自治体の行政業務に AI を応用する...

国全体でデジタル変革に関する国家戦略の実施を推進する中で、クアンガイ省とザライ省の多くの山岳地帯のコミューンが行政業務への人工知能（AI）の応用に関する研修コースの開催を主導している。

これは、草の根レベルから管理手法を革新し、人々へのサービス効率を向上させるという決意を示す典型的なモデルの 1 つです。

デジタル技術をイノベーションの原動力として活用し、近代的で専門的な行政を構築する取り組みの一環として、クアンガイ省コンダオ村人民委員会は2025年8月初旬、FUNEDU 教育投資開発株式会社と連携し、「行政業務におけるAI（人工知能）の活用と応用」に関する研修コースを開催しました。この研修には、幹部、公務員、公務員、党細胞書記、村長、そしてデジタル技術に関心を持つ個人など100名以上が参加しました。

ダン・クアン・ハイ村人民委員会委員長は、「業務量の増加と管理要件の増大という状況において、人工知能の活用は、草の根レベルの行政職員がよりスマートかつ効果的に業務を遂行し、より良い形で国民に奉仕するための鍵となる」と強調した。研修コースの内容は、体系的かつ科学的に設計されており、村レベルの行政職員の実務ニーズに適合している。受講者は、人工知能の概要、行政へのAIの適用における役割と重要な原則について学ぶ。

特に、このプログラムは、AI ツールを使用して法的文書を検索する、専門的な作業をサポートする個人用チャットボットを作成する、文書、レポート、計画の草稿作成、プレゼンテーションの作成、会議用のマインドマップの作成に AI を適用するなどの実践的なスキルに重点を置いています。

2025年7月中旬、「行政業務におけるAI（人工知能）の活用と応用」研修コースに300名を超える幹部、公務員、公務員が参加した際、トゥモロン社人民委員会のトラン・クオック・フイ委員長は次のように述べた。「トゥモロン社は設立されたばかりで、二層制政府モデルに従って組織を完成させているところです。

テクノロジー、特にAIの活用は、より迅速、より正確、そしてより専門的に人々へのサービス提供の効率性を向上させるための喫緊の課題です。これは、コミューン職員が新たなテクノロジーを活用し、業務方法を革新し、近代的な政府の構築に貢献するための第一歩です。

プログラムの主催者であるFUNEDU教育投資開発株式会社は、ベトナムにおけるAIの研修と応用分野における先駆的な企業の一つです。過去数年間にわたり、FUNEDUは全国17省市、特にザライ省やクアンガイ省などの遠隔地で、4,500人以上の幹部、公務員、教師を対象とした研修を実施してきました。

FUNEDUのCEOであるグエン・ティ・スアン・ラン氏は、FUNEDUが設計したプログラムは単なる理論的な授業ではなく、実践に重点を置いており、各学生にはユニットのAIシステム（funedu.com.vn）の個人アカウントが与えられ、そこから積極的に学び、日々の仕事に応用することができると語った。

研修コースでは、コミューン職員がAIを活用して具体的な行政課題を解決する方法を指導されました。例えば、法務文書の検索、協議内容の比較、定期的な報告書や計画の作成などです。特に、AIを用いたマインドマップ作成機能は高く評価され、学習者が科学的なプレゼンテーションを容易に作成できるようになり、村やコミューンの会議でより効果的なプレゼンテーションを行うのに役立ちました。

遠隔地、孤立した、極めて恵まれない地域でAIアプリケーション研修コースを開催することは、技術的な取り組みであるだけでなく、2021年6月15日付首相決定第942/QD-TTg号に基づく2030年までのビジョンを伴う、2021～2025年のデジタル政府に向けた電子政府開発戦略の実施を明確に示すものでもある。

トゥモロン村の党書記兼人民評議会議長であるヴォー・チュン・マイン同志によると、国家行政機関へのAIの導入は仕事のやり方に革命をもたらし、地方自治体の運営をより効率的にするのに役立っているという。

実際、土墨融のような山岳地帯では、技術力の高い人材の不足が深刻な問題となっています。同時に、行政業務量も増加しており、画期的な解決策が求められています。AIの活用は、職員がより迅速かつ正確に業務を遂行できるよう支援する「延長線」となるのです。

ジャライ省ホイフー区人民委員会のヴー・マイン・ディン委員長は、デジタル変革は大都市だけの話ではないと述べた。合併以前、ジャライ省ドゥックコー郡（旧）はテクノロジーの最先端を走り、郡内の全幹部、公務員、公務員を対象にAI活用に関する研修を実施していた。

地方の党委員会や当局の評価によると、行政分野におけるAIの活用は、特に人々や企業と直接接触するコミューンレベルにおいて、デジタル変革プロセスにおいて重要な役割を果たしています。テクノロジーを人々のために活用するという新たな旅が始まりました。

地方自治体の支援、テクノロジー企業の積極的な参加、そして草の根幹部の学び続ける精神があれば、デジタル行政モデルはもはや遠い夢ではありません。このモデルを、特にクアンガイ省とザライ省の他のコミューンや区、そして全国に展開することは完全に可能であり、第13回党大会決議に示されたデジタル政府、デジタル経済、デジタル社会の構築という目標の実現に貢献します。

フック・タン

出典: https://baolamdong.vn/ung-dung-ai-trong-cong-toc-hanh-chinh-o-cac-xa-mien-nui-386727.html