ベトナム航空、機内インターネットサービスを正式に開始

ベトナム航空は8月5日から機内インターネット接続サービスの試験運用を開始し、飛行中に「デジタルスカイ」を開放し、乗客に現代的で便利な体験をもたらした。

「これはベトナム航空の包括的なデジタル変革プロセスにおける重要なマイルストーンであり、ベトナムおよび地域における先進航空技術の適用における同社の先駆的な役割を裏付けるものである」とベトナム航空の代表者は強調した。

ベトナム航空は国際線において、お客様のニーズに合わせて3種類のデータパッケージをご用意いたします。5ドルのテキストメッセージパッケージでは、フライト中のテキストメッセージ送受信が無制限、10ドルのパッケージでは1時間のウェブ閲覧が、20ドルのパッケージでは全行程を通してウェブ閲覧が無制限となります。お客様はご自身のデバイスからWi-Fi経由で接続ポータルにアクセスし、フライト中に適切なデータパッケージを簡単にお選びいただけます。

国内線の決済システムは現在完成段階にあり、ベトナム市場でこのシステムが標準化され次第、ベトナム航空はサービス販売を展開する予定です。

新しいテクノロジーを導入し、アクセスを増やすため、ベトナム航空は第一段階で、ビジネスクラスのお客様にはフライト中いつでも無料で無制限にウェブを閲覧できるサービス、国際線と国内線の両方で全乗客にZalo、Viber、WhatsAppなどのメッセージングアプリケーションで15分間無料でメッセージできるサービスを提供します。

ベトナム航空は、2025年12月末まで、衛星インターネット接続システムを搭載したエアバスA350型機で本サービスを展開します。今後、ベトナム航空は他の機種へのインターネットサービス提供を拡大するとともに、パートナー企業と連携し、決済方法やアクセスパッケージの多様化を図り、各顧客層のご利用ニーズに柔軟に対応していきます。

ベトナム航空のダン・アン・トゥアン副総裁は、現代のコネクティビティ時代において、機内インターネットサービスの導入は乗客とベトナム航空の双方にとって非常に重要であると述べました。このサービスは、顧客体験の向上に貢献するだけでなく、大陸横断的な航空会社としてのプレゼンス拡大とベトナムのソフトボーダー拡大という戦略において、ベトナム航空の競争優位性を高めることにもつながります。

トゥアン氏はまた、これはベトナム航空がこれまで積極的に実行してきた科学技術革新の促進に関する政治局決議第57号の実現の証でもあると強調した。

機内インターネットサービスの技術インフラは、ベトナムの大手テクノロジーグループであるパートナーのVNPTと連携して展開され、米国のViasat衛星に接続することで、乗客が飛行中に安定した安全な速度でインターネットを利用できるようにしています。

ベトナム航空は、国内外の有力なテクノロジー企業との協力を通じて、常に最新のソリューションを適用し、コアテクノロジーを習得し、航空業界のデジタル変革を主導しています。これにより、ベトナム航空は着実に主導的地位を固め、国際舞台におけるベトナムの競争力強化という目標に実践的な貢献を果たしています。

（ベトナム+）

出典: https://www.vietnamplus.vn/vietnam-airlines-chinh-thuc-trien-khai-dich-vu-internet-tren-may-bay-post1053862.vnp