トゥタムS慈悲深い老人ホームのダナン支部は運営許可を持っていなかったため、突然閉鎖を発表し、高齢者をハノイに移送した。
5月22日、 ダナンのトゥタムS-マーシフル介護ホームで介護を受けている12人の高齢者の親族が、ソンチャ区アンハイバック区モリソン通り22番地にある別荘に集まり、トゥタムS-マーシフル医療株式会社（介護ホームの投資家）の代表者に生活費の返金を要求した。
トゥタムS-慈悲深いナーシングホーム、ダナン支部は看板のない別荘を貸し出している。写真：グエン・ドン
トゥタムS-マーシフル社は2022年5月にダナンで高齢者介護を開始しました。当初の住所はソントラ区フオックミー区ヴォーグエンザップ150番地ホテルでしたが、2023年初頭にモリソン通り22番地に移転しました。
4日前、高齢者の親族は、運営再編のため、5月23日から追って通知があるまで、老人ホームを一時閉鎖するという通知を受けました。利用者が引き続きサービスを利用する場合、高齢者はS-Merciful Hanoi施設（チュオンミー郡フーギア村）に移送されます。
高齢者を老人ホームに預けている親族は皆、移転に同意していない。「老人ホームはダナンにあり、家族や海に近いので、両親や親族をここに預けています。ハノイに移転したら、どうやって彼らに会えるというのでしょうか？」と、95歳の男性の保護者であるグエン・ホン・フックさんは語った。
フック氏と11人の高齢者の遺族は、会社に対し支払った金の返金を求めている。サービス内容に応じて、保証金や今後数か月分の前払い金を含め、数千万ドンから数億ドンを支払ったという人もいる。
リンさん（電話中）は、ダナンのトゥタムS・マーシフル・ナーシングホームで、警察や高齢者の親族と協力して活動している。写真：グエン・ドン
センターの突然の閉鎖について、介護施設の管理者であるトラン・ホン・リン氏は、同社が韓国人から家を借りており、その家主が別の所有者から転貸していたためだと説明した。財政難のため3億ドンの家賃を支払えず、家主は同社に対し5月23日に物件の返還を求めた。
返金請求に関して、リン氏は、規則では顧客が契約を解除し、その後会社が特定の手続きと要件に従って問題を解決すると述べた。しかし、高齢者の遺族はこれに同意しなかった。
長時間の勤務を経て、リン氏は親族への返金を決定する権限がないと返答した。多くの人がトゥタムS-マーシフル医療株式会社のディン・ティ・ゴック・ミン社長に電話をかけたが、彼女は協力しなかった。
ダナンのトゥタムS-慈悲深い老人ホームで働いていた多くの従業員も、会社に給与の支払いを求めて来ています。5月5日に会社に提出された嘆願書によると、従業員は30人の従業員に対し、1～6か月分の給与、総額約7億ドンが未払いであると主張しています。
トゥタムS-マーシフル医療株式会社から利息を受け取る投資家、ファム・リー・ホアイ・トラム氏。写真：グエン・ドン
トゥタムS-慈悲深い医療株式会社と債券を購入し、介護施設への投資に関する協力契約を締結した多くの投資家も、ハノイにある同社社長宅に債権回収を求めたにもかかわらず、1年以上利息が支払われていないため、警察に助けを求めました。そのうち、投資額が最も少ない人は約4億ドン、最も多い人は約20億ドンでした。
ソンチャ地区警察はこの事件を記録している。検査時、トラン・ホン・リン氏は労働・傷病兵・社会省が要求する営業許可証または医師免許証（医療活動の許可証および高齢者向け医療サービスの提供）を提示できなかった。
ダナン市労働傷病兵社会局のグエン・ティ・トゥ・フオン副局長は、同局はこの会社に介護施設の運営許可をまだ発行していないと述べた。同社には詐欺の兆候が見られるため、同局は警察に捜査を要請した。
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