ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលលែងជាជម្រើសទៀតហើយ ប៉ុន្តែជាតម្រូវការជៀសមិនរួចនៃសេដ្ឋកិច្ចឌីជីថល។

នាថ្ងៃទី 27 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 គណៈកម្មាធិការគោលនយោបាយ (ក្រុមប្រឹក្សាសមាគមធនាគារវៀតណាម) បានសម្របសម្រួលជាមួយធនាគារ Vietcombank រៀបចំសិក្ខាសាលា "ពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថល" ដើម្បីកំណត់និន្នាការថ្មី ចែករំលែកបទពិសោធន៍ និងពិភាក្សាអំពីដំណោះស្រាយក្នុងការកសាងប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលទំនើប សុវត្ថិភាព និងនិរន្តរភាព ទន្ទឹមនឹងការលើកកម្ពស់ការតភ្ជាប់រវាងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រង និងស្ថាប័នឥណទាន។

ប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថល - កម្លាំងជំរុញនៃការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល

ក្នុងសុន្ទរកថាបើកសិក្ខាសាលា លោក Do Viet Hung - សមាជិកគណៈកម្មាធិការគោលនយោបាយនៃសមាគមធនាគារវៀតណាមបានសង្កត់ធ្ងន់ថា ក្នុងបរិបទដែលរដ្ឋាភិបាលជំរុញកម្មវិធីផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលជាតិ ឧស្សាហកម្មធនាគារត្រូវបានកំណត់ថាជាវិស័យឈានមុខគេមួយ ដោយដើរតួនាទីជា “ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធហិរញ្ញវត្ថុ” សម្រាប់ សេដ្ឋកិច្ច ឌីជីថល និងសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិត។ ដូច្នេះ ការកសាង និងពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថល មិនត្រឹមតែជាតម្រូវការផ្ទៃក្នុងរបស់ស្ថាប័នឥណទាននីមួយៗប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាតម្រូវការបន្ទាន់មួយ ដើម្បីបម្រើប្រជាជន និងអាជីវកម្មឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង ជំរុញកំណើនសេដ្ឋកិច្ច ពង្រីកហិរញ្ញវត្ថុទូលំទូលាយ និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ។

លោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung - អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមធនាគារវៀតណាមបានមានប្រសាសន៍នៅក្នុងសិក្ខាសាលា

ចែករំលែកទស្សនៈដូចគ្នា យោងតាមលោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung - អនុប្រធាន និងជាអគ្គលេខាធិការនៃសមាគមធនាគារវៀតណាម ការផ្លាស់ប្តូរធនាគារឌីជីថលកំពុងឈានទៅដំណាក់កាល "ប្រសើរជាង" ជំនួសឱ្យ "លឿនជាង" ។ នៅក្នុងបរិបទនៃបទប្បញ្ញត្តិថ្មីដ៏តឹងរ៉ឹងកាន់តែខ្លាំងឡើងលើការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន និងប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ការអភិវឌ្ឍន៍នៃប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថលមិនបញ្ឈប់សកម្មភាពអាជីវកម្មផ្ទៃក្នុងនោះទេ។ ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីនេះត្រូវតែត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងទិសដៅតភ្ជាប់ក្នុងតំបន់ ទាំងដើម្បីជួយសម្រួលដល់អតិថិជន និងដើម្បីរួមចំណែកក្នុងការទប់ស្កាត់ និងប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់ឆ្លងព្រំដែន ដែលជាបញ្ហាដែលកំពុងទទួលបានការយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងវេទិកាអាស៊ាន។

នៅប្រទេសវៀតណាម ប្រព័ន្ធធនាគារត្រូវបានចាត់ទុកថាជាប្រទេសមួយក្នុងចំណោមប្រទេសដែលមានល្បឿនផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលលឿនបំផុតនៅក្នុងតំបន់ ជាមួយនឹងលទ្ធផលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ជាច្រើន បំពេញតម្រូវការកើនឡើងរបស់ប្រជាជន។ យ៉ាងណាក៏ដោយ លោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung ក៏បានចង្អុលបង្ហាញពីការលំបាក និងបញ្ហាមួយចំនួនក្នុងការតភ្ជាប់បច្ចេកទេស ស្តង់ដារនៃការទូទាត់អន្តរជាតិ ...

