សារព័ត៌មានត្រូវការជៀសវាងកំហុសក្នុងសម័យ AI

ជាការពិតឆ្នាំ 2023 បានឃើញឧប្បត្តិហេតុជាច្រើនដែលបង្ហាញថាស្ថាប័នប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយមួយចំនួនបានវង្វេងចេញពីផ្លូវរបស់ AI ហើយនៅពេលអនាគត អ្នកសារព័ត៌មានត្រូវតែជៀសវាងការប្រព្រឹត្តកំហុសទាំងនោះម្តងទៀត។ ទោះជាយ៉ាងណា សំណួរសួរថា តើអ្នកសារព័ត៌មានគួរធ្វើអ្វី?

ភាពខុសគ្នារវាង "AI for Journalism" និង "AI for Big Tech"

ជាដំបូង សូមកុំចាត់ទុក AI ជា "វេទមន្ត" ដើម្បីជួយសង្គ្រោះអ្នកសារព័ត៌មាន។ សារព័ត៌មាននៅតែជាមូលដ្ឋានគ្រឹះនៃកិច្ចការឯកជនរវាងមនុស្ស និងប្រជាជន។ នៅក្នុងវិធីមួយចំនួន AI មិនប្រសើរជាងអ៊ីនធឺណិត កុំព្យូទ័រ ឬស្មាតហ្វូនក្នុងការជួយយើងឱ្យធ្វើការងាររបស់យើងបានប្រសើរជាងមុន។ វាជាការពិតដែលសារព័ត៌មានធំៗជុំវិញ ពិភពលោក កំពុងអនុវត្តឧបករណ៍ AI លើការងាររបស់ពួកគេ ប៉ុន្តែមានតែនៅក្នុងតួនាទីគាំទ្រសម្រាប់សកម្មភាពសារព័ត៌មានប៉ុណ្ណោះ។

ជាពិសេស កុំច្រឡំ AI ដែលប្រើដោយ Big Tech ជាមួយ AI សម្រាប់ផ្នែកសារព័ត៌មាន។ ឧបករណ៍ Big Tech AI ជាច្រើនកំពុងយករបស់ដែលមានស្រាប់ ជាពិសេសខ្លឹមសារសារព័ត៌មាន ហើយប្រែក្លាយវាទៅជាកម្មសិទ្ធិរបស់ពួកគេ ដែលជាទម្រង់នៃការរំលោភសិទ្ធិអ្នកនិពន្ធដែលពិភពលោកទាំងមូលកំពុងថ្កោលទោស។ សារព័ត៌មានត្រូវតែពិចារណា AI ក្នុងទម្រង់ផ្សេងគ្នា ដោយប្រើ AI ជាឧបករណ៍ជំនួយដើម្បីឱ្យមានការងារដែលមានគុណភាពជាងមុន ការបោះពុម្ពផ្សាយ ... ក៏ដូចជាដើម្បីអាចឈានដល់ និងទំនាក់ទំនងជាមួយអ្នកអានបានកាន់តែប្រសើរ។

ជាក់ស្តែងឆ្នាំ 2023 បានឃើញឧប្បត្តិហេតុជាច្រើនដែលបង្ហាញថាស្ថាប័នសារព័ត៌មានមួយចំនួនបានវង្វេងផ្លូវ AI នៅពេលប្រើ AI ដើម្បីសរសេរអត្ថបទ ហើយបានប្រឈមមុខនឹងការរិះគន់ ការថ្កោលទោស និងការបំផ្លាញខ្លួនឯងនូវតម្លៃ-កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេ។ ករណីដែលលេចធ្លោជាងគេគឺគេហទំព័រព័ត៌មាន កីឡា ដ៏ល្បីរបស់អាមេរិក Sports Illustrated (SI)។

ជាពិសេសនៅចុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2023 គេហទំព័រ Futurism បានរាយការណ៍ថា Sports Illustrated បានប្រើប្រាស់អត្ថបទជាមួយអ្នកនិពន្ធដែលមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ ដែលត្រូវបានគេនិយាយថាសរសេរដោយ AI ។ ទោះបីជា SI មិនទទួលស្គាល់វាក៏ដោយ ប្រភព Futurism បានអះអាងថា៖ "ខ្លឹមសារនេះត្រូវបានបង្កើតដោយ AI ទាំងស្រុង មិនថាពួកគេនិយាយអ្វីនោះទេ។" កេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់កាសែតនេះត្រូវបានខូចខាត ហើយត្រូវបញ្ចប់កិច្ចសន្យាជាមួយក្រុមហ៊ុនដែលទទួលខុសត្រូវក្នុងការបោះពុម្ពអត្ថបទទាំងនេះ។ នៅដើមឆ្នាំ 2023 ការពិសោធន៍សរសេរព័ត៌មានដែលមានមូលដ្ឋានលើ AI ក៏ជួបប្រទះបញ្ហានៅខ្សែសង្វាក់កាសែត Gannett និងគេហទំព័របច្ចេកវិទ្យា CNET ផងដែរ។

