FPT、クロスセルを成功させ、日本初の24時間365日オペレーションセンターを開設

福岡の24時間365日対応のオペレーションセンターは、ネットワーク運用およびセキュリティサービスを提供しており、 FPTとパートナー企業間の協力の道を開くとともに、FPTが多くの潜在的日本企業との協力関係を拡大する機会を創出しています。

FPTジャパンとFPT ISの2つの部門のFPT社員が、日本で開催されたFJPセールスカンファレンス2025イベントに参加しました。写真： タン・トゥン

このセンターは、IT エンジニアがテクノロジー プロジェクトを開発するための理想的な条件を整えるための便利なワークスペースを提供します。今後 3 年間で、24 時間 365 日オペレーション センターは、IT インフラストラクチャ管理サービス (IMS) の提供だけでなく、SAP、AMS、BI、OS などの他の領域にも拡大する予定です。

このプロジェクトは、FPTの2つの事業部であるFPT ISと日本のFPTの共同戦略の結果であり、両者間のクロスセル協力協定に基づいており、150万ドルを超える契約をもたらしました。スムーズな連携のおかげで、双方は最適なソリューションを提案し、顧客を納得させ、契約を締結することができました。 FPT IS が展開と運用を担当します。日本のFPTは販売促進と市場拡大に重要な役割を果たしています。

この契約に基づき、FPTは顧客に最高水準のIMS（ITインフラストラクチャ管理サービス）サービスを提供する。円滑な運用を確保するため、FPT IS の経験豊富な技術エンジニア チームがこれらの拠点に直接常駐し、顧客と緊密に連携しながら顧客のパートナーのインフラストラクチャを管理します。

FPTの顧客は、国内企業への情報技術インフラサービスの提供を専門とし、日本全国に35の支店を持ち、従業員約1万人を擁する大規模企業です。 FPT が選ばれたのは、効率的な運用モデル、ネットワークとセキュリティ (SoC) の分野で経験豊富なスタッフ、そして日本人の専門家による経営を評価したためです。特に、日本語と英語の両方で流暢にコミュニケーションできる、十分に訓練されたスタッフのチームが、移管プロセス中にサービスの品質を確保し、お客様からの信頼を獲得するのに役立ちます。

福岡での24時間365日オペレーションセンターの開設は、FPTの日本における開発戦略における重要な節目であり、日本企業に高度なテクノロジーソリューションを提供するFPTの能力とコミットメントを証明するものです。

出典: https://chungta.vn/kinh-doanh/trien-khai-ban-cheo-thanh-cong-fpt-khai-truong-trung-tam-van-hanh-24-7-dau-tien-tai-nhat-ban-1139586.html