮影します。

4月30日から5月1日までのハノイの休暇期間中、テクノロジーカフェは魅力的な目的地となる。

Le Phu/Tin Tuc および Dan Toc 新聞