បញ្ហាប្រឈមធំៗបីនៃការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល

DNVN - ការទូទាត់ប្រាក់តាមប្រព័ន្ធឌីជីថលកំពុងបើកឱកាសសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានហិរញ្ញវត្ថុដែលមានតម្លាភាព និងមានសុវត្ថិភាព ខណៈពេលដែលក៏គាំទ្រដល់អាជីវកម្មនានាក្នុងការធ្វើសមាហរណកម្មកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថលផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រួមជាមួយនឹងការរីកចម្រើននេះ ក៏មានបញ្ហាប្រឈមធំៗចំនួនបីដែលត្រូវដោះស្រាយ...

ក្នុងចំណោម សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថលដែលកំពុងរីកចម្រើនរបស់ប្រទេសវៀតណាម ការទូទាត់ប្រាក់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់កំពុងបង្ហាញតួនាទីស្នូលរបស់ខ្លួនកាន់តែខ្លាំងឡើងនៅក្នុងជីវិតហិរញ្ញវត្ថុ និងសេដ្ឋកិច្ច។ រួមជាមួយនឹងឱកាស បញ្ហាប្រឈមទាក់ទងនឹងសន្តិសុខ ទំនុកចិត្ត និងភាពងាយស្រួលនៅតែមាន។ នេះក៏ជាប្រធានបទដែលត្រូវបានពិភាក្សានៅក្នុងសន្និសីទទិវាកាតវៀតណាមឆ្នាំ ២០២៥ ដែលបានប្រារព្ធឡើងនៅថ្ងៃទី ៧ ខែតុលា នៅទីក្រុងហាណូយ ដោយមានប្រធានបទ "One Touch - A Thousand Trusts: Shaping the Future of Digital Payments"។

ព្រឹត្តិការណ៍នេះត្រូវបានរៀបចំឡើងដោយកាសែតទៀនផុង និងសាជីវកម្មទូទាត់ជាតិវៀតណាម (NAPAS) សហការជាមួយអង្គភាពពាក់ព័ន្ធ។ ក្នុងអំឡុងពេលនៃវគ្គពិភាក្សាសន្តិសុខ លោក Sharad Jain នាយកប្រចាំប្រទេសនៃ Mastercard ប្រចាំប្រទេសវៀតណាម ឡាវ និងកម្ពុជា បានធ្វើបទបង្ហាញឯកសារមួយដែលមានចំណងជើងថា "ការបញ្ចេញសក្តានុពលមនុស្សតាមរយៈការទូទាត់ដែលមានសុវត្ថិភាព និងអាចចូលដំណើរការបាន"។

លោក Sharad Jain នាយកប្រចាំប្រទេសរបស់ Mastercard ប្រចាំប្រទេសវៀតណាម កម្ពុជា និងឡាវ បានធ្វើបទបង្ហាញអំពីឯកសារមួយនៅក្នុងសន្និសីទនេះ ។

យោងតាម ធនាគាររដ្ឋវៀតណាម នៅចុងឆ្នាំ ២០២៤ ប្រទេសនេះនឹងមានគណនីទូទាត់ផ្ទាល់ខ្លួនជាង ២០៤,៥ លានគណនី និងកាតសកម្មជាង ១៥៤,១ លានកាត។ ជិត ៨៧% នៃមនុស្សដែលមានអាយុលើសពី ១៥ ឆ្នាំនឹងមានគណនីធនាគារ។ នៅឆ្នាំ ២០២៤ តម្លៃសរុបនៃការទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់នឹងឡើងដល់ ២៩៥,៣ ពាន់ពាន់លានដុង ដែលស្មើនឹង ២៦ ដងនៃផលិតផលក្នុងស្រុកសរុបរបស់ប្រទេសវៀតណាម។ ជាពិសេស ចំនួនប្រតិបត្តិការតាមរយៈលេខកូដ QR ក្នុងត្រីមាសទីមួយនៃឆ្នាំ ២០២៥ ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងកើនឡើងជាង ៨១% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងរយៈពេលដូចគ្នាកាលពីឆ្នាំមុន ដែលក្លាយជាវិធីសាស្ត្រទូទាត់ដោយមិនប្រើសាច់ប្រាក់ដែលមានការរីកចម្រើនលឿនបំផុត និងត្រូវបានអនុម័តយ៉ាងទូលំទូលាយបំផុត។

លោក Sharad Jain ជឿជាក់ថាតួលេខទាំងនេះបង្ហាញពីការផ្លាស់ប្តូរដ៏គួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍របស់ប្រទេសវៀតណាមក្នុងការធ្វើឌីជីថលូបនីយកម្មនៃការទូទាត់។ ការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលមិនត្រឹមតែធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការប្រចាំថ្ងៃមានភាពសាមញ្ញប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបើកឱកាសសម្រាប់ប្រជាជនក្នុងការទទួលបានហិរញ្ញវត្ថុដែលមានតម្លាភាព និងមានសុវត្ថិភាព ខណៈពេលដែលគាំទ្រដល់អាជីវកម្មនានាក្នុងការធ្វើសមាហរណកម្មកាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រួមជាមួយនឹងការរីកចម្រើននោះ ក៏មានបញ្ហាប្រឈមធំៗចំនួនបីដែលឧស្សាហកម្មទាំងមូលត្រូវដោះស្រាយ៖ ភាពងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ សុវត្ថិភាព និងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

