THILOTRANSドライバーチーム：文化 - 誠実さ - 献身

「これまで何種類の車を運転し、いくつの峠や坂道を越え、カンボジアやラオスを何回旅したかは覚えていません。ただ覚えているのは、ハンドルの前にあるのは命であり、お客様に対するドライバーの責任であり、そしてグループの威信とイメージだということです」と、THILOTRANS農産物運転チームリーダーのファム・ヴィエット・チャウ氏は語りました。

THILOGI Road Transport Corporation (THILOTRANS) には現在約 400 人のドライバーがおり、従業員の送迎やさまざまな商品の輸送を担当しています。

THILOGI Road Transport Corporation (THILOTRANS) には現在約 400 人の運転手がおり、従業員の送迎や、自動車、スペアパーツ、農産物、産業機器、機械などのさまざまな商品の輸送を担当しています。彼らは、従業員を安全に、時間通りに、正しい場所で送迎し、 THACO Chu Lai の各ユニットの生産および事業活動に対応する上で重要な要素です。同時に、物流サプライチェーンの連結リンクとして、ベトナム、ラオス、カンボジアの企業の出荷品を世界市場に届けることに貢献しています。

ドライバーは運送業のサービス品質とプロフェッショナルなイメージを代表する人材であると言えます。したがって、THILOTRANS は、文化、標準的な行動、職場での誠実さを備えたドライバーのチームを構築することに重点を置いています。

「高い集中力、常に注意力、観察力が必要です」

農業輸送船団

安全な旅を実現するために、ドライバーに求められる最も重要なことは、真剣で慎重な姿勢と高い責任感、そしてあらゆる状況における柔軟性と積極性です。

農産物ドライバーのグエン・タン・トアン氏は、「数十メートルにも及ぶトラクタートレーラーを峠や急峻な地形で運転するのは、まさに大きな挑戦です。高い集中力と注意力、そして予期せぬ事態への対応のための観察力と判断力が必要です。特に出発前には、走行監視カメラからステアリングシステム、ホイール、ライト、ブレーキ、ホーンなど、車両を常に点検し、輸送中に発生するリスクを最小限に抑えています」と語りました。

THILOTRANSのドライバーは、集中力、観察力、迅速な判断力に加え、あらゆる状況において常に適切な行動をとることで、顧客に対する当グループの評判を高めることに貢献しています。

Nguyen Thanh Binh 氏 - シャトル ドライバーは、常に顧客と同僚をサポートし、手助けする準備ができています。

シャトル運転手のグエン・タン・ビン氏は次のように話しています。「私たちは常に、お客様に対して礼儀正しく優しく接すること、どんな状況でもゆっくりと落ち着いて行動すること、交通に参加する際は他の人をサポートし助ける用意をすること、特に職業倫理を守り、個人的な利益を求めないことを心がけています。」

車のチームは市内からクアンナム省の人々を拾い上げた。 ホーチミン氏、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中に故郷に帰還

シャトルバスの運転手として15年以上働き、朝早く出発して夜遅く帰ることも多かったトラン・ヌー・バオさんの仕事に対する情熱と献身は初日と変わっていません。仕事の傍ら、彼はグループの多くの有意義な活動にも積極的に参加しました。例えば、新型コロナウイルス感染症の流行中、ホーチミン市に住むクアンナム省の人々を故郷に送るバス旅行などです。バオ氏は次のように述べています。「長年の愛着により、運転は徐々に生活様式だけでなく、毎日の喜びと幸せにもなりました。安全な運転、さまざまな人々との出会い、満足のいく笑顔、それが私がTHILOGIの発展のために努力を続け、貢献し続ける原動力です。」

農産物運転チームの責任者であるファム・ヴィエット・チャウ氏は、THILOGI に 20 年以上勤務しています。

バオ氏と同じように運転中の喜びを分かち合う農産物運転チームリーダー、ファム・ヴィエット・チャウ氏はこう語った。「20年以上運転手として働いてきた私にとって、『シルクドライバー』といった自称は幻想です。私にとって、安全運転はあらゆる運転におけるかけがえのない喜びです。」

運転チームのスキルと倫理を常に向上させ、強化する

THILOTRANS は、運転手向けに交通安全と職業倫理に関するトレーニング コースを定期的に開催しています。

道路交通法の遵守に加えて、運転者は定期的に練習し、技術、専門知識、勇気、倫理観を向上させる必要があります。 THILOGI は毎月、ドライバー向けに安全運転技術、交通法規、輸送中の状況への対処法などに関する専門トレーニング コースを開催しています。同時に、社内報、文化ハンドブック、ドライバーニュースレターなどの発行など、さまざまな形式を通じてコミュニケーションを促進し、ドライバーの意識を高めています。さらに、当グループは、仕事に責任感を持って献身的に働くドライバーを称える「典型的なドライバー」の模倣運動も開始しました。これにより、モチベーションが高まり、ドライバーが「ハンドルをしっかりと握り、アクセルをしっかりと踏み込み」、割り当てられたタスクを適切に受け入れて実行できるように支援しています。

農産物配送輸送部門の営業副部長であるグエン・デュイ・リン氏は、従業員の安全を確保するために、メンテナンスと定期的な車両検査に重点を置いています。

THILOTRANS の農産物輸送部門では、約 200 人のドライバーと 200 台を超える特殊車両を擁し、ベトナム - ラオス/カンボジア間の長距離輸送を行っています。 農産物配送・輸送部事業部副部長のグエン・ズイ・リン氏は次のように述べています。「長距離輸送では、車両が路上でトラブルや故障に見舞われることは避けられません。そのため、当部署は常にメンテナンス、定期点検、従業員の技能・専門知識の定期的な研修に重点を置いています。また、経験豊富で熟練したドライバーを配置し、新人ドライバーのサポートとサポートを行っています。同時に、グループの規則と道路交通安全法を厳格に遵守しています。」

輸送の種類ごとに異なる専門知識とスキルが必要ですが、すべてのドライバーは人や物の安全を確保するという共通の目標に向かって働いています。多くの困難に直面しているにもかかわらず、THILOTRANS のドライバー チームは、常に職業に対する信念を維持し、割り当てられたタスクを完了するよう努め、顧客とパートナーに満足と価値をもたらします。

出典: https://thacogroup.vn/doi-ngu-lai-xe-thilotrans-van-hoa-trung-thuc-tan-tam