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これは、文化スポーツ観光省が決定番号2450/QD-BVHTTDLで発行した観光分野におけるスマートツーリズムのデジタル変革を促進するためのプログラムで設定された一般的な目標です。
観光行政とビジネスのための国家デジタルプラットフォームの完成を推進
2025年までに設定された観光分野のスマートツーリズムのデジタル変革を促進するプログラム(プログラム)の具体的な目標は、国家管理を支援するデジタルプラットフォームを開発して迅速に完成させること、ウェブサイトやモバイルアプリケーションから簡単にアクセスできる観光客向けデジタルプラットフォーム(多言語、マルチユーティリティ)を開発すること、スマートツーリズムモデルを構築するための基盤としてデジタルデータシステムと観光産業データベースを開発し、プロジェクト06のユーティリティとの接続を確保し、データからの付加価値の活用を促進することです。
同時に、行政改革に重点を置き、省のオンライン公共サービスポータルを通じて観光分野の行政手続きの処理を強化し、観光分野に関連する大臣レベルの作業ファイルの100%をデジタル環境で処理します(国家機密の範囲にあるファイルを除く)。
オンライン観光ビジネスモデルの適用を促進するため、観光行政・ビジネスのための国家デジタルプラットフォームの構築を推進する。観光分野におけるデジタル変革を特定・測定するための基準を策定し、全国規模で定期的な評価を実施する。
観光分野の行政手続きの100%が、全プロセスオンライン公共サービスの対象となります。
このプログラムはまた、2030年までにスマート観光エコシステムとデジタル変革を開発するために科学技術の研究と応用を継続し、観光分野における先進技術のアクセス、応用、習得を確保することで、管理能力、開発能力を向上させ、観光客にとって魅力的な体験を生み出すことを目指しています。
観光分野の行政手続きの100%が全プロセスオンライン公共サービスの対象であり、観光分野の役人、公務員、公務員の100%が仕事で仮想アシスタントまたはスマートデジタルツールを定期的に使用して、作業効率を向上させています。
観光管理・事業にデジタルプラットフォームを活用する観光施設の割合が70%以上に達しました。全国の主要観光地や観光発展の潜在力のある地域において、スマートツーリズムモデルの導入を拡大し、地域間の公平かつ持続可能な社会経済発展を連携・促進します。
ベトナムの観光産業におけるスマートツーリズムの応用と発展から生じる経済的価値を有効に活用し、デジタル経済への貢献をますます大きくし、党と国家の政策に従って観光を先導的な経済部門に発展させることに貢献するよう努めます。
観光におけるデジタルプラットフォームとアプリケーションの開発の促進
上記の目標を達成するため、本プログラムは観光分野におけるデジタルプラットフォームとアプリケーションの開発を促進し、特にスマートツーリズム・アプリケーションのエコシステムの構築を推進します。
多言語観光情報ポータル、観光産業データベースシステム、中央から地方レベルまでの統計報告システム、観光アプリケーション「ベトナム観光 - ベトナム旅行」など、観光産業の共有コアデジタルプラットフォームの開発とアップグレード。
観光客向けの多言語、多機能アプリケーション(情報の検索と共有、部屋の予約、チケットの予約、バーチャルガイド、デジタルマップなど)、および企業向けの効果的な管理アプリケーション(ホテルおよびツアーの管理、観光客のデータ分析)を開発します。
観光管理・ビジネスのための国家デジタルプラットフォームの完成を推進し、実用的なアプリケーションの発表と普及を推進します。観光地や観光スポットを支援するアプリケーション:「オンライン・相互接続・マルチモーダル」電子チケットシステム、マルチメディアガイドシステム、スマートトラベルカードなど。
スマートな観光商品やアプリケーションの宣伝
さらに、このプログラムは、デジタル観光データシステムの開発も推進し、観光データベースシステム(ツアーガイド、旅行業者)の情報とデータを更新し、観光宿泊施設、その他の観光サービス業者、観光地や目的地、観光統計に関するデータベースの開発を推進し、新しい技術を応用して国家観光管理に役立て、観光振興に貢献します。
スマート ツーリズム製品とアプリケーションを促進し、観光エコシステムにおける各デジタル製品の役割、機能、コア価値に関する情報を伝え、関係団体がそのメリットを明確に理解できるようにします。
同時に、マルチチャネルコミュニケーション戦略を構築し、魅力的なコンテンツを開発し、デジタル観光コミュニティを形成してユーザーとのインタラクションレベルを高め、各プラットフォームの特徴を明確に定義することに貢献し、ユーザーが適切な目的で簡単に選択して使用できる条件を整えます。製品間の接続性と相互サポートを重視し、シームレスで効果的なデジタル体験サイクルを作成するための基礎となります。
Chinhphu.vnによると
出典: https://baoquangtri.vn/ung-dung-thanh-tuu-khoa-hoc-cong-nghe-phat-trien-du-lich-thong-minh-196115.htm
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