តើ AI ជំនាន់ថ្មីអាចផ្លាស់ប្តូរឧស្សាហកម្មទូរគមនាគមន៍យ៉ាងដូចម្តេច?

China Telecom (China) បានបង្កើតក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធ AI ដែលជាក្រុមហ៊ុន China Telecom AI ជាមួយនឹងការវិនិយោគរហូតដល់ 3 ពាន់លានយន់ (424 លានដុល្លារ)។ China Telecom AI នឹងទទួលបន្ទុកលើការអភិវឌ្ឍកម្មវិធី ការលក់ផ្នែករឹង និងដំណោះស្រាយ។

Generative AI នឹងជួយអ្នកផ្តល់សេវាទូរគមនាគមន៍ឱ្យមានភាពធូរស្រាល។ (រូបថត៖ អាឡាមី)

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជប៉ុន NTT ក៏បានបង្ហាញផងដែរថា ខ្លួនកំពុងបង្កើតសេវាកម្ម AI ជំនាន់ថ្មីសម្រាប់អតិថិជនអាជីវកម្ម ដែលរំពឹងថានឹងចាប់ផ្តើមនៅខែមីនា ឆ្នាំ 2024។ គោលដៅរបស់ក្រុមគឺដើម្បីសម្រេចបានប្រាក់ចំណូលលើសពី 100 ពាន់លានយ៉េន (682 លានដុល្លារ) នៅឆ្នាំ 2027 ។

ក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍កូរ៉េខាងត្បូង KT ទើបតែបានបញ្ចេញនូវគំរូភាសាដ៏ធំមួយ (LLM) ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអាជីវកម្មបង្កើតសេវាកម្ម AI ដោយប្រើសំណុំទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។

ក្រៅពីកិច្ចសហប្រតិបត្តិការក្នុងស្រុក ក្រុមហ៊ុន KT ក៏បានចាប់ផ្តើមលក់បច្ចេកវិទ្យានៅអាស៊ីអាគ្នេយ៍ ដោយបានចាប់ដៃជាមួយក្រុមហ៊ុន IT របស់ថៃដើម្បីបង្កើត LLM របស់ថៃ។

ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនសកម្មបំផុតគឺ SK Telecom ដែលបានបង្កើត chatbot របស់កូរ៉េ និងបានវិនិយោគ 100 លានដុល្លារក្នុងការចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម AI Anthropic ។ ក្រុមហ៊ុនកំពុងស្វែងរកការកែសម្រួលគំរូភាសា Claude ដ៏ធំរបស់ Anthropic ទៅនឹងសេណារីយ៉ូ និងសេវាកម្មទូរគមនាគមន៍។

SK Telecom ពិពណ៌នាអំពីយុទ្ធសាស្ត្រ AI របស់ខ្លួនថាជា "ពីរ៉ាមីត" ដែលមានបន្ទះឈីប និងអាជីវកម្មមជ្ឈមណ្ឌលទិន្នន័យជាមូលដ្ឋាន ផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មដែលមានស្រាប់នៅកណ្តាល និងអភិវឌ្ឍសេវាកម្ម AI ថ្មីនៅកំពូល។

វាឆាប់ពេកក្នុងការដឹងពីរបៀបដែលកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងផ្សេងៗទាំងនេះនឹងប៉ះពាល់ដល់ទីផ្សារទូរគមនាគមន៍។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ របាយការណ៍ពីក្រុមហ៊ុនវិភាគ Analysys Mason ពិនិត្យមើលពីរបៀបដែលក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនកំពុងទទួលយក AI ជំនាន់ថ្មី និងរបៀបដែលវាអាចផ្លាស់ប្តូរវិស័យនេះនៅក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំខាងមុខនេះ។

លោក Tom Rebbeck នាយកក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន និងស្រាវជ្រាវ IoT នៅ Analysys Mason បាននិយាយថា នៅកម្រិតមូលដ្ឋានបំផុត ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនកំពុងពិសោធន៍ជាមួយ AI ជំនាន់ថ្មីសម្រាប់ភារកិច្ចដូចជាការប្រជុំសង្ខេប ការផ្តល់ទិន្នន័យពីមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរសព្ទ ដើម្បីផ្តល់យោបល់ដល់ភ្នាក់ងារ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ផលប៉ះពាល់ផ្ទាល់ដ៏ធំបំផុតគឺទៅលើបុគ្គលិក។ Generative AI នឹងស្រូបយកមុខងារមួយចំនួននៅក្នុងស្ទើរតែគ្រប់ផ្នែកនៃក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូន ជាពិសេសការថែទាំអតិថិជន និងការលក់ នេះបើយោងតាម Rebbeck ។

គាត់បានដឹកនាំការពិសោធន៍ឧស្សាហកម្មមួយដែល AI បង្កើនផលិតភាពនៃមជ្ឈមណ្ឌលហៅទូរស័ព្ទ 14% ។ ផលប៉ះពាល់នឹងមានទំហំធំ ប្រសិនបើអនុវត្តក្នុងទូរគមនាគមន៍។

យោងតាមអ្នកជំនាញ មុខងារទូរគមនាគមន៍ឯកទេស ដូចជាការធ្វើផែនការបណ្តាញក៏នឹងរងផលប៉ះពាល់ផងដែរ ប៉ុន្តែក្នុងកម្រិតមានកំណត់។ លោកបានបន្តថា៖ «អ្នកនៅតែត្រូវការមនុស្សជាច្រើនដើម្បីបង្កើតនិងថែរក្សាបណ្តាញនេះ។

ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ AI ជំនាន់ថ្មីនឹងជំរុញឱ្យប្រតិបត្តិករលក់រាយក្លាយជាមនុស្សគ្មានខ្លាញ់ ដោយតម្រូវឱ្យប្រតិបត្តិករមួយចំនួនតូចប៉ុណ្ណោះ។ នេះពង្រីកបន្ថែមទៀតនូវការបែងចែករវាងការលក់រាយ និងបណ្តាញដែលកំពុងដំណើរការរួចហើយ។

(យោងតាមការអានពន្លឺ)

ខ្សែក្រវ៉ាត់ AI GUIDi ជំនួសអំពៅសម្រាប់អ្នកពិការភ្នែក

តាមរយៈការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា AI ខ្សែក្រវ៉ាត់បច្ចេកវិទ្យាខ្ពស់នឹងក្លាយជាដៃគូសម្រាប់អ្នកពិការភ្នែក ជំនួសដំបងដើរដ៏លំបាក។

សម្ព័ន្ធ AI ប្រភពបើកចំហរបស់ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាយក្សនឹងប្រកួតប្រជែងជាមួយ OpenAI

ថ្មីៗនេះ Meta, IBM, Intel, Sony, Dell និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាផ្សេងទៀតបានប្រកាសពីការបង្កើត Open Source AI Alliance ដើម្បីអភិវឌ្ឍបច្ចេកវិទ្យាដែលមានការទទួលខុសត្រូវដោយផ្តោតលើវិធានការសុវត្ថិភាព។