祝日期間中も市民への身分証明書発行業務を継続している。

土曜日の午前8時頃、アンザン省タンホイ村ダップダ集落本部の中庭は、手続きを済ませようとする人々でごった返していた。中庭にはバイクが所狭しと停められていた。子供を連れて身分証明書を受け取りに来る人もいれば、携帯電話を手にVNeIDの有効化方法を尋ねる人も、居住手続きについて問い合わせる人もいた。

タンホイ村の警察は、村内の集落本部で毎週土曜日に子供たちに身分証明書を発行している。

夜遅くまで、そして休日も働く。

タンホイ村警察が設置したモバイル申請受付所では、 警察官が人々の情報記入、指紋採取、写真撮影を丁寧に案内していた。初めて身分証明書を申請する幼い子供たちは、カメラをまっすぐ見て、正しい位置に手を置くように指示されていた。

外では、多くの親たちが子供たちの手続きが終わるのを待っていた。急いで家に帰ってからまた戻ってくる人もいれば、休日を利用して遠くの村から早朝にやって来て書類手続きを済ませようとする人もいた。

タンホイ村警察副署長のファム・フー・チエン少佐によると、タンホイ村警察は2026年4月初旬から2026年6月末まで、土日祝日や夜間も含め、毎日身分証明書の申請を受け付ける予定だ。これは、 アンザン省警察の計画に基づき、6歳から14歳未満の子供を含む市民に対し、レベル2の電子身分証明書と身分証明書を発行するピーク期間となる。

勤務時間は毎日午前7時30分から午後5時まで、および午後9時過ぎまでです。来訪者が多い日は、警察官は申請処理のため深夜まで休みなく勤務します。

タンホイ村の警察官は、移動が困難な高齢者の自宅を訪問し、身分証明書の取得を支援した。

書類をご自宅までお届けします。

タンホイ村の警察官は、村の警察署や集落内の移動式受付所で申請を受け付けるだけでなく、最近では高齢者や移動に困難を抱える人々を支援するため、各家庭に機材を持参して支援を行っている。

フーホイ村第2集落にある小さな家で、91歳のフイン・ティ・コーさんは、自宅を訪れた警察官から身分証明書を受け取った。自宅で、指紋採取と写真撮影の手順を一つ一つ丁寧に説明された。手続きが完了すると、彼女は警察官と握手を交わし、何度も感謝の気持ちを伝えた。

ここ数ヶ月、タンホイ村の警察官が、移動が困難な高齢者の自宅に機材を持ち込み、身分証明書の取得を支援する光景は、地元住民にとって見慣れたものとなっている。ファム・フー・チエン少佐によると、同部隊は高齢者や移動が困難な人々の自宅を警察官が訪問するよう積極的に手配しており、祝日でも業務を継続することで、人々が書類手続きをより便利に行えるようにしているという。

「高齢者の多くは移動が困難なため、私たちのチームがご自宅まで伺って支援を提供しています。遠方で働いている方は、通常、週末しか時間を確保できません。少し手間はかかりますが、何度も足を運ぶ手間を省くことができます」とチェン少佐は述べた。

身分証明書の発行に加え、地方自治体の警察官は、VNeIDのインストールと使用、居住登録、車両登録、行政手続きに関する質問への回答、火災予防と消火に関する知識の普及なども支援している。

集落で開催された「公共サービスのための土曜日」イベントでは、警察が地方自治体や団体と連携し、集落に出向いて、住民がオンライン申請を提出したり、携帯電話で公共サービスを利用したりする方法を案内した。

最近、ダップダ村で、12歳のレ・ダン・ミン・ハンさんが役人の案内で身分証明書の取得手続きを完了しました。ハンさんの父親であるレ・タイン・ジャンさんは、平日は多くの人が仕事で忙しく、子供を連れて書類の手続きをする時間を作るのが難しいと話しました。「警察官は土日も勤務しているので、住民にとってずっと便利です。手続きも迅速で、待ち時間も長くありません」とジャンさんは語りました。

スマートフォンに不慣れな高齢者の多くは、スタッフから段階的に丁寧に指導を受けた。パスワードを忘れてしまった人や、個人情報の更新方法がわからない人もいたため、スタッフは根気強く最初から手順を説明し、実演してみせた。

午後遅くになっても、人々は行政手続きを済ませるためにタンホイ村警察署に続々と訪れていた。

絶え間ない作業の中、多くの職員は持参した弁当を急いで食べ、その後も申請受付を続けた。混雑した部屋では扇風機が絶えず回っていたが、市民の待ち時間を最小限に抑えるため、皆が迅速に作業を進めていた。グエン・チュン・キエン中尉は書類を確認しながら、親に携帯電話でVNeIDにログインする方法を指導していた。その隣では、グエン・タイン・ラム・チュオン軍曹が手続きを完了するために入ってくる市民の名前を次々と呼び上げていた。

午後遅くになっても、人々は行政手続きを済ませるためにタンホイ村警察署に続々と集まっていた。中庭で子供たちが互いに声をかけ合う声、門の前でバイクが止まる音、そして書類の準備をするよう人々に促す警官の声などが、活気に満ちた雰囲気を醸し出していた。午後9時頃になっても、書類受付エリアの明かりはまだ灯っていた。仕事帰りに子供を連れて身分証明書を受け取りに来る親も何人かいた。警官たちは書類の確認を続け、その日の最後の手続きを人々に案内していた。

2026年4月中旬から5月中旬にかけて、タンホイ村警察は居住許可証および身分証明書に関する申請を966件受理・処理した。電子身分証明書および身分証明書申請受付窓口は、6歳から14歳未満の子供に関する数百件の申請を含む703件の申請を中央当局に送信した。

トゥルク・リン

出典：https://baoangiang.com.vn/xuyen-ngay-nghi-lam-can-cuoc-cho-dan-a487271.html