このコンテストは2024年に保健省によって開始され、全国の医療システムから幅広く参加があり、公的部門と民間部門の両方から、34の省と市から2,000以上の医療施設が参加した。
最終的に、キャンペーン開始から1年後、保健省は5つのプライマリヘルスケアシステムに属する20の医療施設を表彰対象として選定した。クアンナム省総合病院は、省レベルの医療施設グループにおいて奨励賞を受賞した。
緑豊かで、清潔で、美しい
クアンナム省総合病院は長年にわたり、保健省が定めた基準に基づき、「環境に優しく、清潔で、美しい医療施設」モデルを実践する模範的な病院へと徐々に成長を遂げてきた。
緑豊かな植物と清潔な廊下は、患者が足を踏み入れた瞬間から安心感を与えてくれる。
厚生労働省が策定した「緑豊かで清潔、美しい医療施設」基準は、医療環境の改善、患者体験の向上、そして患者と医療従事者の健康保護を目的としています。この基準には、緑豊かな環境（樹木、造園）、清潔さ（感染対策、医療廃棄物管理）、美しさ（適切に維持管理され、論理的に配置された施設）に加え、礼儀正しさ、安全性、親しみやすさといった要素が含まれています。
クアンナム省総合病院では、これらの基準が徐々に具体化されつつあります。クアンナム省総合病院のグエン・タイ院長は、理事会が定めた各項目について、病院全体の医療スタッフと従業員全員の同意を得ていると述べました。具体的には、敷地内に木を植えて患者がリラックスできる小さな景観を作ることから、医療廃棄物処理システムへの投資、発生源での廃棄物分別による環境汚染の防止まで、多岐にわたります。
病院に入ってまず目に飛び込んでくるのは、手入れの行き届いた花壇が点在する広々とした中庭だ。
病院の経営陣は、キャンパス全体を再設計し、緑地の利用を最大限に高めるとともに、内部通路、救急車アクセス、車椅子アクセスを改善し、調和のとれた景観を維持しながらスムーズな交通の流れを確保したと述べた。
特に、病棟全体に植物の緑色が取り入れられており、それが患者の不安を和らげるのに役立っている。
礼儀正しく友好的
「清潔な病院とは、単にゴミがないということだけではなく、新鮮な空気があり、不快な臭いがなく、病原菌が存在しないということも意味します」と、感染管理担当者は語った。
病院では、床の拭き掃除や表面の消毒を1日に複数回実施し、すべての部署に手指消毒剤を設置するなど、 科学的な衛生手順を実施しています。
多くの医療施設で共通する問題であるトイレは、改修され、最新設備が導入されたことで、常に乾燥していて臭いのない状態が保たれるようになった。
この病院の特長の一つは、最先端の医療廃棄物管理システムです。廃棄物は発生源で分別され、有害な医療廃棄物、リサイクル可能な廃棄物、そして一般家庭廃棄物に分類されます。
廃棄物保管場所は、独立した換気設備を備え、明確な表示がなされています。有害な医療廃棄物は、規制に従って指定された処理施設に移送されます。いかなる場合も、廃棄物を放置して蓄積させ、汚染を引き起こすことは許されません。
さらに、病院では職員向けに廃棄物の収集、運搬、処分手順に関する定期的な研修を実施し、職員と地域社会双方の安全を確保している。
保健省の基準では、サービス提供の姿勢についても、患者に対して優しく、献身的で、敬意を払うことが求められている。
患者受付エリアには常にスタッフが常駐しており、手続きから診察室への案内まで、きめ細やかなサポートを提供しています。
給付金、健康診断、治療手順に関するすべての情報は、明確かつ透明性をもって掲載されています。
グエン・タイ氏は、「環境に優しく、清潔で、美しい」という基準を導入することは、公衆衛生への投資であり、患者間の信頼構築につながると考えている。
出典：https://baodanang.vn/xanh-sach-dep-vi-suc-khoe-cong-dong-3299167.html
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