ដូច្នេះហើយ ទោះបីជា AI ត្រូវបានគេមើលឃើញថាជាគន្លឹះមួយសម្រាប់វិស័យសារព័ត៌មានដើម្បីអភិវឌ្ឍម្តងទៀតក៏ដោយ សារព័ត៌មានត្រូវតែផលិតខ្លឹមសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់វា ឬយ៉ាងហោចណាស់អាចប្រើតែ AI ដើម្បីទាញយកខ្លឹមសារពីទិន្នន័យ ឬឯកសារពីមុនរបស់វាប៉ុណ្ណោះ។ នេះត្រូវបានគេចាត់ទុកថាជាគោលការណ៍សីលធម៌សារព័ត៌មាន AI ឈានមុខគេសព្វថ្ងៃ។

សារព័ត៌មានត្រូវការដើម្បីជៀសវាងការធ្លាក់ចុះនៃសម័យ AI (រូបភាពទី 1)។

តើសារព័ត៌មានត្រូវប្រើ AI យ៉ាងដូចម្តេច?

ខណៈពេលដែល AI ត្រូវបានអនុម័តដោយឧស្សាហកម្មជាច្រើនដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មការងារជាច្រើន សារព័ត៌មាននៅតែមានការប្រុងប្រយ័ត្នខ្ពស់ដោយសារតែបញ្ហាដែលបានរៀបរាប់ខាងលើ។ យោងតាមការស្រាវជ្រាវចុងក្រោយដោយ JournalismAI បន្ទប់ព័ត៌មាននៅតែប្រើ AI គ្រាន់តែជាឧបករណ៍ជំនួយប៉ុណ្ណោះ មិនមែនប្រើ AI ដើម្បីជំនួសអ្នកយកព័ត៌មានក្នុងការសរសេរអត្ថបទនោះទេ។

ជាពិសេស នៅក្នុងវិស័យប្រមូលព័ត៌មាន AI កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់សម្រាប់ការងារដូចជា ការទទួលស្គាល់តួអក្សរអុបទិក (OCR) ការនិយាយទៅកាន់អត្ថបទ និងការទាញយកអត្ថបទ ដែលជាកិច្ចការគួរឱ្យធុញដែលធ្លាប់ចំណាយពេលច្រើនរបស់អ្នកសារព័ត៌មាន។ បច្ចុប្បន្នកម្មវិធីដែលប្រើយ៉ាងទូលំទូលាយសម្រាប់កិច្ចការនេះរួមមាន Colibri.ai, SpeechText.ai, Otter.ai និង Whisper ។

លើសពីនេះទៀត AI ក៏នឹងត្រូវបានប្រើដើម្បីស្វែងរកនិន្នាការ និងប្រធានបទព័ត៌មានក្តៅៗផងដែរ។ នេះអាចត្រូវបានធ្វើដោយការកោសគេហទំព័រ និងសេវារុករកទិន្នន័យដូចជា CrowdTangle, Dataminr និង Rapidminer ។ ជាពិសេស បន្ទប់ព័ត៌មានអាចចាប់ដៃគូជាមួយក្រុមហ៊ុន AI ដើម្បីបង្កើតឧបករណ៍ AI ឬ chatbot ដើម្បីបម្រើការងារជាក់លាក់របស់ពួកគេ។

នៅក្នុងការផលិតព័ត៌មាន AI កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយបន្ទប់ព័ត៌មានដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការពិត។ ឧទាហរណ៍ គំរូដំណើរការភាសាធម្មជាតិ (NLP) កំពុងជួយក្នុងការត្រួតពិនិត្យការពិត។ វាអាចជួយឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានកំណត់សេចក្តីថ្លែងការណ៍ និងប្រៀបធៀបពួកវាទៅនឹងការអះអាងដែលបានពិនិត្យការពិតពីមុន។

បន្ទប់ព័ត៌មានមួយចំនួនក៏បានពិសោធន៍ និងប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យា genAI ដូចជា ChatGPT សម្រាប់ការងារផលិតមាតិកា ប៉ុន្តែសម្រាប់តែការសង្ខេប បង្កើតចំណងជើង ឬប្រាប់រឿងជាមួយរូបភាពប៉ុណ្ណោះ។ លើសពីនេះ វេយ្យាករណ៍ និងឧបករណ៍ AI ពិនិត្យអក្ខរាវិរុទ្ធផ្សេងទៀតត្រូវបានប្រើដើម្បីកែសម្រួល អាន និងកែលម្អគុណភាពនៃខ្លឹមសារដែលបានសរសេរ។

