ការដាក់ពង្រាយជំនួយការនិម្មិតជាផ្លូវការដើម្បីគាំទ្រអ្នកបង់ពន្ធនៅលើ eTax Mobile

ជាមួយនឹងការដំឡើង eTax Mobile នៅថ្ងៃទី 6 ខែធ្នូ ដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត អ្នកបង់ពន្ធត្រូវបានគាំទ្រដោយឧបករណ៍ "សំណួរ និងចម្លើយរហ័ស" ដើម្បីជួយរកមើលបំណុលពន្ធ ព័ត៌មានអំពីការអនុវត្ត ស្ថានភាពចាកចេញ ... តាមមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត។

ជាមួយនឹងការដំឡើង eTax Mobile នៅថ្ងៃទី 6 ខែធ្នូ ដោយប្រើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត អ្នកបង់ពន្ធត្រូវបានគាំទ្រដោយឧបករណ៍ "សំណួរ និងចម្លើយរហ័ស" ដើម្បីជួយរកមើលបំណុលពន្ធ ព័ត៌មានអំពីការអនុវត្ត ស្ថានភាពចាកចេញ ... តាមមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត។

ប្រតិបត្តិការបង់ពន្ធ 17.2 លានតាមរយៈ eTax Mobile

នៅព្រឹកនេះ (៩ ធ្នូ) នាយកដ្ឋានពន្ធដារបានរៀបចំសន្និសីទជាតិដោយផ្ទាល់ និងតាមអ៊ីនធឺណិតសម្រាប់អាជ្ញាធរពន្ធដារ ដើម្បីបណ្តុះបណ្តាលអំពីលក្ខណៈពិសេសនៃកម្មវិធី eTax Mobile និងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់កម្មវិធី Chatbot - គាំទ្រអ្នកបង់ពន្ធ។

នៅក្នុងសន្និសិទ ខ្លឹមសារបណ្តុះបណ្តាលមួយដែលបានពិភាក្សា និងបញ្ជាក់គឺការណែនាំអំពីរបៀបប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ជំនួយនិម្មិត (Chatbot) ដែលរួមបញ្ចូលនៅលើ eTax Mobile ។ នេះគឺជាលក្ខណៈពិសេសថ្មីមួយដែលត្រូវបានអភិវឌ្ឍ និងដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ដោយវិស័យពន្ធដារក្នុងការអនុវត្ត ដែលរួមចំណែកដល់ការបន្តសម្រេចបាននូវគោលដៅរបស់វិស័យពន្ធដារក្នុងការយកអ្នកជាប់ពន្ធជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេវាកម្ម ជំនួយទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាព។

លោក Mai Son អនុប្រធាននាយកដ្ឋានពន្ធដារ។

យោងតាមអនុប្រធាននាយកដ្ឋានពន្ធដារ លោក Mai Son បន្ទាប់ពីប្រតិបត្តិការជិត 4 ឆ្នាំ កម្មវិធីត្រូវបានធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង និងកែលម្អយ៉ាងខ្លាំងក្នុងទិសដៅ "ទ្វារមួយ - ចំណុចប៉ះមួយ" ។ នាយកដ្ឋានពន្ធដារបានរួមបញ្ចូលការចូលដោយជោគជ័យតាមរយៈ VNeID ជាមួយនឹងមុខងារសំខាន់ៗទាំងអស់ដូចជា៖ ការចុះឈ្មោះពន្ធ។ សេចក្តីថ្លែងការណ៍; ការទូទាត់ពន្ធ (រួមទាំងការទូទាត់ជំនួស); ការស្វែងរកកាតព្វកិច្ច; ការចុះឈ្មោះ ការកែតម្រូវព័ត៌មានវិក្កយបត្រអេឡិចត្រូនិច ឬរកមើល និងមតិកែលម្អលើព័ត៌មានគ្រួសារអាជីវកម្ម... ការកែលម្អទាំងអស់នេះមានគោលដៅតែមួយ៖ ជួយអ្នកជាប់ពន្ធបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង តាមមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត។

