អគ្គិសនី​ទីក្រុង​ហូជីមិញ​បង្ហាញ​ជា​សាធារណៈ​អំពី​ការ​ប្រើប្រាស់​អគ្គិសនី​ប្រចាំថ្ងៃ មនុស្ស​អាច​ចូល​ប្រើ​កម្មវិធី​ដើម្បី​តាមដាន

តាមរយៈកម្មវិធី EVNHCMC ឧស្សាហកម្មអគ្គិសនីទីក្រុងហូជីមិញបង្ហាញព័ត៌មានលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់ប្រជាជន។ ប្រសិនបើមានភាពមិនប្រក្រតីណាមួយ អតិថិជននឹងរកឃើញភ្លាមៗ។

សាជីវកម្មថាមពលទីក្រុងហូជីមិញ (EVNHCMC) កំពុងជំរុញឱ្យប្រជាជននៅទីក្រុងហូជីមិញទាញយកកម្មវិធី EVNHCMC ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។

ពីរខែបន្ទាប់ពីការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងព្រំដែនរដ្ឋបាល ក្រុមហ៊ុនថាមពលទីក្រុងហូជីមិញបានធានាការផ្គត់ផ្គង់អគ្គិសនីដែលមានសុវត្ថិភាព និងស្ថិរភាពសម្រាប់ទីក្រុងធំមួយដែលមានប្រជាជនជាង ១៤ លាននាក់។ វិស័យថាមពលតែងតែរក្សាតម្លាភាពនៅក្នុងសកម្មភាពផលិតកម្ម អាជីវកម្ម និងសេវាកម្មអតិថិជនទាំងអស់របស់ខ្លួន។

សេវាកម្មផ្តោតលើអតិថិជន

ភារកិច្ចមួយក្នុងចំណោមភារកិច្ចដែលសាជីវកម្មថាមពលទីក្រុងហូជីមិញ (EVNHCMC) យកចិត្តទុកដាក់ជាពិសេសគឺការដោះស្រាយមតិយោបល់របស់អតិថិជនអគ្គិសនី។

ក្នុងរយៈពេលពីរខែចាប់តាំងពីការទទួលយកអតិថិជនបន្ថែមនៅក្នុងតំបន់ Binh Duong និង Ba Ria - Vung Tau ពីមុន វិស័យអគ្គិសនីរបស់ទីក្រុងបានទទួលការត្អូញត្អែរច្រើនបំផុតពីអតិថិជនទាក់ទងនឹងការកើនឡើងនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនី។

វិស័យអគ្គិសនីទីក្រុងហូជីមិញបានបញ្ជាក់ថា ទោះបីជាព័ត៌មានអំពីការកើនឡើងនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនីត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងទូលំទូលាយនៅលើបណ្តាញសង្គមក៏ដោយ ក៏ភាគច្រើននៃព័ត៌មានទាំងនោះត្រូវបានប្រឌិត ឬលុបចោលដើម្បីបិទបាំងការពិត។ អ្នកដែលបង្ហោះច្រើនតែប្រើប្រាស់គណនីក្លែងក្លាយ ឬបច្ចេកវិទ្យា AI ដើម្បីបង្កើតការកើនឡើងនៃវិក្កយបត្រអគ្គិសនីក្លែងក្លាយ។ ដូច្នេះ វិស័យអគ្គិសនីមិនអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណព័ត៌មានអតិថិជនបានត្រឹមត្រូវដើម្បីទាក់ទងពួកគេសម្រាប់ការបំភ្លឺនោះទេ។

នៅក្នុងខែសីហា EVNHCMC បានកំណត់អត្តសញ្ញាណករណីចំនួនប្រាំបីរបស់អតិថិជនអគ្គិសនីលំនៅដ្ឋានដែលបានត្អូញត្អែរអំពីវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់ពួកគេនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ករណីទាំងអស់នេះត្រូវបានទាក់ទង ស៊ើបអង្កេត និងដោះស្រាយ។

បន្ទាប់ពីទទួលបានការពន្យល់ និងការវិភាគលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេពីបុគ្គលិកក្រុមហ៊ុនថាមពល អតិថិជនមានការពេញចិត្ត និងមិនមានពាក្យបណ្តឹង ឬសំណួរបន្ថែមទៀតឡើយ។