នៅក្នុងវិស័យចែកចាយព័ត៌មាន ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយ និងទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មានធំៗជាច្រើននៅលើពិភពលោកបានអនុវត្ត AI ដើម្បីបង្កើនភាពងាយស្រួលរបស់អ្នកអាន ដែលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាវិស័យសំខាន់បំផុតសម្រាប់វិស័យសារព័ត៌មាន។ ជាពិសេស AI នឹងជួយកំណត់ផ្ទាល់ខ្លួន និងណែនាំខ្លឹមសារដែលត្រូវនឹងចំណាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកអាន។ លើសពីនេះ បច្ចេកវិទ្យា AI ដែលបំប្លែងសំឡេងទៅជាអត្ថបទ ឬផ្ទុយមកវិញ បំប្លែងអត្ថបទទៅជាសំឡេង នឹងជួយអ្នកអានមានសិទ្ធិចូលប្រើអត្ថបទកាន់តែច្រើន។

ស្ថាប័នព័ត៌មានមួយចំនួនក៏កំពុងប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI ដូចជា Echobox និង SocialFlow ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយកាន់តែមានប្រសិទ្ធភាព និងរហ័សនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ Chatbots ក៏ត្រូវបានប្រើប្រាស់ផងដែរ ដើម្បីធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍អ្នកអានកាន់តែរីករាយ និងទទួលបានអត្រាឆ្លើយតបលឿនជាងមុន។ ឧទាហរណ៍ WhatsApp chatbots កំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីផ្ញើសេចក្តីសង្ខេបព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃដោយសារព័ត៌មានជាច្រើននៅសហរដ្ឋអាមេរិក និងអឺរ៉ុប។

ផងដែរនៅក្នុងកន្លែងចែកចាយព័ត៌មាន ការប្រើប្រាស់ AI ដើម្បីបង្កើនភាពមើលឃើញនៃការស្វែងរកគឺមានសារៈសំខាន់សម្រាប់សារព័ត៌មានឌីជីថល។ ឧបករណ៍ SEO ដែលដំណើរការដោយ AI អាចជួយឱ្យបន្ទប់ព័ត៌មានយល់កាន់តែច្បាស់ពីចំណាប់អារម្មណ៍របស់ទស្សនិកជនរបស់ពួកគេ។ Ubersuggest គឺជាឧបករណ៍ AI សម្រាប់ការស្វែងរកពាក្យគន្លឹះតាមអ៊ីនធឺណិត Google Discover បង្ហាញពីអ្វីដែលកំពុងពេញនិយម ហើយ CrowdTangle បង្ហាញថាការបង្ហោះប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមណាមួយកំពុងដំណើរការល្អ។

ឧបករណ៍ AI មានសារៈសំខាន់យ៉ាងច្បាស់នៅក្នុងយុគសម័យថ្មីនៃអ្នកសារព័ត៌មាន ដូចសារព័ត៌មាន និងអ្នកសារព័ត៌មានមិនអាចខ្វះបានសម្រាប់កាមេរ៉ា កាមេរ៉ាវីដេអូ អ៊ីនធឺណិត កុំព្យូទ័រ... ហើយឥទ្ធិពលនៃ AI នឹងកាន់តែស៊ីជម្រៅ។ ប៉ុន្តែជាថ្មីម្តងទៀត សូមកត់សម្គាល់ថា អ្នកសារព័ត៌មានមិនអាចប្រើ AI ដើម្បីចម្លង ឬរំលោភលើការរក្សាសិទ្ធិក្នុងការបង្កើតខ្លឹមសារបានទេ។ នោះនឹងជាផ្លូវដែលនឹងធ្វើឲ្យវិស័យសារព័ត៌មានធ្លាក់ចូលកាន់តែជ្រៅទៅក្នុងវិបត្តិ។

សារព័ត៌មានត្រូវការដើម្បីជៀសវាងពីភាពលំបាកនៃសម័យ AI (រូបភាពទី 2) ។ — បន្ទប់ព័ត៌មានភាគច្រើនជឿថា AI នឹងជួយអ្នកសារព័ត៌មានឱ្យរីកចម្រើនបន្ថែមទៀត។ (រូបភាព៖ ជីអាយ)

យោងតាមការស្ទង់មតិសកលដោយ JournalismAI ចេញផ្សាយក្នុងខែកញ្ញា ឆ្នាំ 2023 បានឱ្យដឹងថា ស្ទើរតែ 3/4 នៃបន្ទប់ព័ត៌មានជឿថា AI នឹងនាំមកនូវឱកាសថ្មីដល់វិស័យសារព័ត៌មាន។ ប្រហែល 73% នៃបន្ទប់ព័ត៌មានជឿថា AI នឹងនាំមកនូវឱកាសថ្មីដល់វិស័យសារព័ត៌មាន។ ប្រហែល 85% បាននិយាយថា ពួកគេបានពិសោធន៍ជាមួយ AI ដើម្បីជួយការងារដូចជាការសរសេរកូដ បង្កើតរូបភាព និងការសរសេរសេចក្តីសង្ខេប។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ជាង 60% នៃអ្នកនៅក្នុងឧស្សាហកម្មនេះបានបង្ហាញការព្រួយបារម្ភអំពីក្រមសីលធម៌នៃអ្នកសារព័ត៌មាន AI ។

លោក Tran Hoa

ប្រភព