លោក Do Viet Hung - សមាជិកគណៈកម្មាធិការគោលនយោបាយនៃសមាគមធនាគារវៀតណាមបានចែករំលែកនៅក្នុងសិក្ខាសាលា

“មានករណីដែលហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធបច្ចេកទេសរួចរាល់ ប៉ុន្តែបញ្ហាកើតឡើងក្នុងពេលអនុវត្ត។ ទោះបីជាបណ្តាញទូទាត់ QR code ជាមួយឡាវ និងកម្ពុជាត្រូវបានកែលម្អដោយសារការសម្របសម្រួលសកម្មក៏ដោយ បញ្ហានៃការចំណាយ និងយន្តការចែករំលែកអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលពង្រីកទៅកាន់ទីផ្សារអន្តរជាតិនៅតែត្រូវពិភាក្សាឱ្យបានហ្មត់ចត់។ ប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី សុវត្ថិភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។

យោងតាមលោកបណ្ឌិត Hung ច្រករបៀងច្បាប់ថ្មីស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន ប្រតិបត្តិការអេឡិចត្រូនិក ការកំណត់អត្តសញ្ញាណឌីជីថល និងការចែករំលែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទិន្នន័យជាតិកំពុងបង្កើតលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការកសាងស្ថាបត្យកម្មធនាគារឌីជីថលជំនាន់ថ្មី ដែលបើកចំហជាង ប៉ុន្តែមានសុវត្ថិភាពជាង។ ដើម្បីធ្វើដូច្នេះបាន ធនាគារនីមួយៗត្រូវតែផ្លាស់ប្តូរពីការគិតជាប្រព័ន្ធតែមួយ ទៅជាការគិតប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ី ពីការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពផ្ទៃក្នុង ដល់ការបង្កើនប្រសិទ្ធភាពការតភ្ជាប់គ្នា ពីការប្រកួតប្រជែងផ្នែកហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ ទៅជាការប្រកួតប្រជែងសេវាកម្ម។

ឈុតពិភាក្សា

ចែករំលែកនៅក្នុងសិក្ខាសាលា លោកស្រី Vu Thi Thuy Minh តំណាង ធនាគារ Vietcombank បាននិយាយថា ធនាគារកំពុងពន្លឿនដំណើរការពង្រីកប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថល សំដៅប្រែក្លាយធនាគារឌីជីថលទៅជាចំណុចប្រទាក់ក្រឡាគ្នាក្នុងគ្រប់សកម្មភាពហិរញ្ញវត្ថុរបស់ប្រជាជន និងអាជីវកម្ម។ ការអនុវត្តការបើកគណនីសម្រាប់អង្គការតាមរយៈការផ្ទៀងផ្ទាត់ VNeID គឺជាឧទាហរណ៍ធម្មតា ដែលរួមចំណែកដល់ការធ្វើសមកាលកម្ម និងតម្លាភាពនៃទិន្នន័យប្រជាជនជាតិ ការកែលម្អកម្រិតសុវត្ថិភាពនៃប្រតិបត្តិការឌីជីថល និងការបើកឱកាសសម្រាប់ការតភ្ជាប់យ៉ាងស៊ីជម្រៅជាមួយក្រុមសេវាកម្មដើម្បីធ្វើពិពិធកម្មឧបករណ៍ទូទាត់។