ឧទាហរណ៍ អតិថិជនម្នាក់នៅក្នុងតំបន់ដែលបម្រើដោយក្រុមហ៊ុន Binh Duong Power បានបង្ហោះនៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដោយសួរថាហេតុអ្វីបានជាវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់ពួកគេសម្រាប់ខែកក្កដា និងសីហា «ដូចគ្នាបេះបិទ»។

ពេលទាក់ទងអតិថិជន វិស័យអគ្គិសនីបានវិភាគតារាងប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់អតិថិជនរយៈពេលពីរខែ ហើយបានរកឃើញថា ខណៈពេលដែលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃក្នុងខែកក្កដា និងសីហាខុសគ្នា ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីសរុបសម្រាប់ខែទាំងពីរគឺដូចគ្នា។ ការចៃដន្យនេះគឺចៃដន្យសុទ្ធសាធ ហើយអតិថិជនបានយល់បន្ទាប់ពីការពន្យល់យ៉ាងហ្មត់ចត់។

ស្រដៀងគ្នានេះដែរ អតិថិជនម្នាក់ដែលបម្រើការដោយក្រុមហ៊ុន An Phu Dong Power ក៏បានសួរផងដែរថា ហេតុអ្វីបានជាវិក្កយបត្រអគ្គិសនីរបស់ពួកគេសម្រាប់ខែកក្កដាមានចំនួនជាង 3.6 លានដុង ខណៈដែលនៅក្នុងខែមិថុនា វាមានត្រឹមតែ 2.8 លានដុងប៉ុណ្ណោះ ទោះបីជាការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងឧបករណ៍ដែលពួកគេប្រើប្រាស់នៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរក៏ដោយ។

តាមរយៈការទាក់ទង និងការស៊ើបអង្កេត គេបានដឹងថា គ្រួសារនេះបើកអាជីវកម្មអនឡាញ ជាញឹកញាប់ប្រើប្រាស់គ្រឿងបំភ្លឺមួយចំនួនធំសម្រាប់ថតវីដេអូលក់ មានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ពីរ និងកង្ហារជាច្រើនដែលប្រើប្រាស់ជាបន្តបន្ទាប់ជាច្រើនម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ។ ផ្ទះនេះត្រូវបានបំពាក់ដោយឧបករណ៍អគ្គិសនីដែលមានថាមពលខ្ពស់ជាច្រើនដូចជា៖ ម៉ាស៊ីនបូមទឹក ទូរទស្សន៍ ចង្រ្កានអគ្គិសនី ទូរទឹកកក។ល។

វិស័យថាមពលទីក្រុងហូជីមិញលើកទឹកចិត្តប្រជាជនឱ្យប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រកបដោយសន្សំសំចៃ - រូបថត៖ LE PHAN

វិស័យអគ្គិសនីណែនាំប្រជាជនកុំឱ្យត្រូវគេកេងប្រវ័ញ្ច។

លោក ប៊ូយ ទ្រុងគៀន អគ្គនាយករង EVNHCMC បានមានប្រសាសន៍ថា វាជារឿងធម្មតាទេដែលការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីដោយអតិថិជនលំនៅដ្ឋានកើនឡើង ឬថយចុះក្នុងអំឡុងខែនេះ។ នេះអាស្រ័យលើកត្តាដូចជាអាកាសធាតុ ចំនួនអ្នកប្រើប្រាស់ ពេលវេលាប្រើប្រាស់ ឧបករណ៍ដែលប្រើប្រាស់ និងឥរិយាបថរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។

អ្នកតំណាងមកពី EVNHCMC ក៏បានណែនាំដល់ប្រជាជនឱ្យប្រុងប្រយ័ត្ន និងផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មានដោយប្រុងប្រយ័ត្ន មុនពេលបង្ហោះ ឬចែករំលែកវានៅលើបណ្តាញសង្គម ដើម្បីជៀសវាងការបង្ហោះព័ត៌មានមិនត្រឹមត្រូវ ដែលអាចបង្កឱ្យមានការភ័យស្លន់ស្លោជាសាធារណៈ និងប៉ះពាល់ដល់សន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ក្នុងតំបន់។

