これは、 ベトコムバンクへの正式な移管後、必須移管計画を早期に成功裏に実施し完了させる戦略における重要なステップです。 VCBNeo は、ベトナム対外貿易株式会社商業銀行 (Vietcombank、VCB) のエコシステムの一部となるデジタル テクノロジー バンクとなるよう位置付けられており、包括的な金融目標とタスクの実現に重要な貢献を果たします。
新しいブランドアイデンティティ
「Digital For All」というスローガンを掲げる新しいVCBNeoロゴは、ベトナムでトップクラスの名声と業務効率を誇る60年以上の歴史を持つ銀行ブランド、Vietcombankのシンボルと特徴的な緑色を継承しています。 VCBNeo ロゴクラスターの「Neo」という単語は、3 つのコアバリューを持つ「New Electronic Omnichannel」を表しています。New - 進歩的、革新的。電子 - デジタル技術;オムニチャネル - マルチチャネル同期。
ブランドアイデンティティクラスター「VCBNeo」のデザインには、逆から読むと「OneVCB」となる文字も含まれており、VCBNeoがVietcombankエコシステムのメンバーであることを確認するとともに、近いうちにデジタルテクノロジーバンクへと躍進するというVCBNeoの強い決意を示しており、Vietcombankの共通戦略とビジョン「OneVCB」に効果的に貢献しています。
VCBNeoの代表者は次のように述べています。「新しいブランドアイデンティティは、視覚的な革新であるだけでなく、VCBNeoの『デジタルテクノロジー』への取り組みにおける戦略的ステップを確固たるものにするものでもあります。最適かつ柔軟な金融サービスを提供するというコミットメントのもと、優れたユーティリティを備えたデジタルバンキングの開発に注力することで顧客体験を向上させ、顧客が迅速かつ安全に取引できるように支援します。」
VCBNeoは、ベトナムにおけるベトコムバンクの持続可能なエコシステムの拡大を目指し、これまで銀行サービスを利用したことがない、またはアクセスが限られている「銀行初心者」の顧客グループにサービスを提供することを目標としており、顧客の発展の道に同行するよう努めます。
新しいNeoOneデジタルバンキングアプリ
VCBNeo は、新しいブランド アイデンティティとともに、NeoOne と呼ばれるまったく新しいデジタル バンキング アプリケーションを導入します。
デジタル バンキング アプリケーションの開発には平均約 15 か月かかりますが、NeoOne アプリはわずか 5 か月で構築され完成しました。
「VCBNeoのプロセスを再構築するにあたり、経験豊富なベトコムバンクの数百名のスタッフからサポートを受けました。特に、コアバンキングシステムとテクノロジーシステム全体の移行、そしてアプリの完全新バージョンへのアップグレードという、通常2~3年かかる大きな課題を、6ヶ月足らずで完了させることができました」とVCBNeoの担当者は語りました。
NeoOne は、iOS および Android オペレーティング システムを使用するデバイスで動作し、銀行の古いアプリケーション (CBway アプリケーション) に代わる、個人顧客向けのデジタル バンキング アプリケーションです。 NeoOne アプリケーションは、24 時間 365 日の高速送金など、重要な金融取引機能を完全に統合しています。 QR決済;競争力のある金利でオンラインで貯蓄口座を開設します。個人の財務管理…アプリは次回のアップデートで継続的に新機能を追加していきます。
「包括的なイノベーション」のプロセスを実現し、VCBNeo のコアバンキング システムとテクノロジー システム全体が、Vietcombank から最高水準に従って移管され、適用されます。このシステムは、高いレベルの安全性とセキュリティを確保するだけでなく、顧客に提供される製品とサービス、特にデジタルプラットフォーム上の製品とサービスの多様化にも役立ちます。
ブランドアイデンティティとデジタルバンキングアプリケーションNeoOneの発表に合わせて、92のVCBNeo取引ポイントが新しい外観にアップグレードされ、デジタル体験と直接サービスが組み合わされ、顧客に総合的にサービスを提供する相乗力を生み出しました。
この機会に、VCBNeo からシステム全体の顧客に一連のカスタマー ケア プログラムが送信されます。
出典: https://baodaknong.vn/vcbneo-cong-bo-thuong-hieu-moi-va-ung-dung-ngan-hang-so-neoone-253020.html
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