យុទ្ធសាស្ត្រផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ Vietcombank ត្រូវបានរចនាឡើងជុំវិញដំណើរអតិថិជនស្នូលចំនួនបួន៖ ប្រតិបត្តិការទូទាត់ប្រចាំថ្ងៃ ឥណទានអតិថិជន ការសន្សំ - ការវិនិយោគ និងការធានារ៉ាប់រងផ្ទាល់ខ្លួន។ ធនាគារមិនត្រឹមតែនាំយកផលិតផលទៅកាន់បណ្តាញឌីជីថលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរៀបចំឡើងវិញនូវដំណើរបទពិសោធន៍ទាំងមូលផងដែរ។ អតិថិជនអាចបើកគណនីតាមរយៈ VNeID ចុះហត្ថលេខាលើឯកសារដែលមានហត្ថលេខាឌីជីថល ស្នើសុំប្រាក់កម្ចីអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិត ទទួលបានការប្រឹក្សាដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងទទួលបានការថែទាំបន្ទាប់ពីការលក់នៅលើវេទិកាតែមួយ។ ទន្ទឹមនឹងនោះ Vietcombank ផ្តោតលើការបង្កើតគំរូ omni-channel ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធទៅកាន់ cloud ដើម្បីបង្កើនភាពបត់បែន និងធានានូវការអនុវត្តក្នុងបរិបទនៃប្រតិបត្តិការឌីជីថលដែលកំពុងកើនឡើងយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ធនាគារក៏លើកកម្ពស់ស្វ័យប្រវត្តិកម្មក្នុងប្រតិបត្តិការផ្ទៃក្នុងផងដែរ។ បច្ចុប្បន្ននេះ ធនាគារបានធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការអាជីវកម្មប្រហែល 200 ដែលជួយសម្រួលដល់ការចំណាយ និងបង្កើនល្បឿនដំណើរការ។ បច្ចេកវិទ្យា AI និងការវិភាគទិន្នន័យធំក៏កំពុងត្រូវបានអនុវត្តយ៉ាងស៊ីជម្រៅផងដែរនៅក្នុងបញ្ហាអាជីវកម្មដូចជា ការលក់ឆ្លងកាត់ ការស្វែងរកអតិថិជនសក្តានុពល និងការគាំទ្រការសម្រេចចិត្ត។ Vietcombank ក៏កំពុងវិនិយោគលើវេទិកា AI Ops/MLOps ដើម្បីធានាថាគំរូ AI ដំណើរការប្រកបដោយស្ថេរភាព សុវត្ថិភាព និងងាយស្រួលធ្វើមាត្រដ្ឋាននាពេលអនាគត។

ដូចគ្នាដែរ នៅ BIDV យោងតាមលោក Hoang Minh Tu ប្រព័ន្ធអេកូឌីជីថលរបស់ BIDV ត្រូវបានកសាងឡើងលើសសរស្តម្ភចំនួនបួនគឺ៖ រដ្ឋាភិបាលឌីជីថល សង្គមឌីជីថល ប្រជាពលរដ្ឋឌីជីថល និងសហគ្រាសឌីជីថល។ BIDV គឺជាធនាគារមួយក្នុងចំណោមធនាគារដំបូងគេដែលដាក់ពង្រាយការទូទាត់នៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិដែលមានប្រតិបត្តិការច្រើនជាង 100,000 ក្នុងមួយខែ។ ការភ្ជាប់មូលដ្ឋានទិន្នន័យប្រជាជន ការអនុវត្តគម្រោងទី 06 ការបង់ថ្លៃសន្តិសុខសង្គម និងការរួមបញ្ចូលសេវាតាមរយៈ VNeID ។

ប្រហែល 92% នៃប្រតិបត្តិការរបស់ BIDV បច្ចុប្បន្នត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើបណ្តាញឌីជីថល។ SmartBanking មានអ្នកប្រើប្រាស់ជាង 22 លាននាក់ BIDV Home ភ្ជាប់ដៃគូជិត 200 BIDV Direct ផ្តល់សេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុដ៏ទូលំទូលាយសម្រាប់អាជីវកម្ម។

ត្រូវការការធ្វើសមកាលកម្មផ្នែកច្បាប់ និងទិន្នន័យ

ដោយចែករំលែកអំពីឥណទានលក់រាយក្នុងបរិយាកាសឌីជីថល លោក Hoang Minh Tu បាននិយាយថា ធនាគារបានដាក់ពង្រាយ eKYC ការដាក់ពិន្ទុឥណទានដោយស្វ័យប្រវត្តិ និងការផ្តល់ប្រាក់កម្ចីតាមអ៊ីនធឺណិត យោងតាមសារាចរលេខ 06។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ដំណើរការឌីជីថលត្រូវបានដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តមួយផ្នែកប៉ុណ្ណោះ ដោយសារមានដែនកំណត់នៃទិន្នន័យឆ្លងកាត់ឧស្សាហកម្ម។ យោងតាមគាត់ ទិន្នន័យសម្រាប់ការផ្តល់ជូនផលិតផលនៅតែត្រូវបានកេងប្រវ័ញ្ចជាចម្បងពីប្រភពខាងក្នុង ដោយខ្វះយន្តការដើម្បីភ្ជាប់ជាមួយទិន្នន័យភាគីទីបី ដោយសារកង្វះការណែនាំជាក់លាក់។ ទាក់ទងនឹងអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក ធនាគារបានឈប់ត្រឹមផ្ទៀងផ្ទាត់ព័ត៌មាននៅលើអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណប្រជាពលរដ្ឋប៉ុណ្ណោះ ហើយមិនទាន់បានភ្ជាប់ប្រភពទិន្នន័យពីទូរគមនាគមន៍ ធានារ៉ាប់រង ពន្ធ ជាដើម។