ទាក់ទងនឹងភាពងាយស្រួលចូលប្រើប្រាស់ ទោះបីជាមានការអភិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលក៏ដោយ ប្រជាជនវៀតណាម ៦២% នៅតែរស់នៅក្នុងតំបន់ជនបទ ជាកន្លែងដែលក្រុមងាយរងគ្រោះជាច្រើនមិនមានលទ្ធភាពទទួលបានសេវាកម្មពេញលេញ។ ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហានេះ យោងតាមលោក Sharad ប្រទេសវៀតណាមមានមូលដ្ឋានគ្រឹះល្អរួចហើយជាមួយ eKYC បណ្តាញកូដ QR និងជីវមាត្រ។ នៅដំណាក់កាលបន្ទាប់ វាមានសារៈសំខាន់ណាស់ក្នុងការធ្វើឱ្យការចូលប្រើប្រាស់ដំណោះស្រាយឌីជីថលមានភាពសាមញ្ញ និងលើកកម្ពស់កិច្ចសហការយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាង រដ្ឋាភិបាល ធនាគារ ក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យាហិរញ្ញវត្ថុ និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា។

ទាក់ទងនឹងសុវត្ថិភាព លោកបានថ្លែងថា ទោះបីជាមានការរីកចម្រើនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាក៏ដោយ ក្តីបារម្ភអំពីសុវត្ថិភាពនៅតែជាមូលហេតុចម្បងដែលមនុស្សជាច្រើនស្ទាក់ស្ទើរអំពីការទូទាត់ប្រាក់តាមឌីជីថល។ ប្រទេសវៀតណាមបានកត់ត្រាការឆបោកតាមអ៊ីនធឺណិត ការក្លែងបន្លំកាត និងការវាយប្រហារតាមអ៊ីនធឺណិតរាប់ម៉ឺនករណីក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះ ដែលបណ្តាលឱ្យមានការខាតបង់យ៉ាងច្រើន និងធ្វើឱ្យប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ បច្ចុប្បន្ន Mastercard ផ្តល់អាទិភាពដល់សុវត្ថិភាព និងការជឿទុកចិត្ត៖ នៅឆ្នាំ 2024 បណ្តាញរបស់ខ្លួនបានដំណើរការប្រតិបត្តិការសកលជាង 159 ពាន់លាន ហើយវាបានវិនិយោគ 10.6 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការច្នៃប្រឌិតសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិតចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2019។ ដំណោះស្រាយ AI និងការរៀនម៉ាស៊ីនជួយរកឃើញការក្លែងបន្លំក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ដោយកាត់បន្ថយហានិភ័យសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ និងស្ថាប័នហិរញ្ញវត្ថុ។

ដំណោះស្រាយបច្ចេកវិទ្យាជាច្រើន ដូចជា Consumer Fraud Risk និង Mastercard Identity Solutions កំពុងត្រូវបានអនុវត្តដើម្បីការពារប្រតិបត្តិការ "ក្រោមដី" ដោយធានាសុវត្ថិភាពដោយមិនរំខានដល់បទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់។ អរគុណចំពោះបច្ចេកវិទ្យាទាំងនេះ Mastercard បានទប់ស្កាត់ការខាតបង់ពីការក្លែងបន្លំចំនួន 47.9 ពាន់លានដុល្លារក្នុងរយៈពេលបីឆ្នាំកន្លងមកនេះ។

ទាក់ទងនឹងបទពិសោធន៍អ្នកប្រើប្រាស់ នេះគឺជាគន្លឹះនៃការអភិវឌ្ឍប្រកបដោយចីរភាពនៃការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថល។ សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ ការទូទាត់ប្រាក់ឌីជីថលផ្តល់នូវភាពងាយស្រួល ល្បឿន និងតម្លាភាព។ ចំណែកឯសម្រាប់អាជីវកម្ម ជាពិសេសសហគ្រាសធុនតូច និងមធ្យម វាជាឱកាសមួយដើម្បីពង្រីកមូលដ្ឋានអតិថិជនរបស់ពួកគេ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិក។

លោក Sharad Jain បានសង្កត់ធ្ងន់ថា បច្ចេកវិទ្យាមានអត្ថន័យពិតប្រាកដ លុះត្រាតែវាត្រូវបានធ្វើឱ្យសាមញ្ញ និងងាយស្រួលប្រើ ដែលជួយមនុស្សបង្កើតទម្លាប់ទូទាត់ប្រចាំថ្ងៃ។ ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅនេះ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងរដ្ឋាភិបាល ធនាគារ និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា គឺត្រូវការជាចាំបាច់ ដើម្បីពង្រីកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទូទាត់ និងភាពងាយស្រួល។

ដោយទទួលស្គាល់ប្រទេសវៀតណាមថាជាទីផ្សារសំខាន់មួយរបស់ខ្លួន Mastercard មានគោលបំណងធ្វើឱ្យប្រតិបត្តិការកាត 100% នៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមត្រូវបានធ្វើជាថូខឹន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ដោយសុវត្ថិភាពនៅឆ្នាំ 2030។ Mastercard បានសហការជាមួយប្រទេសវៀតណាមអស់រយៈពេលជាង 15 ឆ្នាំមកហើយក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅរកការទូទាត់ប្រាក់តាមឌីជីថល ហើយប្តេជ្ញាបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការទូទាត់ប្រាក់តាមពេលវេលាជាក់ស្តែងតាមរយៈការបង្ការការក្លែងបន្លំ ធានាលំហូរទិន្នន័យឆ្លងដែនដែលមានសុវត្ថិភាព និងលើកកម្ពស់ការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាស្របតាមស្តង់ដារសកល។

ហួង ភឿង

ប្រភព៖ https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/ba-thach-thuc-lon-cua-thanh-toan-so/20251008070315941