これに伴い、ベトナム国家観光局は、2024年2月9日に発生した事件に関する情報を受け取った。この事件では、ベトナムの旅行会社がキエンザン省フーコック島で約300人の台湾人観光客グループをツアーに招待していた。ツアー中、同社はサービスを継続するためには1人あたり720米ドルの追加料金を支払う必要があると要求し、支払わなければツアーを中止すると脅迫したとされる。
台湾人観光客300人がフーコック島で置き去りにされる：キエンザン省に事件の真相解明を求める声が上がる。
観光客の権利を保護し、ベトナムの観光地としてのイメージに悪影響を与える可能性のある事件に関する誤報を防ぐため、ベトナム国家観光局はキエンザン省観光局に対し、事件に関する情報を調査・解明し、公式情報をメディアに提供し、できるだけ早くベトナム国家観光局に報告するよう要請します。
足止めされていた観光客の一団は、帰国便に搭乗した。
これに先立ち、2月13日、キエンザン省観光局は、台湾人観光客292人がフーコック島で置き去りにされたとの情報を受け取ったと報告した。同局は、台湾人観光客の受け入れを支援したフーコック島のウィナー・インターナショナル・ツーリズム社に対し、事件の詳細な説明と観光客の権利の保障を求める文書を発行した。
フーコック島にあるウィナー・インターナショナル・トラベル社のハ・トゥアン・ミン社長によると、台湾のウィー・ラブ・ツアー社が、同社の3グループを対象に、2月10日から14日（旧正月休暇）までのフーコック島旅行を予約した。しかし、ウィー・ラブ・ツアー社は、両当事者が合意した1月31日までに支払いを行わなかった。そのため、ウィナー社は提携先に対し、契約解除を求める書簡を送付した。
2月15日午後12時の速報：台湾人観光客300人の置き去りに関する調査が進行中です。
2月9日、台湾からのツアーグループが交通手段、ホテル、ツアーガイドの手配がないままフーコック空港に到着しました。この情報を受け、フーコックのウィナー社は、4回の交通手段の手配、観光客のホテルの予約、そして台湾のウィーラブツアー社への支払い期限を2月11日まで延長することに同意しました。しかし、その日までにウィナー社は支払いを受け取っていなかったため、ホーチミン市の台北経済文化代表処、台湾観光局、フーコック市政府、警察に連絡を取り、情報を収集し、観光客を支援するための計画を立てました。
協定締結後、ツアー一行はフーコック島への訪問を続けた。
ウィナー社は、ツアープログラムを継続するために一人当たり720米ドルを直接徴収し、その後台湾のウィー・ラブ・ツアー社が観光客にこの費用を払い戻すことで関係者全員と合意していた。しかし、グループの多くの観光客がこれを受け入れなかったため、ウィナー社は292人の観光客がフーコック島に安全に滞在し、ツアープログラムに参加できるよう、総額30億ベトナムドンを超える2回目の前払いを行い、同時に台湾のウィー・ラブ・ツアー社への支払期限を2024年2月26日まで延長した。2月13日の夜、ホーチミン市の台北経済文化代表処の代表者がフーコック島を訪れ、観光客グループへの支援に関してウィナー社と協議した。
テト5日目午後8時の速報：約300人の「置き去りにされた」観光客がフーコック島を去る｜女性労働者のテト同窓会
キエンザン省観光局長のブイ・クオック・タイ氏は、「今回の件における台湾旅行会社の非専門的な行為を非難するとともに、ベトナムの旅行会社に対する違反行為（もしあれば）に対して罰則を含む断固たる措置を講じる」と述べた。
現在までに、乗客292名全員が昨日2月14日に台湾行きの便に搭乗しました。
ソースリンク
コメント (0)