オーストラリア以前にも、授業料の滞納を抱えたまま、一連の英語センターが突然閉鎖された。

近年、数十の施設を持つ多くの英語センターシステムが突然閉鎖され、連絡が途絶えたにもかかわらず、何十億ドルもの授業料がまだ残っているという状況に、多くの親が大きな打撃を受けています。

ホーチミン市にあるオーストラリア英語センターシステムの施設

写真：NGOC LONG

オーストラリアのシステム：「修復」され、そして消滅

最近、オーストラリア英語システム（AIES）の施設で子供を学ばせている数百人の親たちは、同システムがホーチミン市、 ビンズオン省、ドンナイ省、カインホア省のすべてのセンターを突然閉鎖し、丸一週間連絡を絶ったことを知り、動揺している。保護者からの報告と資料に基づくタンニエン省の予備統計によると、ホーチミン市の2つのAIES施設の保護者が支払った授業料の総額は少なくとも77億ドンに上る。

AIESシステムの「崩壊」、特にホーチミン市における崩壊は、多くの人々に十分な準備ができていない状況をもたらしました。なぜなら、これらのセンターは10年以上運営されており、多くの親が長年にわたり子供をそこに留学させてきたからです。Thanh Nienの報道によると、これらの親の中には約1億ドンを支払った人もいましたが、残りの親は通常2～3年の留学で3,000万～4,000万ドンを支払っていました。これはすべて、施設の評判と歴史への信頼から生まれたものです。

AIESシステムの障害は先週、センター側が「広範囲にわたる大雨」による施設への影響を理由に、5月8日から1週間、「システム全体の修理」のため業務を一時停止すると発表したことから始まりました。しかし、5月8日正午までに多くの職員がAIESシステム責任者のホー・ダン・ズイ氏と連絡が取れなくなり、現在までこの状態が続いています。

上記の事実に基づき、従業員グループは5月14日に保護者宛てに書簡を送り、「園長と連絡が取れない」「従業員のログインアカウントは全て削除されている」と伝えた。5月15日には、従業員グループは未払いの賃金があること、「残念ながら、センターが運営を継続できるかどうか正確には分からない」と発表し、警察に通報したと付け加えた。

オーストラリアのセンターシステムで勉強している子供を持つ親たちは、5月15日に警察に提出する報告書と告発書を作成するために集まった。

写真：NGOC LONG

AIESシステムはDuy Khang Education and Training Company Limitedに属し、2007年の設立以来、Ho Dang Duy氏が取締役を務めていることが知られています。同社の本社は、ホーチミン市トゥドゥック市、レ・ヴァン・ヴィエット182-184-186にあり、これはAIESレ・ヴァン・ヴィエット施設の住所でもあります。Thanh Nienの実際の記録と保護者や読者からの情報によると、現在、5つのAIESセンターはすべて閉鎖されています。

アパックスリーダーズシステム：リーダーたちは逮捕され拘留された

英語センターシステムが突然閉鎖され、連絡が途絶えるのは今回が初めてではない。約1年前には、Eグループ社の会長であり、エイパックス英語合資会社（エイパックス・リーダーズ）の社長であるグエン・ゴック・トゥイ氏（通称シャーク・トゥイ氏）が、エイパックス・リーダーズの授業料不正問題に長年関与していたとして、詐欺と財産横領の罪で起訴され、捜査のため一時拘留されたというニュースも世論を揺るがした。

Apax Leadersシステムはベトナムの英語教育市場に正式に参入し、100%外国人講師の採用と徹底したテクノロジー活用により、瞬く間にトップの座に上り詰めました。ピーク時には、全国32以上の省・市に130カ所のESLおよびIELTS英語教育センターを展開し、数万人の生徒を抱えていました。

しかし、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、この組織は継続的にセンターを閉鎖し、保護者による授業料滞納スキャンダルが勃発しました。最も早いのは2022年末で、2023年後半には深刻化しました。タン・ニエン氏は、センター閉鎖後に約束された数十億ドンの授業料返還が行われていないとして、複数の保護者団体から支援を求める嘆願書も提出しました。しかし、当時のアパックス・リーダーズ幹部は保護者や報道機関からの回答を避け、一切回答しませんでした。