លើសពីនេះ ហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធតភ្ជាប់រួមមិនត្រូវបានបង្កើតឡើងទេ។ ធនាគារនៅតែភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាលក្ខណៈបុគ្គលជាមួយដៃគូនីមួយៗ ដោយខ្វះប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងកណ្តាលសម្រាប់ក្រុមអតិថិជនដែលត្រូវគ្រប់គ្រង ដូចជាបញ្ជីខ្មៅ អតិថិជនដែលមានការរឹតត្បិតការចូលប្រើប្រាស់ ឬមន្ត្រីដែលបំពានក្រមសីលធម៌។ សម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការក្លែងបន្លំ ការក្លែងបន្លំ និងការបោកប្រាស់តាមអ៊ីនធឺណិត ប្រព័ន្ធ SIMO មានរួចហើយ ប៉ុន្តែភាគច្រើនគាំទ្រដល់វិស័យទូទាត់ ដោយមិនបានបំពេញតម្រូវការនៃសកម្មភាពផ្តល់ឥណទាន ដូច្នេះវាចាំបាច់ក្នុងការលើកកម្ពស់ការតភ្ជាប់កាន់តែស៊ីជម្រៅ។

បញ្ហាចម្បងមួយស្ថិតនៅក្នុងដំណាក់កាលវាយតម្លៃឥណទាន ការអនុម័ត និងការទូទាត់គណនី។ ទោះបីជាប្រព័ន្ធវាយតម្លៃ និងអនុម័តដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបង្កើតឡើងក៏ដោយ ក៏មានការខ្វះខាតទិន្នន័យដើម្បីវាយតម្លៃ និងស្វែងយល់ពីអតិថិជន។ បច្ចុប្បន្ននេះ ធនាគារភាគច្រើនទាញយកទិន្នន័យផ្ទៃក្នុង និងទិន្នន័យពី CIC ខណៈដែលទិន្នន័យស្តីពីប្រាក់ចំណូល ធានារ៉ាប់រង សុខភាព ពន្ធជាដើម។ នៅតែមិនមានទំនាក់ទំនង ហើយមិនមានការណែនាំជាក់លាក់សម្រាប់ការកេងប្រវ័ញ្ចនោះទេ។ នេះគឺជាមូលដ្ឋានគ្រឹះចាំបាច់ដើម្បីកសាងគំរូវាយតម្លៃអតិថិជនដែលមានប្រសិទ្ធភាពជាងមុន។

ទាក់ទងនឹងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធហត្ថលេខាឌីជីថល ការដាក់ពិន្ទុ និងចំណាត់ថ្នាក់អតិថិជន ប្រព័ន្ធនៅតែខ្វះខាតក្នុងការធ្វើសមកាលកម្ម។ ទីផ្សារបច្ចុប្បន្នមានអ្នកផ្តល់សេវា CA ច្រើនជាង 10 ដែលមានដំណើរការ និងវេទិកាផ្សេងៗគ្នា ដោយគ្មានស្តង់ដាររួម។ មជ្ឈមណ្ឌល VNeID ដែលទើបបង្កើតថ្មីមិនទាន់គ្របដណ្តប់អ្នកផ្តល់សេវាទាំងអស់ទេ ហើយមិនមានបទប្បញ្ញត្តិដែលបង្កើត VNeID ជាវេទិកាហត្ថលេខាឌីជីថលបង្រួបបង្រួមទេ។ លើសពីនេះ ដែនកំណត់ប្រាក់កម្ចីតាមអ៊ីនធឺណិតអតិបរមា 100 លានដុង ក៏ជាឧបសគ្គមួយដែរ បើទោះបីជាធនាគាររដ្ឋកំពុងធ្វើសេចក្តីព្រាងវិសោធនកម្ម ប៉ុន្តែមិនទាន់បានចេញ។

