ベトナム郵政、コミューンレベルの人民委員会の行政手続きを支援するために8,000人の職員を配置

二層制政府モデルの導入初日、ベトナム郵政公社は700以上のコミューンに支援スタッフを配置した。

タイグエンのドンヒ村行政サービスセンターで郵便局員がサポートを提供している。写真：ベトナム郵便

ベトナム郵政公社は、行政手続きの結果の受領と返送において村レベルの人民委員会を支援するため、7月1日から村レベルの人民委員会に勤務する役職員8,000人を配置した。

このうち、3,340人の支援スタッフが3,321の市町村、区、特別区の人民委員会に配置され、3,321人の郵便配達員が住民に結果を返却し、約1,400人が市町村、区、特別区の人民委員会で業務が発生したときに支援できるよう勤務している。

トゥエンクアン省郵便局の職員がノンティエン地区の住民の行政手続きを支援している。写真：ベトナム郵便

社級行政サービスセンターの郵便職員は、国民や企業に書類作成の指導を行い、国民がオンラインで行政サービス申請を提出する際のサポートと指導を行い、書類をデジタル化し、手続き処理の結果を返却し、処理時に社級行政サービスセンターと関連部署の間で書類を転送し、行政手続きの処理に関して国民からの要望、フィードバック、苦情を受け付けます...

ベトナム郵政公社と省・市の郵便局は積極的に活動し、省・市の人民委員会に報告して、各拠点での適切な人員の検討と配置に努めてきました。

ベトナム郵政公社のチュー・クアン・ハオ総裁は、社区レベルの人民委員会で支援活動に参加する職員全員が、公社および省・市の郵便局によって研修と専門研修を受けていると語った。

ベトナム郵政は、機材、車両、ユニフォーム、インフラも準備し、書類の受け取りや行政手続きの解決結果の返却など、現地当局との調整も行う準備を整えている。

ダクラク省郵便局の職員がタンアン地区の住民の行政手続きを支援している。写真：ベトナム郵便

当社では、2018年よりサービス拠点においてオンライン公共サービスサポートを展開しております。

ベトナム郵政は2021年以来、地方人民委員会と連携し、600人以上の職員を配置して、各レベルのワンストップ部門で書類の案内、受領、デジタル化、行政手続きの決済結果の返却を行っています。

全国に1万3000以上のサービス拠点を持つベトナム郵政ネットワークは、行政改革の実施における「延長線」となり、国民と政府を結びつけ、国民に寄り添い国民に奉仕する近代的な行政の構築に貢献しています。

出典: https://hanoimoi.vn/vietnam-post-bo-tri-8-000-nhan-vien-ho-tro-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-tai-ubnd-cap-xa-707583.html