THILOTRANSドライバーチーム：企業文化 - 誠実さ - 献身

「これまで何種類の車両を運転してきたか、何本の山道や坂道を越えてきたか、カンボジアとラオスを何回旅してきたかは覚えていません。覚えているのは、ハンドルを握っているのは命であり、顧客に対する運転手の責任であり、グループの評判とイメージであるということだけです」と、THILOTRANSの農産物輸送チームのチームリーダー、ファム・ヴィエット・チャウ氏は語った。

THILOGI道路輸送公社（THILOTRANS）は現在、従業員の輸送や多種多様な商品の輸送を担当する約400名の運転手を擁している。

THILOGI Road Transport Corporation (THILOTRANS) は現在、約400名のドライバーを擁し、従業員の輸送に加え、自動車、スペアパーツ、農産物、産業機器、機械など、多種多様な商品の輸送を担当しています。彼らは、従業員の安全かつタイムリーで正確な輸送を確保し、 THACO Chu Laiの各事業所の生産および事業ニーズを満たす上で重要な役割を果たしており、同時に物流サプライチェーンの一環として、ベトナム、ラオス、カンボジアの企業から世界市場へ商品を届けることに貢献しています。

運転手は、運送会社のサービス品質とプロフェッショナルなイメージを体現する人材と言えるでしょう。そのため、THILOTRANSは、教養があり、プロ意識が高く、誠実に仕事に取り組む運転手チームの育成に力を入れています。

「集中力を高め、警戒を怠らず、細心の注意を払わなければならない。」

農産物輸送車両

安全な旅のために、ドライバーに求められる最も重要な条件は、真剣で慎重な姿勢と高い責任感、そしてあらゆる状況における柔軟性と積極性です。

農業用車両の運転手であるグエン・タン・トアン氏は、「数十メートルもあるトレーラーを牽引する大型トラックを山道や急斜面で運転するのは、本当に大変なことです。高い集中力と注意力、そして予期せぬ事態に対処するための慎重な観察力と判断力が求められます。特に、出発前には必ず、ドライブレコーダーからステアリングシステム、タイヤ、ライト、ブレーキ、ホーンに至るまで、車両全体を点検し、輸送中のリスクを最小限に抑えています」と語った。

THILOTRANSのドライバーは、集中力、観察力、迅速な判断力に加え、あらゆる状況において常にプロフェッショナルな行動を取り、それによってグループの顧客からの信頼構築に貢献しています。

シャトルバスの運転手であるグエン・タイン・ビン氏は、常に顧客や同僚を支援する準備ができています。

シャトルバス運転手のグエン・タイン・ビン氏は、「私たちは常に、お客様には礼儀正しく接し、どんな状況でも冷静沈着でいること、そして交通状況においては他者を助け、支援する準備をすることを心がけています。特に、職業倫理を遵守し、個人的な利益を追求しないように努めています」と語った。

新型コロナウイルス感染症のパンデミック期間中、クアンナム省の人々をホーチミン市から故郷へ輸送する車両隊列が展開された。

トラン・ニュー・バオ氏は15年以上にわたり、従業員の送迎ドライバーとして勤務しており、早朝に出勤し深夜に帰宅することも多かったものの、仕事に対する情熱と献身は衰えることがありませんでした。また、新型コロナウイルス感染症のパンデミック時には、ホーチミン市に住むクアンナム省出身の人々を故郷へ送り届けるなど、グループの多くの意義深い活動にも積極的に参加しました。バオ氏は次のように述べています。「長年の献身的な仕事を通して、運転は単なる生計手段ではなく、日々の喜びと幸せの源泉となりました。安全な旅、様々な人々との出会い、そして満足そうな笑顔を見ることが、私が努力を続け、THILOGIの発展に貢献していく原動力となっています。」

農産物配送チームのチームリーダーであるファム・ヴィエット・チャウ氏は、THILOGI社に20年以上勤務しています。

バオ氏と同様に運転の喜びを分かち合う農産物運転手チームの責任者であるファム・ヴィエット・チャウ氏は、「20年以上運転に携わってきましたが、『名ドライバー』などと自称するのは幻想です。私にとって、安全運転こそが、すべての旅における何物にも代えがたい喜びなのです」と語った。

ドライバーチームのスキルと倫理観を継続的に向上・強化する。

THILOTRANSは、ドライバーチーム向けに交通安全と職業倫理に関する研修コースを定期的に開催しています。

運転手は、道路交通法規を遵守するだけでなく、定期的に訓練を受け、運転技術、専門知識、自信、倫理観を向上させる必要があります。THILOGIでは、運転手を対象に、安全運転技術、交通法規、輸送中の状況への対処法に関する集中的な研修コースを毎月実施しています。同時に、社内報、企業文化ハンドブック、運転手向け広報誌の発行など、様々な形で運転手間のコミュニケーションを促進し、意識向上を図っています。さらに、グループは、責任感の強い献身的な運転手を表彰する「優秀運転手」コンテストを開始し、運転手が安定した運転技術を維持し、割り当てられた業務を遂行できるよう、モチベーションを高めています。

農産物配送・輸送部門の営業副部長であるグエン・ズイ・リン氏は、チームの安全を確保するために、車両の定期的なメンテナンスと点検が重要であることを強調した。

THILOTRANSの農業貨物輸送部門には、200台以上の特殊車両を保有する約200名のドライバーがおり、ベトナムとラオス／カンボジア間の長距離輸送ルートを担当しています。農業貨物配送・輸送部門の事業副部長であるグエン・ズイ・リン氏は、「長距離輸送では、車両の故障や不具合は避けられません。そのため、当部門は常に定期的なメンテナンスと点検に重点を置き、ドライバーのスキルと専門知識を頻繁に訓練し、技術力に優れた経験豊富なドライバーを新人ドライバーのサポートと支援に配置し、グループの規則と道路交通法を厳守しています」と述べています。

輸送手段の種類によって求められる専門知識やスキルは異なりますが、すべてのドライバーは人や物の安全を確保するという共通の目標を共有しています。多くの困難に直面しながらも、THILOTRANSのドライバーチームは常にこの仕事への信念を持ち続け、割り当てられた業務を完遂し、顧客やパートナーに満足と価値を提供できるよう努力しています。

出典: https://thacogroup.vn/doi-ngu-lai-xe-thilotrans-van-hoa-trung-thuc-tan-tam