"ឆ្នាំ 2025 គឺជាការអភិវឌ្ឍន៍ដ៏ជោគជ័យមួយ ជាមួយនឹងការកើនឡើងយ៉ាងខ្លាំងទាំងទំហំ និងគុណភាពនៃការប្រើប្រាស់។ ស្ថិតិបង្ហាញថា: ចាប់តាំងពីខែមីនា ឆ្នាំ 2022 មានការទាញយក និងដំឡើងកម្មវិធី eTax Mobile ជាង 13 លានដង ហើយប្រព័ន្ធបានទទួល និងដំណើរការប្រតិបត្តិការបង់ពន្ធជាង 17.2 លានជាមួយនឹងការទូទាត់ថវិកាសរុបជាង 26 ពាន់លានដុង។" - នាយករង Mai Son បានចែករំលែក។

មេដឹកនាំឧស្សាហកម្មពន្ធដារបាននិយាយថា នៅឆ្នាំ 2025 តែមួយប៉ុណ្ណោះ ចំនួននៃការចុះឈ្មោះថ្មីបានកើនឡើងដល់ជាង 7 លាននាក់ ពោលគឺ 1.2 ដងនៃចំនួនសរុបនៃ 3 ឆ្នាំមុនរួមបញ្ចូលគ្នា។ ចំនួនប្រតិបត្តិការបានឈានដល់ 13.3 លាន 3.36 ដងច្រើនជាងប្រតិបត្តិការសរុបនៃឆ្នាំមុន។ ចំនួនទឹកប្រាក់នៃការទូទាត់បានឈានដល់ប្រមាណ 18 ពាន់ពាន់លានដុង ដែលខ្ពស់ជាងរយៈពេលមុន 2.1 ដង។

"ការពិតដែលថាកម្មវិធីបានឡើងដល់ចំណាត់ថ្នាក់លេខ 1 នៅក្នុងក្រុម "អាជីវកម្ម" នៅលើ App Store ប្រទេសវៀតណាម គឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះកម្រិតនៃការចាប់អារម្មណ៍ ដែលបង្ហាញថា eTax Mobile ពិតជាបានចូលក្នុងជីវិត ក្លាយជាមធ្យោបាយ និងកម្មវិធីដែលអាចទុកចិត្តបាន ប្រើប្រាស់យ៉ាងទូលំទូលាយ និងងាយស្រួល ដើម្បីគាំទ្រនីតិវិធីពន្ធសម្រាប់អ្នកជាប់ពន្ធរាប់លាននាក់។ - នាយករង Mai Son បាននិយាយ។

ជាមួយនឹងនិន្នាការនៃបច្ចេកវិទ្យា 4.0 និងការកើនឡើងនៃបរិមាណទិន្នន័យ តម្រូវការសម្រាប់ការគាំទ្រ និងចម្លើយពីអ្នកជាប់ពន្ធកំពុងកើនឡើង និងទាមទារឱ្យមានជាបន្ទាន់។ ជាមួយនឹងការអាប់ដេត eTax Mobile នៅថ្ងៃទី 6 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025 ឧស្សាហកម្មពន្ធដារបានបោះជំហានទៅមុខដ៏សំខាន់មួយ៖ ការនាំយកបញ្ញាសិប្បនិម្មិតដើម្បីគាំទ្រអ្នកបង់ពន្ធ ភ្ជាប់ជាមួយទិន្នន័យឧស្សាហកម្មពន្ធ និងការរួមបញ្ចូលសិទ្ធិនៅលើ eTax Mobile ។

នេះគឺជាឧបករណ៍ដែលគាំទ្រ "សំណួរ និងចម្លើយរហ័ស" ជាភាសាធម្មជាតិ ប្រតិបត្តិការ 24/7 ជួយអ្នកជាប់ពន្ធរកមើលបំណុលពន្ធ ព័ត៌មានអំពីការអនុវត្ត ស្ថានភាពចាកចេញ ... តាមមធ្យោបាយងាយស្រួលបំផុត។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ កម្មវិធីផ្តល់នូវឧបករណ៍ប្រើប្រាស់ទំនើបៗដូចជាការបំប្លែងសំឡេងទៅជាអត្ថបទ និងច្រាសមកវិញដែលអនុញ្ញាតឱ្យមានការវាយតម្លៃចម្លើយដើម្បីឱ្យប្រព័ន្ធអាចសិក្សា និងកែលម្អជាបន្តបន្ទាប់។ "នេះគឺជាមូលដ្ឋានដ៏សំខាន់សម្រាប់អាជ្ញាធរពន្ធដារក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានបន្ថែមដើម្បីកែលម្អ និងបន្តកែលម្អគុណភាពនៃសេវាកម្មស្របតាមបាវចនារបស់ឧស្សាហកម្មដែលយកអ្នកជាប់ពន្ធជាមជ្ឈមណ្ឌលនៃសេវាកម្ម"។ - នាយករង Mai Son បានចែករំលែក។

