MacRumorsによると、Appleは、BMWとトヨタ・スープラの最新モデルに搭載されている一部のワイヤレス充電器が、iPhone 15、15 Plus、15 Pro、または15 Pro MaxのNFC機能を一時的に無効にする可能性があることを認めたとのことです。ただし、このメモにはこの問題の具体的な理由は記載されていません。
ユーザーがApple Payを設定しているにもかかわらずエラーメッセージが表示される
iPhoneのNFCチップは、Apple Payや車のデジタルキーなどの機能に利用されています。この問題の影響を受けるユーザーは、Apple Payを既に設定している場合でも、Walletアプリで「Apple Payの設定に失敗しました」というエラーメッセージが表示される場合があります。
Appleは、この問題は今年後半のソフトウェアアップデートで修正されると述べています。このメモはiOS 17.1のリリースから数時間後に公開されたため、修正にはiOS 17.1.1やiOS 17.2などの後続のアップデートが必要になる可能性が高いようです。その間、Appleは影響を受けるユーザーに対し、車内でのワイヤレス充電の使用を中止するよう勧告しています。
MacRumorsや Xですが、この問題がどの程度広範囲に及んでいるかは不明です。影響を受けた顧客によると、iPhoneがリカバリモードに入り、画面が真っ暗になり、再起動後にNFCチップが機能しなくなるとのことです。顧客自身でこの問題を解決する方法はないため、Apple StoreまたはApple正規サービスプロバイダに依頼する必要があります。
Appleは、技術者がApple Service Toolkit 2に含まれるソフトウェアツールを使用して、影響を受けるiPhone 15sのNFCチップの再起動を試みることができると述べている。その手順で問題が解決しない場合は、技術者にハードウェア修理を行うことを推奨している。
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