ការលំបាកមួយទៀតគឺទាក់ទងនឹងការចំណាយប្រតិបត្តិការ។ ជាមួយនឹងប្រាក់កម្ចីខ្នាតតូចតាមមធ្យោបាយអេឡិចត្រូនិច ធនាគារត្រូវចំណាយសម្រាប់ការផ្ទៀងផ្ទាត់ VNeID ហត្ថលេខាឌីជីថល ...

តាមទស្សនៈជាក់ស្តែង លោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung បានអត្ថាធិប្បាយថា ការបំប្លែងឌីជីថលមិនមែនជាល្បែងសម្រាប់អង្គភាពនីមួយៗទេ ប៉ុន្តែទាមទារស្មារតីនៃកិច្ចសហប្រតិបត្តិការ ទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធ និងការចុះសម្រុងគ្នានៃផលប្រយោជន៍ ដើម្បីកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរួម ស៊ីសង្វាក់គ្នា សុវត្ថិភាព និងមានប្រសិទ្ធភាព។

ដើម្បីលុបបំបាត់ការរាំងស្ទះ និងពន្លឿនការអភិវឌ្ឍន៍ប្រព័ន្ធអេកូធនាគារឌីជីថល លោកបណ្ឌិត Nguyen Quoc Hung បានស្នើបញ្ហាសំខាន់ៗចំនួន 5 ដែលចាំបាច់ត្រូវពិភាក្សា និងចាត់វិធានការភ្លាមៗ។

មួយ​គឺ​ការ​ធ្វើ​ស្តង់ដារ៖ ការ​បង្កើត​វេទិកា​ឌីជីថល​រួម​មួយ​ដើម្បី​កាត់​បន្ថយ​ថ្លៃ​ដើម​នៃ​ការ​តភ្ជាប់ និង​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រសើរ​ឡើង​នូវ​បទពិសោធន៍​របស់​អតិថិជន។

ទីពីរ យន្តការទិន្នន័យ៖ មានយន្តការសម្រាប់ការចែករំលែកទិន្នន័យ និងការការពារឯកជនភាពស្របតាមច្បាប់ស្តីពីការការពារទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួន។

ទីបី សុវត្ថិភាពបណ្តាញ៖ ការធានាសុវត្ថិភាព និងសុវត្ថិភាពគឺជាតម្រូវការជាមុនក្នុងគ្រប់ជំហាននៃការអនុវត្ត។

ទី៤ យន្តការហិរញ្ញវត្ថុ៖ ការកសាងក្របខណ្ឌថ្លៃសេវាប្រកបដោយតម្លាភាព និងយន្តការចែករំលែកអត្ថប្រយោជន៍សមហេតុផលនៅពេលអនុវត្តសេវាកម្មឆ្លងដែន។

ទី៥ កិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរជាតិ៖ ពង្រឹងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការអន្តរវិស័យ ជាពិសេសគម្រោងស្តីពីការធ្វើឌីជីថលនៃហិរញ្ញវត្ថុពាណិជ្ជកម្ម និងការទប់ស្កាត់ការក្លែងបន្លំ ដោយមានការសម្របសម្រួលយ៉ាងជិតស្និទ្ធរវាងធនាគាររដ្ឋវៀតណាម ធនាគារពាណិជ្ជ និងសមាគមធនាគារ។

លោក Hung ជឿជាក់ថា ការបង្រួបបង្រួមទស្សនៈ និងការចែករំលែកអត្ថប្រយោជន៍ដោយសមហេតុផលនឹងជាគន្លឹះសម្រាប់ធនាគារវៀតណាមក្នុងការពង្រីកសេវាកម្មរបស់ពួកគេជាអន្តរជាតិ និងលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងនៃសេដ្ឋកិច្ចទាំងមូល។

ប្រភព៖ https://thoibaonganhang.vn/he-sinh-thai-ngan-hang-so-khong-con-la-lua-chon-ma-la-yeu-cau-tat-yeu-cua-nen-kinh-te-so-174280.html