បណ្តាញសេវាអនឡាញ 24/7

ដើម្បីធ្វើឱ្យការអនុវត្តមានប្រសិទ្ធភាព បន្ថែមពីលើការណែនាំ និងណែនាំមុខងារ eTax Mobile ។ ការណែនាំអំពីការបង្ហាញ Chatbot; ណែនាំពីរបៀបដោះស្រាយស្ថានភាពទូទៅ; ពិភាក្សា និងឆ្លើយសំណួរអំពីបញ្ហាជាក់ស្តែងដែលកើតឡើងនៅតាមមូលដ្ឋាន និងអង្គភាព។ ថ្នាក់​ដឹក​នាំ​ពន្ធ​បាន​ស្នើ​ដល់​អង្គភាព​ឱ្យ​យល់​ច្បាស់ និង​អនុវត្ត​ខ្លឹមសារ​សំខាន់​ចំនួន​៣។

Chatbot គឺជាកម្មវិធី AI ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីគាំទ្រអ្នកជាប់ពន្ធក្នុងការស្វែងរកព័ត៌មានពន្ធ ឆ្លើយសំណួរ និងផ្តល់ការណែនាំអំពីរបៀបប្រើប្រាស់មុខងារបង់ពន្ធនៅលើ eTax Mobile។

ទីមួយ eTax Mobile និង Chatbot គឺជា "បណ្តាញសេវាកម្មអនឡាញ 24/7" របស់អាជ្ញាធរពន្ធដារសម្រាប់បុគ្គល និងគ្រួសារអាជីវកម្ម ដូច្នេះមន្ត្រីពន្ធដារម្នាក់ៗត្រូវតែយល់ច្បាស់អំពីលក្ខណៈពិសេស ប្រតិបត្តិការ និងអាជីវកម្មស្នូល ដើម្បីផ្តល់ការណែនាំត្រឹមត្រូវ និងចម្លើយរហ័ស ជៀសវាងស្ថានភាពដែលកន្លែងនីមួយៗយល់ខុសគ្នា និងផ្តល់ការណែនាំក្នុងវិធីផ្សេងគ្នា។ ជាមួយនឹងបាវចនាថា "មន្ត្រីពន្ធដារម្នាក់ៗជាអ្នកឃោសនាពន្ធ" យើងស្នើឱ្យសមមិត្តដែលចូលរួមសន្និសីទផ្តោតលើការត្រួតពិនិត្យ ការអនុវត្ត និងចែករំលែកជាមួយសហការីក្នុងអង្គភាពរបស់ខ្លួន។

ភ្លាមៗបន្ទាប់ពីសន្និសិទ អង្គភាពត្រូវផ្សព្វផ្សាយទំនាក់ទំនងពហុបណ្តាញដើម្បីឱ្យអ្នកជាប់ពន្ធដឹង និងប្រើប្រាស់វា។ តើអ្នកជាប់ពន្ធអាចឃើញអត្ថប្រយោជន៍ពិតប្រាកដដោយរបៀបណា៖ ជំនួសឱ្យការទៅការិយាល័យពន្ធដារ ឬហៅទូរសព្ទហើយរង់ចាំ ពួកគេអាចសួរ Chatbot គ្រប់ពេលដើម្បីដឹងថាពួកគេជំពាក់ប៉ុន្មាន ថាតើពួកគេត្រូវបានផ្អាកមិនឱ្យចាកចេញពីប្រទេសជាបណ្តោះអាសន្នឬអត់។

