ចេញផែនការលើកកម្ពស់គុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅឆ្នាំ២០២៥

(Haiphong.gov.vn) – គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុងទើបនឹងចេញផែនការលេខ ១៣២/KH-UBND ស្តីពីការលើកកំពស់គុណភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតក្នុងទីក្រុងនៅឆ្នាំ ២០២៥។ គំរូ, ការអនុវត្តល្អ, ធានាការបញ្ចប់នៃគោលដៅដែលបានកំណត់។

តាមនោះ ទីក្រុងនឹងផ្តោតលើស្ថាប័នល្អឥតខ្ចោះ គោលនយោបាយច្បាប់ ជំរុញកំណែទម្រង់រដ្ឋបាល សម្រួលនីតិវិធី កែលម្អគុណភាពនៃការផ្តល់ និងប្រសិទ្ធភាពនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការ បង្កើនការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ធានាភាពរួសរាយរាក់ទាក់ និងភាពងាយស្រួលសម្រាប់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ទីក្រុងទាមទារឱ្យមានការលើកកម្ពស់ការយល់ដឹង និងការទទួលខុសត្រូវរបស់ប្រធានមន្ទីរ សាខា វិស័យ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនស្រុក និងឃុំ ក្នុងការអនុវត្តការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល។ កសាងក្រុមកម្មាភិបាល មន្ត្រីរាជការ និងបុគ្គលិកសាធារណៈដែលមានសមត្ថភាពគ្រប់គ្រាន់ ណែនាំ និងគាំទ្រយ៉ាងសកម្ម និងសកម្មដល់ប្រជាពលរដ្ឋក្នុងការអនុវត្តនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែត ឈានមុខគេក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត និងកៀរគរសាច់ញាតិឱ្យធ្វើដូចគ្នា។

គោលដៅជាក់លាក់មួយចំនួនត្រូវបានកំណត់ រួមទាំង៖ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌដែលបានកំណត់ត្រូវបានផ្តល់ជូនក្នុងទម្រង់នៃដំណើរការពេញលេញនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ 80% នៃដំណើរការពេញលេញនៃសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតត្រូវបានដាក់បញ្ចូល និងផ្តល់ជូននៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ 100% នៃលទ្ធផលនៃការទូទាត់តាមនីតិវិធីរដ្ឋបាលត្រូវបានឌីជីថល និងធ្វើសមកាលកម្មនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ 75% នៃកំណត់ត្រាត្រូវបានអនុវត្តតាមអ៊ីនធឺណិតដោយមនុស្ស និងអាជីវកម្ម។ យ៉ាងហោចណាស់ 50% នៃប្រតិបត្តិការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ 100% នៃនីតិវិធីរដ្ឋបាលដែលទាមទារកាតព្វកិច្ចហិរញ្ញវត្ថុត្រូវបានគាំទ្រសម្រាប់ការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត។ 100% នៃកំណត់ត្រាត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនៅក្នុងប្រព័ន្ធព័ត៌មានអំពីដំណើរការរដ្ឋបាលក្រុង។ យ៉ាងហោចណាស់ 75% នៃកំណត់ត្រាត្រូវបានដំណើរការទាំងស្រុងលើអ៊ីនធឺណិត។ អត្រានៃការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រា និងលទ្ធផលដំណើរការឈានដល់ 100% នៅថ្នាក់មន្ទីរ និងស្រុក និង 80% នៅថ្នាក់ឃុំ។ 60% នៃមនុស្សពេញវ័យប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ 100% នៃមនុស្ស និងអាជីវកម្មត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណ និងផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវតាមប្រព័ន្ធពីកណ្តាលដល់ថ្នាក់មូលដ្ឋាន។

ដើម្បីសម្រេចបាននូវគោលដៅខាងលើ ទីក្រុងនឹងដាក់ពង្រាយក្រុមដំណោះស្រាយសមកាលកម្មជាច្រើនដូចជា៖ ការពិនិត្យឡើងវិញ និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវប្រព័ន្ធព័ត៌មាននីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ទីក្រុងស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ។ ការបន្ថែមនីតិវិធីរដ្ឋបាលជាមួយនឹងប្រេកង់ខ្ពស់ទៅក្នុងបញ្ជីនៃការផ្តល់តាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការ។ ការលើកកម្ពស់កំណែទម្រង់ និងភាពងាយស្រួលនៃនីតិវិធីរដ្ឋបាល; ពង្រឹងការឃោសនា បង្កើនការយល់ដឹង និងជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតទូទាំងសង្គម។ រួមទាំងការណែនាំអំពីការទូទាត់តាមអ៊ីនធឺណិត ហត្ថលេខាឌីជីថលផ្ទាល់ខ្លួន និងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈក្នុងទំនាក់ទំនង និងផែនការឃោសនាស្តីពីការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលនៃទីភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងតំបន់។ ធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពនៃប្រព័ន្ធព័ត៌មាន បម្រើការដោះស្រាយនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ ជាមួយគ្នានេះ ទីក្រុងលើកទឹកចិត្តដល់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មប្រើប្រាស់វិធីទូទាត់មិនមែនសាច់ប្រាក់ ដោយកាត់បន្ថយថ្លៃសេវា និងការគិតថ្លៃ លើកកម្ពស់អត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត ធានាការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិនៃច្បាប់ស្តីពីប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិកលេខ 20/2023/QH15 ដែលចូលជាធរមានចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2024។ ចែករំលែកជាមួយឃ្លាំងគ្រប់គ្រងទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងអង្គការនៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។

គណៈកម្មាធិការប្រជាជនទីក្រុង ស្នើឱ្យភ្នាក់ងារ អង្គភាព និងមូលដ្ឋានអនុវត្តផែនការឱ្យបានហ្មត់ចត់ និងមានប្រសិទ្ធភាព កំណត់ឱ្យបានច្បាស់លាស់នូវការទទួលខុសត្រូវ និងប្រគល់ភារកិច្ចជាក់លាក់ ដើម្បីបំពេញគោលដៅដែលបានកំណត់ រួមចំណែកលើកកម្ពស់គុណភាពសេវាសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងធុរកិច្ច និងលើកកម្ពស់ដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដ៏ទូលំទូលាយនៅក្នុងទីក្រុង។/.

ប្រភព៖ https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/ban-hanh-ke-hoach-nang-cao-chat-luong-hieu-qua-su-dung-dich-vu-cong-truc-tuyen-nam-2025-750490