会議では、参加者はASEAN観光基準、環境保護、観光活動における気候変動への適応、企業におけるデジタル変革ソリューションといった重要なテーマについて意見交換や研究を行った。企業は、グリーンホテル、ホームステイ、コミュニティツーリズム、持続可能な観光商品、MICE会場、クリーンツーリズム都市、公共トイレ、スパサービスなど、8つのASEAN観光基準を満たす必要がある。

ホーチミン市観光局のブイ・ティ・ゴック・ヒエウ副局長が、会議で講演を行った。

ホーチミン市観光局は、この会議を通じて、各事業者がASEAN観光基準の適用に関するタイムラインとロードマップを積極的に策定することを期待しています。事業者は、観光宿泊施設で働くスタッフや従業員の有効性と能力を評価し、職業倫理と仕事への姿勢を維持・向上させ、観光客の満足度を高める必要があります。これは、市内の観光事業者の経営と事業運営の最適化に貢献するでしょう。

会議に出席する代表者たち。

ABトラベル・インターナショナル社の代表であるダン・フー・ヒエン・ダット氏は、「ASEAN観光基準を達成することは、今日の観光事業者にとって容易ではありませんが、都市の観光地の質を向上させるためには真に必要不可欠です。これはまた、各事業者がサービスや施設のアップグレード計画を迅速に策定し、競争力を高める機会でもあります。実施プロセスは、従業員に専門知識を身につけさせ、観光客のますます高まるニーズに応えるために、サービスや設備を定期的にアップグレードするのにも役立ちます」と述べました。

専門家たちは会議において企業と情報交換を行い、情報を提供する。

ホーチミン市観光局のブイ・ティ・ゴック・ヒエウ副局長は、ASEAN観光基準の導入について、観光客の安全が確保され、最高の旅行体験が得られるための基盤が築かれると確信している。観光事業者は、市内の観光活動に参加する観光客との信頼関係を構築できるだろう。ASEAN観光基準を適用することで、市内の観光活動が持続可能な形で実施され、国際統合が継続的に強化されることが保証される。さらに、市は環境への悪影響を最小限に抑え、観光開発と環境保護の調和のとれたバランスを維持し、気候変動への適応を図ることができる。

文と写真：THU LE