2023年2月中旬、世論の圧力を受け、アパックス・リーダーズはタン・ニエン氏と保護者との連絡を正式に再開しました。それ以来、システムはオンラインと対面の両方で保護者との会合を何度も開催し、そのたびに授業料返金の異なる方法と時期を約束してきました。しかし、真実は、アパックス・リーダーズの指導者たちが行った約束は、少数の保護者にのみ授業料を返金するという空約束に過ぎなかったことを示しています。

当時まだ運営されていたアパックス・リーダーズ・イングリッシュ・センター

写真：NGOC LONG

2024年3月中旬、ホーチミン市教育訓練局は、アパックス・リーダーズがホーチミン市の保護者に対し、総額約1,080億ドンの授業料を返還しなければならないと通知しました。このうち、当該団体は142億ドンを既に支払っており、938億ドンの債務を抱えていました。この債務について、アパックス・リーダーズは2025年に返済することを提案し、四半期ごとに40億ドンずつ、完了まで保護者間で均等に分割して支払い、残りの債務は2026年に繰り越すことになりました。しかし、この約束は果たされませんでした。

シャーク・トゥイ氏が経営するEグループ社のエコシステムに関しては、イングリッシュナウシステムに属する英語センターも、2022年末までに授業料を返金するという約束に署名していたにもかかわらず、突然授業を中止し、授業料を返金していないとして保護者から非難されている。

SASとピクサーシステムズ：監督が逃亡の疑い

2021年、タン・ニエン氏は、新世代英語センターシステム（SAS）の生徒からもフィードバックを受け、SASシステムの所有者であるマスター英語教育会社有限会社のCEOであるド・ヴァン・クアン氏が金を「奪って」逃げ出し、一切連絡が取れなくなったと非難し、同時にこれらのセンターも突然の運営停止を発表した。

私たちの調査によると、SASシステムはかつて多くの省市に70近くのセンターを有しており、そのうち23センターはホーチミン市にありました。当時、ホーチミン市教育訓練局の担当者は報道陣に対し、クアン氏と連絡が取れなくなる前に、新型コロナウイルス感染症の流行がシステムの運営と収益に影響を与えているため、教職員への給与支払いができず、オンライン学習に切り替えると説明していたと述べました。

SASシステムだけでなく、当時タン・ニエン氏は、ダイ・キー・グエン・イングリッシュ・センター・システム（ピクサー）に子供を登録した保護者からのフィードバックも受け取っていました。このシステムはホーチミン市に3つのセンターがありますが、保護者によると、新型コロナウイルス感染症の影響で地域がソーシャルディスタンス措置を中止したため、全て閉鎖されたとのことです。多くの保護者は、このシステムの所有者が逃亡の兆候を見せているのではないかと疑い、授業料の返金を拒んでいました。

ホーチミン市にあるSAS英語センターシステムの施設、2021年

写真：ダン・グエン

数日後、ピクサー・エデュケーション・コンサルティングLLC（ピクサー・システムの所有者）のディレクター、ヴー・ヴァン・バオ・ゴック氏は約20人の保護者と対話を行い、解決策を見つけると約束しましたが、ほとんどの保護者との合意には至りませんでした。2022年初頭、このユニットのディレクターは突如「姿を消し」、センターも看板を撤去し、現在まで運営を停止しています。

上記の名前に加えて、iSpeaking（ ハノイに合計10の施設）、Eagle English（ハノイに無認可で運営されていると言われている多くのセンターを開設）、EUC（フエとホーチミン市に施設）など、全国の他の多くの英語センターも、突然閉鎖して連絡を絶ったとして親たちから非難されている。これらはすべて、新型コロナウイルス感染症のパンデミックが全国的に発生した年に起こった。

一方、ホーチミン市教育訓練局の統計によると、新型コロナウイルス感染症の流行の影響により、ホーチミン市内の外国語センターの約80%が2022年に一時閉鎖、営業停止、あるいは解散を余儀なくされる見込みです。ホーチミン市教育訓練局によると、当時ホーチミン市内で「消滅」した外国語センターのほとんどは、教育活動を行うための認可を受けていなかったとのことです。

出典: https://thanhnien.vn/truoc-uc-chau-hang-loat-trung-tam-tieng-anh-cung-dot-ngot-dong-cua-no-hoc-phi-185250517132130982.htm