លើសពីនេះ វាអាចនាំឱ្យមានការលេចធ្លាយព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ដែលបង្កើតឱកាសសម្រាប់បុគ្គលដែលមានគំនិតអាក្រក់ក្នុងការប្រមូលព័ត៌មាន និងអនុវត្តសកម្មភាពក្លែងបន្លំ។

សម្រាប់ការសាកសួរទាក់ទងនឹងការកើនឡើងនៃការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី ឬមតិយោបល់លើវិក្កយបត្រអគ្គិសនី អតិថិជនគួរតែទាក់ទង EVNHCMC ដោយផ្ទាល់តាមរយៈខ្សែទូរស័ព្ទទាន់ហេតុការណ៍ 1900545454 អ៊ីមែល៖ cskh@hcmpc.com.vn ទំព័រអ្នកគាំទ្រ៖ ក្រុមហ៊ុនថាមពលទីក្រុងហូជីមិញ ឬកម្មវិធី EVNHCMC ដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានទាន់ពេលវេលា។

ការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីសរុបរបស់អតិថិជនក្នុងខែកក្កដា និងសីហា គឺដូចគ្នា ប៉ុន្តែការប្រើប្រាស់ប្រចាំថ្ងៃមានភាពខុសគ្នា។

វិស័យអគ្គិសនីទីក្រុងហូជីមិញប្តេជ្ញាការពារព័ត៌មានអតិថិជនទាំងអស់ និងទាក់ទង និងសម្របសម្រួលជាមួយអតិថិជនឱ្យបានឆាប់រហ័ស ដើម្បីពិនិត្យ ផ្ទៀងផ្ទាត់ និងពន្យល់ពីស្ថានភាព។ ដំណើរការទាំងមូលនៃការត្រួតពិនិត្យ និងពិនិត្យព័ត៌មានគឺបើកចំហ មានតម្លាភាព និងត្រួតពិនិត្យដោយផ្ទាល់ពីអតិថិជន។

ថ្នាក់ដឹកនាំ EVNHCMC បានបញ្ជាក់បន្ថែមទៀតថា វិស័យអគ្គិសនីវៀតណាមជាទូទៅ និងជាពិសេសសាជីវកម្មថាមពលទីក្រុងហូជីមិញ តែងតែគោរពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងនូវបទប្បញ្ញត្តិរបស់រដ្ឋាភិបាល ក្រសួងឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្ម និងនីតិវិធីរបស់ក្រុមហ៊ុនអគ្គិសនីវៀតណាមក្នុងការវាស់វែងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនី និងតម្លៃអគ្គិសនី។ វិស័យអគ្គិសនីប្រើប្រាស់ និងដំឡើងតែម៉ែត្រដែលបានឆ្លងកាត់ការត្រួតពិនិត្យដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការត្រឹមត្រូវ។

ដំឡើងកម្មវិធី EVNHCMC ដើម្បីតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។

រួមជាមួយនឹងការដាក់ពង្រាយប្រព័ន្ធវាស់ស្ទង់ពីចម្ងាយ EVNHCMC បានបង្កើតកម្មវិធីថែទាំអតិថិជន (EVNHCMC) សម្រាប់ឧបករណ៍ចល័តឆ្លាតវៃ។

តាមរយៈកម្មវិធីនេះ អតិថិជនអាចតាមដានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីរបស់ពួកគេយ៉ាងសកម្ម និងតាមដានគុណភាពសេវាកម្មអគ្គិសនីគ្រប់ពេលវេលា គ្រប់ទីកន្លែង។

សម្រាប់អតិថិជនដែលមានការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីខ្ពស់តាមរយៈស្ថានីយរងដែលឧទ្ទិសដល់ការងារនេះ EVNHCMC ផ្តល់ជូននូវតារាងការប្រើប្រាស់អគ្គិសនីប្រចាំថ្ងៃ តារាងថាមពល តារាងចរន្ត តារាងកត្តាថាមពល។ល។ រៀងរាល់ 30 នាទីម្តង ដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអតិថិជនត្រួតពិនិត្យប្រព័ន្ធថាមពលពីចម្ងាយស្ទើរតែភ្លាមៗ។

ត្រឡប់ទៅប្រធានបទវិញ

លេ ផាន់

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/dien-luc-tp-hcm-cong-khai-luong-dien-tieu-thu-moi-ngay-nguoi-dan-vao-app-theo-doi-202509061607274.htm