ទី​២ យក​អ្នក​បង់​ពន្ធ​ជា​មជ្ឈមណ្ឌល ហើយ​យក​ទិន្នន័យ​ជា​គ្រឹះ។ នេះគឺជាខ្លឹមសារសំខាន់ណាស់ព្រោះវាជាបញ្ហានៃ "ស្តង់ដារទិន្នន័យ"។ មិនថាបច្ចេកវិទ្យាទំនើបប៉ុណ្ណា មិនថា AI ឆ្លាតប៉ុណ្ណានោះទេ ការបញ្ចូល "សម្ភារៈ" នៅតែជាទិន្នន័យ។ ដូច្នេះ នាយកដ្ឋានពន្ធដារ តម្រូវឱ្យមន្ទីរពន្ធដារខេត្ត ក្រុង-ខេត្ត បន្តស្តាប់មតិយោបល់ពីការអនុវត្ត ដោយពិចារណាលើការពិនិត្យ និងកំណត់ស្ដង់ដារនៃទិន្នន័យអ្នកជាប់ពន្ធ ជាការងារទៀងទាត់ និងសំខាន់។

"យើងត្រូវតែតាំងចិត្តដើម្បីសម្អាតទិន្នន័យគ្រប់គ្រង។ លុះត្រាតែទិន្នន័យរបស់យើងធានាបាននូវកត្តា 4 យ៉ាង៖ "ត្រឹមត្រូវ - គ្រប់គ្រាន់ - ស្អាត - រស់" ការផ្លាស់ប្តូរ និងការគាំទ្រពីអ្នកជាប់ពន្ធមានប្រសិទ្ធភាព។ នៅពេលដែលមូលដ្ឋានទិន្នន័យមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ជំនួយការនិម្មិត Chatbot អាចផ្តល់ចម្លើយត្រឹមត្រូវបំផុត។ ប្រសិនបើទិន្នន័យបញ្ចូលមិនត្រឹមត្រូវនោះ Chatbot អាចផ្តល់ចម្លើយមិនត្រឹមត្រូវ ដែលបណ្តាលឱ្យអ្នកជាប់ពន្ធប៉ះពាល់ដល់សេវាកម្ម និងការយល់ច្រឡំលើទិន្នន័យអេឡិចត្រូនិករបស់ពួកគេ។ ដើម្បីកសាងមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏រឹងមាំសម្រាប់បញ្ញាសិប្បនិមិត្តឱ្យមានប្រសិទ្ធភាព ដោយជួយវិស័យពន្ធដារបម្រើប្រជាជនឱ្យកាន់តែប្រសើរ និងប្រកបដោយវិជ្ជាជីវៈ»។

ទីបី អង្គការសម្របសម្រួល "តួនាទីត្រឹមត្រូវ - ការងារត្រឹមត្រូវ - ទំនាក់ទំនងត្រឹមត្រូវ" នៅពេលដាក់ពង្រាយ Chatbot និងធ្វើឱ្យប្រសើរឡើង eTax Mobile ។ យោងតាមផែនការដាក់ពង្រាយ Chatbot ត្រូវបានរួមបញ្ចូលជាលក្ខណៈពិសេសមួយនៅក្នុង eTax Mobile ហើយត្រូវបានដំឡើង គ្រប់គ្រង និងដំណើរការនៅកណ្តាល។ ទន្ទឹមនឹងនោះ អង្គភាពពាក់ព័ន្ធសម្របសម្រួលធ្វើការបណ្តុះបណ្តាល គាំទ្រ ឆ្លើយសំណួរ និងបណ្តុះបណ្តាល និងកែលម្អជាប្រចាំ។ នាយកដ្ឋានពន្ធដារសូមផ្តល់អនុសាសន៍ថា នាយកដ្ឋានពន្ធដារខេត្ត នាយកដ្ឋានពន្ធដារក្រុង/នាយកដ្ឋានពន្ធដារមូលដ្ឋាន ចាត់ចំណុចទំនាក់ទំនង ដើម្បីធ្វើការសំយោគមតិកែលម្អភ្លាមៗ ទៅតាមក្រុមត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើមានបញ្ហាអាជីវកម្ម ឬបច្ចេកទេសណាមួយ ក្រុមត្រូវបង្កើតដំណោះស្រាយ ដើម្បីដោះស្រាយឱ្យបានឆាប់រហ័ស ដោយធានាថា តម្រូវការដំណើរការព័ត៌មាន និងប្រតិបត្តិការនៃកម្មវិធីត្រូវតែដំណើរការដោយរលូន។

tienphong.vn

ប្រភព៖ https://baolaocai.vn/chinh-thuc-trien-khai-tro-ly-ao-ho-tro-nguoi-nop-thue-tren-etax-mobile-post888565.html